Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Wie der Titel schon sagen lässt bin ich mit den Headsets nicht zufrieden, allgemein bin ich der Meinung das es für diese Preiskategorie 1000 mal bessere Ware gibt. Erfahrung durfte ich... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polite and helpful. The BAU solution wasn't working for me, I managed to send screen shots, and they sent the manual workaround. Resfreshingly prompt ... fixed in a couple of hours, not a week or more... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Support, schnelle und unkomplizierte Hilfe beim Hardwaretausch. Super freundlicher Mitarbeiter am Telefon sowie beim Video Chat. Kompetent bei allen Anliegen bez. Software oder Hardwareprob... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eines der wenigen Unternehmen, die offene Headsets anbieten, aber leider ohne jegliche Art von Komfort. Ein offenes, USB oder Wireless Headset mit gutem Komfort wäre einfach etwas was der Marke Sen... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de aparatos electrónicos
  2. Tienda de accesorios para computadoras
  3. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

EPOS delivers premium audio solutions for business professionals. At EPOS, we empower businesses around the world to better communicate and collaborate - anytime, anywhere and on any device. We use the most advanced audio and collaboration technologies to create solutions that are powerful, reliable, and easy to use. Providing the perfect balance of excellent audio and comfort.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

115 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk lyd og kvalitet

Fantastisk lyd og kvalitet! 🌟🌟🌟🌟🌟

Jeg har for nyligt afprøvet et EPOS Sennheiser-produkt, og jeg kunne ikke være mere tilfreds! Lyden er krystalklar, komforten er i top, og byggekvaliteten føles solid og eksklusiv. Produktet levede fuldt op til forventningerne. Jeg kan varmt anbefale EPOS til alle, der søger premium lydudstyr. 👌👏

1 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi Anders,

Thank you for the review.

Best
William - Team EPOS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EPOS GTW 270 wireless…

I bought the EPOS GTW 270 wireless earbuds. Superb fit and sound quality, and the gun metal case give them such a nice feel.
I strongly recommend them to anyone wanting high-level earbuds.

3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi Nicolai,

Thank you for your review. We greatly appreciate feedback, especially happy feedback :)

Best
William - Team EPOS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Epos SP30 T hver dag!

Jeg bruger vores Epos SP30 T hver dag og har aldrig problemer med at tilslutte min eller kollegaernes computer. Det er skønt når design, teknologi og funktion spiller så godt sammen.

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi Tristan,

Thank you for the review, we love when our customers are happy with our products.

Best
William - Team EPOS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk lydoplevelse

Købte for et par måneder siden Epos H6 pro headset, et til mig og et til min søn. Jeg har det "åbne" og han har det lukkede. og wow hvor det dog spiller. Fantastisk lys oplevelse forhold til hvad jeg har prøvet før. når der spilles fx CSGO er man ikke i tvivl om hvor modstanderen kommer fra mv.

17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi Patrik,

Thanm you for your wonderful review. We hope you and your son are enjoying :)

Best regards
William - Team EPOS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EPOS SP 30 T

Excellent Speaker. Resolved all conference call issues.
Highly recommended.

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi Maiwand, thank you for the kinds words and review.

Best
William - Team EPOS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Headset til kontor

Bruger deres headset på arbejde og de fungerer super godt. Har tidligere med andre producenter haft problemer med at folk ikke kunne høre mig, men det har aldrig været et problem med Epos.

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi Thomas,

Thank your for your review, we do indeed care about if people can hear you on a call or not. Glad to see this is the case.

Best regards
William - Team EPOS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EPOS GSX 1000

Jeg har lige købt EPOS GSX 1000 2nd Edition, og det har seriøst løst alle mine lydproblemer! Installationen var overraskende nem (troede det ville være besværligt, men næ nej – bare plug and play, så kørte det). Lyden er sindssygt god, især den der 7.1 surround, det føles som at sidde midt i en biograf. Designet er også virkelig fedt, det ser godt ud på mit skrivebord – næsten for godt til mit lidt rodede setup 😅. Kan varmt anbefale den, især hvis du er træt af dårlig lyd og vil ha noget ordentligt.

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi John,

Thank you for your great review.

