Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I bought the HAG chair. It was in stock and delivery time was supposed to be 3 days. I called the following week to check when are they going to send the chair. Apparently, they didn’t have it and... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik was op zoek naar een goed advies m.b.t. mij werkplek i.v.m. rugklachten. Via mijn werkgever bij Ergonomiespecialist terechtgekomen. Hier wordt goed naar je geluisterd. Verder laat Pascal je zien me... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik lees hier en daar positieve reviews omdat hun bestelling goed is gegaan, logisch. Maar als er wat misgaat, zie je hoe deze webshop met klanten omgaat (sommige reviews hieronder laten ook zien... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vorig jaar op advies van tevreden collega’s een ergonomische muis gekocht, speciaal voor linkshandige gebruikers. Het was even wennen, maar ik wil nu niet anders meer. Helaas ging de muis het de... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de mobiliario para oficinas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Ergonomiespecialist richt zich op het ergonomisch optimaliseren van de (kantoor)omgeving. Met deskundige kennis en advies proberen wij voor iedereen een passende en prettige werkplek te creëren. Dit doen wij zowel op curatief als ook op preventief vlak.


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

32 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,4

Todas las opiniones

(32)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cancelled my order!

I bought the HAG chair. It was in stock and delivery time was supposed to be 3 days. I called the following week to check when are they going to send the chair. Apparently, they didn’t have it and production time would be 3 weeks. I asked to refund my order.
Then, I was told they do have a chair and asked if they could send it right away.
I asked for a photo and when they sent the photo it was very clear it was a showroom model with scratches…
No way I will ever consider buying from them. Luckily there are many online shops.

3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Ergonomiespecialist

Respuesta de Ergonomiespecialist

Dear Victoria,

Thank you for your feedback. We are sorry that your experience did not meet your expectations.

The chair configuration you ordered was unfortunately not immediately available from stock, despite the product itself being listed as available. As soon as we discovered this, we informed you of the expected production lead time.

In an effort to offer a faster solution, we proposed supplying a showroom model that could be adjusted to match your requested configuration. Because transparency is important to us, we also sent photos showing some visible cosmetic scratches on the backrest. We felt it was important that you could make an informed decision before shipment.

When it became clear that this solution was not suitable for you, we immediately processed a full refund on the same day your cancellation request was received.

We regret that we could not find a solution that met your requirements and wish you the best in finding the right chair.

Kind regards,

Ergonomiespecialist.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Annuleren? Dan word je geïntimideerd en genegeerd

Ik lees hier en daar positieve reviews omdat hun bestelling goed is gegaan, logisch. Maar als er wat misgaat, zie je hoe deze webshop met klanten omgaat (sommige reviews hieronder laten ook zien hoe giftig ze reageren op 1-sterreviews!)

Ik had een stoel besteld t.w.v. ±€1076,- en die de volgende dag per e-mail geannuleerd omdat ik al een langere tijd twijfelde en een alternatief zag elders. Ik werd de volgende dag onaangekondigd gebeld en op geïrriteerde toon ter verantwoording geroepen! Vervolgens werd mij verteld dat er €50 wordt ingehouden, zogenaamd vanwege "kosten" die deze man gemaakt heeft (maar eigenlijk wil hij dit doen omdat hij geïrriteerd is), terwijl de stoel nooit is ingepakt of verzonden (het was weekend).

Inmiddels is mijn volledige bedrag nog steeds ingehouden en blijft het stil vanuit de webshop. Geen enkele reactie op e-mails. Geen terugbetaling. Dit voelt niet als een professioneel bedrijf, maar als een onveilige, onbetrouwbare partij die misbruik maakt van zijn positie en voorwaarden (€50 inhouden staat niet eens in hun voorwaarden!).

Wees gewaarschuwd en koop hier NIETS. Zodra je je geld terug wilt of een probleem meldt, verandert de toon extreem.

23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helemaal tevreden met mijn stoel.

