Dopo mille fregature e tanti preventivi e contatti inutili, finalmente ho trovato una Azienda seria, onesta e trasparente! I prezzi sono i migliori in circolazione, davvero davvero! sono entusiasta!!... Ver más
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Ho avuto bisogno di informazioni e sono rimasto piacevolmente colpito dalla professionalità del call center. L'addetta Ofelia, è stata estremamente cortese, esaustiva e soprattutto paziente: ha rispos... Ver más
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Silvia ha svolto un lavoro eccellente, sia per l'attivazione della luce, che è stata effettuata molto rapidamente e questo è stato davvero fantastico per me, sia per il gas. Silvia è molto attenta, mo... Ver más
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La professionalità del personale molto competente e qualificato. Nello specifico la mia esperienza è stata con l’ufficio di Viale Cappuccini e mi sono rapportata con Michela Martelli. Molto accurata e... Ver más
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Información sobre la empresa
- Proveedor de energía
- Compañía de servicios públicos de electricidad
- Empresa de gas
- Proveedor de energía renovable
- Servicios de la vivienda
Sobre Esa Energia
Escrito por la empresa
Esa S.p.A. Società Benefit
Esa nasce nel 2005 con l’obiettivo di offrire agli utenti del proprio territorio l’opportunità di cogliere i vantaggi dovuti dalla liberalizzazione del mercato del gas e dell’energia elettrica. E’ la nuova soluzione per le forniture di luce e gas che coniuga una serie di vantaggi dedicati ai clienti, un’offerta luce e gas pensata per la casa ed una per il business e gli enti pubblici. Tra i punti di forza di Esa vi è la creazione sul territorio di una rete efficiente e capillare di energy point in grado di offrire una soluzione personalizzata per la fornitura di luce e gas in cui tempestività, trasparenza e affidabilità giocano un ruolo di primo piano. Un vero e proprio partner per l’energia che attraverso una forte competenza e professionalità interna e attraverso l’esperienza e il know-how di tutti i suoi partner, mira al raggiungimento di un unico obiettivo: la soddisfazione del cliente.
Información de contacto
Via Erasmo Piaggio, 71 , 66100, Chieti, Italia
- 800978323
- assistenzaclienti@esaenergia.it
- esaenergia.it
4,5
Excelente
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Esperienza Top
Vivo a Pianella e qui lo sportello ESA con la signora Zaira fanno di questa mia esperienza qualcosa di eccezionale perché riescono sempre a trovare ottime offerte per tutte le mie esigenze.
22 de julio de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Angela,
la ringraziamo di cuore per la splendida recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che lo sportello ESA di Pianella e la signora Zaira abbiano contribuito a rendere la sua esperienza eccezionale, trovando sempre offerte adatte alle sue esigenze.
Il nostro obiettivo è proprio offrire soluzioni su misura e un servizio di qualità.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Grazie ancora per la fiducia!
Il Team Esa
Ottima azienda
10 de diciembre de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Samuele,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che consideri la nostra azienda ottima e ci impegniamo ogni giorno per mantenere elevati standard di qualità e servizio.
Per qualsiasi necessità, siamo sempre a sua disposizione.
Il Team Esa
Servizio clienti professionale e sempre…
Servizio clienti professionale e sempre presente, trasparenza e semplicità nel processo di attivazione.
6 de diciembre de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Francesco, la ringraziamo sinceramente per la sua recensione!
Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio clienti professionale e sempre disponibile, e che il processo di attivazione sia risultato semplice e trasparente.
Il suo feedback è per noi motivo di grande soddisfazione e uno stimolo a migliorare ogni giorno.
Grazie ancora per la fiducia!
Il Team Esa
POINT VASTO
POINT VASTO
grazie alla disponibilità e alla professionalità del personale del point di Vasto non ho mai avuto nessun tipo di problema e mi hanno sempre aiutato a risolvere ogni tipo di esigenza.
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Esa Energia
Gentile Ilario,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Siamo lieti che il Point di Vasto abbia soddisfatto le sue aspettative e che il nostro personale le abbia fornito assistenza puntuale e competente in ogni occasione.
Il suo riscontro è molto prezioso e ci incoraggia a continuare su questa strada.
Grazie per averci scelto!
Il Team Esa
Il responsabile del punto di…
Il responsabile del punto di Francavilla è cortese professionale e efficiente
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Elena,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che il responsabile del Point di Francavilla si sia distinto per cortesia, professionalità ed efficienza.
Commenti come il suo sono per noi motivo di grande soddisfazione e ci incoraggiano a mantenere sempre alto il livello del servizio offerto.
