Europäische Reiseversicherungs Opiniones 49

Assurance souscrite avec une agence de voyage pour un voyage particulier. Une année plus tard, nouvelle facture. La police avait apparemment une clause de reconduction automatique, dont personne ne nous avait parlé. ERV n’a pas voulu entrer en matière et annuler l’assurance dont nous n’avons nullement besoin et annuler la facture.

Sehr enttäuschende Erfahrung. Wir konnten aufgrund einer akuten Durchfallerkrankung einen Flug mitten in der Nacht nicht antreten. Schon nach wenigen Tagen nach der Einreichung der Schadensmeldung kam die Rückmeldung, dass die Deckung abgelehnt werde, da nicht unverzüglich "an Ort und Stelle" ein Arzt aufgesucht worden sei. Eine Anfrage zur Wiedererwägung wurde ebenfalls abgelehnt. Es wurde erwartet, dass man am Wochenende und mitten in der Nacht in einem Land auf der arabischen Halbinsel unverzüglich in den Notfall hätte gehen müssen, anstatt sich um eine Umbuchung des Fluges zu kümmern.

Durch Todesfall im engeren Familienkreis musste ich leider eine Geschäftsreise abbrechen und eine zweite für das Begräbnis ändern. Die Europäische hat alle Flugkosten inkl. des extrem kurzfristigen Rückfluges ersetzt.

Ich hoffe natürlich, die Versicherung nicht wieder zu benötigen. Aber falls, hoffe ich auf die selbe unkomplizierte Abwicklung.

Ich empfehle sehr! Nach 14 Tagen bekam ich fast das gesamte verlorene Geld ausgezahlt. Keine weiteren Erklärungen.

Richtig enttäuschend. Wegen einer Schwangerschaft konnten wir unsere lang ersehnte Reise nicht antreten. Extra für unvorhergesehene Fälle haben wir eine Reiseversicherung abgeschlossen. ERV will uns jedoch die Reisekosten nicht erstatten.

Achtung Vertragsfalle, ab 2023 wurde meine Police geändert. Der Selbstbehalt aus Kasko- und Diebstahlschäden bei Mietfahrzeugen wurde entfernt ohne direkte Information. Die erwähnte Option wurde entfernt und in einem kleinen Text darauf hingewiesen den Versicherungsschutz zu überprüfen. Antwort ERV: Mit der Bezahlung der neuen Verlängerungsrechnung geben Sie sich mit den neuen Versicherungsbedingungen einverstanden. Wir bedauern, dass Sie mit dem neuen Produkt nicht zufrieden sind.
Ein neues Produkt ist das nicht, sondern, der Vertrag wurde heimlich abgeändert.

Aufpreis zusätzlich Sfr. 99.00 und nur für 31 Tagen. Bei der "Generali Versicherung" bezahlt man weniger und bekommt mehr. Ich werde die Versicherung auf Vertragende kündigen.

3 Tickets gekauft inkl.Ticketsschutz.1 Person (schwerer Migräneanfall) konnte nicht am Konzert teilnehmen.Hotline von Ticketcorner angerufen,was Bedingungen sind für Rückerstattung.Das Arztzeugnis besorgt, aber nachher hat Ticketcorner das Arztzeugnis nicht anerkannt, weil sie kein zurückdatiertes Arztzeugnis akzeptieren.Also eigentlich Kosten für die teure, inkompetente Hotline und den Arzt entstanden,damit man verlangtes Zeugnis erhält plus keine Rückerstattung, auch nach längerem e-mail-Verkehr. Und erv.ch bietet diesen Ticketschutz für Ticketcorner an und hat uns mit lapidaren Briefen abgespiesen, damit sie ja nichts zurückerstatten müssen - eigentlich wäre das die Dienstleistung, die wir mit ihrem angebotenen Ticketschutz erworben haben.