Best regards
William - Team EPOS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anbefaler klart EPOS produkter!

Jeg bruger en del forskellige EPOS produkter på både arbejdspladsen og derhjemme. Jeg bruger både et kamera og høretelefoner til online møder samt musik/podcast. Der er god lyd på og mikrofonen virker også rigtigt godt.
På arbejdspladsen bruger jeg også deres headsets til at snakke i telefon med kunder og her virker de også perfekt.
De gange jeg har været i kontakt med EPOS, har de haft en upåklagelig service og vejledt mig i hvilke produkter der passer bedst til mit behov.
Jeg vil klart anbefale EPOS til andre. Det er de perfekte produkter både på hjemmekontoret og på arbejdspladsen.

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi Andreas,

Thank you for your wonderful review, we are so glad that you are having good experiences with our product range, as should be.

We appreciate you.

Best regards
William - Team EPOS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fedt headset

Super fedt headset! Flot i hvid, nemt og brugervenligt at sætte op til sin enhed og god lyd.

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi Samara,

Thanks for your great review. We appreciate your kind words :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God lyd og komfort!

Det er altid en positiv oplevelse at hører lyd i Epos headsets og så er de nemme at betjene. Ved brug af Epos in-ear headset er jeg sikret god lyd og komfort i ørerne! Klar anbefaling herfra!

24 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi Stephanie,

Thank you for your nice review. We are glad that you are happy with our headset performance.

Best regards
William - Team EPOS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mega fede headsets

Mega fede headsets. Kan varmt anbefales.

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hej Simon,

Tak for de pæne ord.

/William - Team EPOS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super godt headset med fed lyd og gode…

Super godt headset med fed lyd og gode komponenter. Jeg bruger det ligeså meget til musik som gaming, derfor var det vigtigt for mig at man kan tage mikrofonen af og på. Jeg har haft headsettet nu i over et halvt år og har haft ingen problemer. Jeg kan varmt anbefale dette headset

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hej Mikkel,

Tak for de 5 stjerner, vi sætter pris på feedbacken.

Bedste hilsner
/William - Team EPOS

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bought Epos H3PRO Hybrid.

Bought Epos H3PRO Hybrid.
Bad sound. Bluetooth is shit, craking and no sound for times. Microphone can't be used as it's suposed, flip it up and the headset turn it's self of when you flip it back down.

Overall an expencive piece of junk.

And for customer support, i guess they don't care about customers.

- After this post, they was in contact and was very politly and handled the request nicely.

15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi,
We are terribly sorry that you have experienced this. Please note that customer support is trying to get a hold of you to solve this ASAP.

Have a good day

Valorada con 1 estrellas sobre 5

They can't be bothered answering…

They can't be bothered answering support tickets.

Send 2 different tickets, one was 2 weeks ago, no answer.

You would think that when you spend that amount of money at their company, that customer service exists. But no.

I tried calling their support, was redirected to another number, called that number and the guy told me to create a support ticket, which they don't want to answer.

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de EPOS

Respuesta de EPOS

Hi Kris,

We are sorry you were experiencing this issue, unfortunately we could not help you as we don´t produce what you were looking for anymore.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

They've totally abandoned any commitment to their products

I bought a pair of headphones (H3 Hybrid Headset) from EPOS Audio in February 2023. These headphones have a 24-month manufacturers warranty. Within 6 weeks of using that product, a defect caused the product to malfunction, and shortly thereafter (March 29, 2023) I made a replacement request with EPOS Audio. After 6 months of working with the company, I was able to get the product replaced (September 15, 2023). After six months of using the replacement headset, it ended up having the same defect as the original product. I've reached out to that company again on March 27, 2024, but they wouldn't field the request online or by phone since they've shut down the "Gaming" division of their company. I filled out the only form that was available on their website for my case on March 27, 2024, but my only communication from them in response (on July 29, 2024) was a stock email directing me to the same form that I had filled out originally. I emailed them back, but have not received any other communication from them.

Update: After I wrote this review and submitted a complaint to the FTC, I created another ticket with their support team letting them know as much. I've been in contact with them and they've started to process a replacement order.

Update 2: I've received a replacement set.

27 de julio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más