Grazie per la fiducia!
Il Team Esa
Ottimo
Ottimo
Cordiali e sinceri, bolletta trasparente senza costi nascosti, mi hanno aiutato a passare da un operatore non serio!
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Esa Energia
Gentile Valerio,
grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la trasparenza delle nostre bollette e la cordialità del nostro team.
È un piacere averti aiutato a scegliere un servizio più serio e affidabile.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità!
Il Team Esa
Complimenti continuate cosi
Sono cliente ora mai da più di 4 anni mi sono trovato benissimo con la filiale di Alba Adriatica e soprattutto con la ragazza che ci lavora di none Sandra , molto disponibile e professionale, ho anche portato altri della mia famiglia in quella filiale.
In un momento così difficile e importante avere qualcuno come loro che ti seguono
4 de diciembre de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Andrea,
un grande ringraziamento per le sue parole e per la fiducia che ci dimostra da oltre 4 anni!
Siamo felici che la filiale di Alba Adriatica, e in particolare Sandra, le abbiano sempre offerto disponibilità e professionalità.
Il fatto che lei abbia consigliato la nostra filiale anche ad altri membri della tua famiglia ci rende davvero orgogliosi.
In momenti delicati come questi, il nostro impegno è proprio quello di accompagnare i clienti con attenzione e supporto costante.
Grazie ancora!
Il Team Esa
E' tutto perfetto. Non ci sono problemi.
E' tutto perfetto.
Non ci sono problemi.
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Giovanni Battista,
grazie mille per il feedback positivo!
Siamo felici di sapere che tutto è andato per il meglio.
Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura!
Il Team Esa
Presenza uffici in città
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Roberta,
la ringraziamo per il punteggio a 5 stelle!
Siamo lieti che la presenza dei nostri uffici in città le risulti comoda e funzionale.
Continueremo a lavorare per offrire un servizio sempre più vicino e accessibile a tutti i nostri clienti.
Grazie per la fiducia!
Il Team Esa
Ottimi consulenti molto preparati
Servizio impeccabile, consulente molto preparata e sempre disponibile.
1 de marzo de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Agnese,
la ringraziamo per il gentile riscontro!
Siamo lieti che il nostro servizio e la preparazione dei consulenti siano stati di suo gradimento.
Il nostro impegno è sempre rivolto a garantire professionalità e disponibilità per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti.
Grazie per la fiducia!
Il Team Esa
Respuesta de Esa Energia
Gentile Anthony,
grazie di cuore per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto della scelta fatta e ti ringraziamo per consigliare i nostri servizi.
Saremo sempre qui per supportarti al meglio!
Il Team Esa
Tutto a posto
Abito in Belgiole bollette arrivano bene al mio indirizzo mail grazie.La donna che gestisce il mio contratto in Italia e compétente grazie
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Luciano,
la ringraziamo per il suo gentile riscontro!
Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Grazie per la fiducia!
Il Team Esa
avevate del personale non all'altezza e…
avevate del personale non all'altezza e non aggiungo altro, poi avete sostituito i soggetti e con i nuovi la situazione e notevolmente migliorata.
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Sig. Paolo,
la ringraziamo per il suo feedback sincero.
Siamo lieti di sapere che la situazione è migliorata con il nuovo personale e ci impegniamo ogni giorno per garantire un servizio sempre più efficiente e di qualità.
Apprezziamo la sua pazienza e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Grazie per averci dato l’opportunità di migliorare.
Un cordiale saluto,
Il Team Esa
Respuesta de Esa Energia
Gentile Alessandro,
la ringraziamo per il suo riscontro!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra disponibilità.
Rimaniamo sempre a sua completa disposizione.
Grazie per la fiducia!
Il Team Esa
Respuesta de Esa Energia
Gentile Sig.ra Cettina,
la ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace apprendere il suo disagio.
Desideriamo precisare che l’offerta attualmente attiva prevede un prezzo variabile basato sulla media dei prezzi nazionali, con un valore di PUN + spread.
Le fatture emesse risultano sempre proporzionate ai suoi consumi effettivi, pertanto il costo aumenta al crescere dei consumi, soprattutto in assenza di bonus applicabili.
Per quanto riguarda gli addebiti relativi a morosità, questi sono previsti dalla normativa di settore e si applicano in caso di ritardati pagamenti.
Comprendiamo le sue osservazioni sui prezzi e le spese accessorie, e siamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti o per supportarla nella verifica dettagliata delle fatture.