In het voorjaar van 2022 heb ik op advies van Yergo een afspraak gemaakt bij de Ergonomiespecialist. Daar werd ik prima geholpen door Pascal Schmeitz. Pascal heeft veel uitgelegd en met de adviezen van Yergo had hij ook al een aantal zaken voorbereid. Na een aantal stoelen te hebben geprobeerd kon ik een keuze maken. Ik heb mijn stoel nu ruim twee jaar en ik ben er (nog steeds) heel erg tevreden mee. Ik werk regelmatig thuis en dan is een goede stoel echt een must. Dankzij de combinatie van adviezen van Yergo en de stoel die Pascal heeft aangemeten, heb ik nu minder last van mijn rug en ben ik minder vermoeid aan het eind van mijn werkdag.

31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

hele prettige ervaring!

duidelijke uitleg wat welke stoel voor je doet, wat het beste bij je past en een precieze plaatsing van stoel en bureau. Ook daar weer de duidelijke uitleg waardoor zitten en staan op de werkplek heel fijn is.

6 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contact via de email was heel goed en…klantvriendelijk

Contact via de email was heel goed en vol begrip.. ook toen ik de afspraak moest verzetten ivm ziekte! Brian heeft alles keurig geplaatst en heeft de tijd genomen om te zorgen dat ik de juiste houding had in de stoel en aan het bureau! Heel duidelijk!! 👍😀👏
Susan Taylor

15 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

rugklachten

Ivm rugklachten enz contact opgenomen met Ergonomiespecialist. Meteen werd er binnen een week een onderzoek werkplek bezoek gepland, na goed onderzoek volgde een advies. Daarna in de zaak het advies omzetten in de juiste bureaustoel. Binnen een week is de stoel enz persoonlijk geleverd en afgesteld. Kortom : Met klachten meteen Ergonomiespecialist bellen!! Ik ben er heel blij mee!

2 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topservice!

Vorig jaar op advies van tevreden collega’s een ergonomische muis gekocht, speciaal voor linkshandige gebruikers.
Het was even wennen, maar ik wil nu niet anders meer.
Helaas ging de muis het de afgelopen weken steeds minder goed doen, waarna deze uiteindelijk stil viel.
Ik stuurde de factuur op en de volgende dag kreeg ik bericht dat dit onder de garantie viel. Een nieuw exemplaar was al opgestuurd.
Chapeau!

31 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele goede service

Ik ben heel tevreden over de snelle levering na bestelling en de top service! Er wordt direct gereageerd en opgelost bij vragen/opmerkingen. Heel professioneel!

13 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service, zelfs nadat de producten een langere tijd geleden zijn gekocht. We kregen bezoek van een zeer bekwame en vriendelijke medewerker, welke ons bovenverwachting goed heeft geholpen!

22 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een werkplek die zich aan jou aanpast.

Ik was op zoek naar een goed advies m.b.t. mij werkplek i.v.m. rugklachten. Via mijn werkgever bij Ergonomiespecialist terechtgekomen. Hier wordt goed naar je geluisterd. Verder laat Pascal je zien met visuele hulpmiddelen waar je probleem (zithouding) zit. Hierna een goed advies gekregen en heb dit advies in praktijk gebracht. Ergonomiespecialist heeft mijn werkplek conform afspraak geleverd en ingericht. Ben dik tevreden, en tot op dit moment klachtenvrij. Mijn advies aarzel niet en vraag hen om hulp.

4 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed advies en service

Pascal Schmeitz gaf goede adviezen over het correct instellen van de bureauwerkplek. Er werd geluisterd naar individuele klachten en adviezen gegeven. Het zitlab was een positieve ervaring. Je eigen zithouding kon je zien op een beeldscherm tijdens het passen van verschillende bureaustoelen.

4 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede uitleg

Goede uitleg over de mogelijkheden. Alle tijd om te passen en om uitleg te geven. Ook bij levering werd alle tijd genomen om de stoel op mij af te stellen.

4 de octubre de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más