Cordiali saluti.
Il Team Esa
vedi commento sopra
non ricevo le bollette via internet ma al mio indirizzo di residenza lontano 400 km dal luogo in cui vivo ed ho le utenze. ho già segnaato la cosa ma nulla ancora si è risolto
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Sig. Formuso,
la ringraziamo per averci segnalato il problema relativo alla ricezione delle bollette, tuttavia dalle nostre verifiche risulta questo esito "Destinatario disiscritto" motivo per cui le bollette non le venivano recapitate via email.
Tuttavia, desideriamo rassicurarla che l’ultima fattura è stata correttamente recapitata al Suo indirizzo email, come da Sua richiesta.
Restiamo a completa disposizione per assisterla e risolvere eventuali disagi.
Cordiali saluti,
Il Team Esa
1234567890
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Esa Energia
Gentile Sig.ra Domenica,
ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Saremmo molto lieti di comprendere meglio le problematiche riscontrate, così da poterle assistere nel modo più efficace possibile.
La invitiamo a fornirci maggiori dettagli o a contattarci direttamente ai nostri riferimenti, così da poter approfondire la situazione e trovare una soluzione.
Restiamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team Esa
Esperienza pessima. Se lo avete come fornitore scappate!
Esperienza pessima. Utenza Gas cambiata da tempo per tariffe sconvenienti e scuse di consumi eccessivi dovuti alla materia prima "sporca". Utenza Luce da cambiare per inadempienza contrattuale da parte del fornitore, non gestione delle comunicazioni e mancanza di quanto scritto via PEC in risposta alle richieste.
1 de diciembre de 2025
Respuesta de Esa Energia
Abbiamo preso visione della Sua recensione e ci preme fornire immediate precisazioni in merito alle affermazioni espresse.
In relazione a quanto riportato:
Utenza Gas: dalle nostre verifiche interne, non risulta alcuna utenza Gas a Lei intestata .
Rifiutiamo categoricamente l'accusa di inadempienza contrattuale. La nostra azienda opera nel pieno rispetto delle clausole contrattuali sottoscritte e della normativa vigente.
Tutte le comunicazioni ricevute tramite Posta Elettronica Certificata vengono gestite ed evase con la massima celerità, garantendo riscontro entro i termini previsti.
Per alcune specifiche circostanze che riguardano la Sua fornitura, le informazioni necessarie per la risoluzione sono disponibili esclusivamente nel Sistema Informativo Integrato (SII) e sono di competenza diretta del Distributore Locale. Le comunicazioni da noi inviateLe su questo punto riflettono le informazioni in nostro possesso, in linea con i dati presenti nel SII. Pertanto, non sussiste alcuna responsabilità a noi attribuibile.
Le suggeriamo vivamente nel suo interesse di contattare il Distributore.
Una stella solo perché non posso…
Una stella solo perché non posso mettere zero!
La peggiore azienda mai esistita..
Se ti dimentichi di pagare il gas,ti staccano la luce..se ti dimentichi di pagare entrambe le bollette o magari vuoi pagare solo l'energia,non ti riattivano la luce se non paghi prima pure la bolletta del gas..
Fatto da poco il contratto con loro,lo cambierò immediatamente!
Mai più..
29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Esa Energia
Gentile cliente, definire una società la 'peggiore esistente' perché applica le procedure di recupero credito previste dalla legge è un'opinione alquanto singolare. Il servizio di fornitura si basa su un contratto che prevede, a fronte dell'erogazione di energia, il relativo pagamento. La 'dimenticanza' non sospende i costi che noi sosteniamo per fornirle il servizio. Selezioniamo i nostri clienti in base alla reciproca correttezza: per noi un cliente che non onora le scadenze non è un asset da trattenere, pertanto accogliamo con favore la sua decisione di cambiare fornitore.
La nostra esperienza é stata piu che…positiva
La nostra esperienza é stata piu che positiva, il personale super disponibile e cordiale, sono sempre a completa disposizione!
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Esa Energia
Desideriamo esprimere il nostro più sincero ringraziamento per aver condiviso la Sua eccellente esperienza.
Siamo estremamente lieti di apprendere che la Vostra esperienza sia stata "più che positiva" e che abbiate particolarmente apprezzato la disponibilità e la cordialità del nostro personale. La completa dedizione al servizio e la costante disponibilità sono pilastri fondamentali della nostra filosofia operativa.
Il Vostro feedback rappresenta la migliore gratificazione per l'impegno quotidiano che il nostro team profonde nel garantire il massimo livello di soddisfazione.
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