Eskimo Opiniones 11

Heel veel boxershorts gekocht voor mijn echtgenoot bij het sluiten van de fabriek in Melle en nu moeten vaststellen dat deze dure boxershorts allemaal stuk gaan aan de naden! Jammer dat deze fabriek nu gesloten is en je staat daar je kunt geen verhaal meer maken!

Op 3 Juli (na 1 maand besteld te hebben) is mijn bestelling op hun site bijgewerkt naar verzonden en erna naar afgerond maar geen verzendbevestiging, track and trace of eender wat ontvangen!
Geen enkele bezorgfirma heeft een pakket ontvangen.
Kan dit zomaar?

UPDATE 10/08/23

Vriedelijke mail gekregen van Eskimo dat pakket retour gegaan is en terug bij hun ligt!?

Gevraagd om terug naar mij thuis te sturen waarna een medewerker snel een mail terug stuurde om dit te doen met Bpost..........de dag erna.........EUREKA.......pakket correct met alles erin netjes afgeleverd !

Eind goed, al goed na meer dan 2 maanden.

Bestelling na 1 maand nog steeds niet ontvangen. Reeds 3 mails gestuurd, ook hierop geen reactie ontvangen.

Zoals hier eerder vermeld worden bestellingen niet geleverd en reageren ze ook niet op mails.

Een bestelling bij Eskimo van 3herenpyjama's er zijn maar 2geleverd in mijn account bij Eskimo is de factuur aangepast betaald voor 3 pyjama's voor de prijs van 2 pyjama's een mail gestuurd geen antwoord bellen nemen niet op maar wel een tegoed van 29,98 Euro voor de pyjama dat niet ontvangen heeft
Opgepast zijn oplichters

Commande passée le 15 décembre lors d'une action promo. On est le 7 janvier et je n'ai rien reçu. Tentative de contact du site web via email infructueuse. Ils ne répondent pas. Délais de livraison pas respectés et pas de suivi du service clientèle = A EVITER !!!
Note il y un imbroglio de sites internet: on tape eskimo.be on est redirigé vers shop.eskimo.be, leur adresse de contact est @eskimo.eu

Zeker niets bestellen, zouden zending verzonden hebben, maar na zoveel dagen nog niets ontvangen.
Zou met DPD geleverd worden. Ook raar dat ik geen track nummer heb ontvangen.

Commande passée le 15 décembre. Toujours pas traitée. Plusieurs mails envoyés et aucune réponse. Pas de numéro de téléphone pour les joindre.

À éviter !!!

Pas sûr de retrouver ma commande / mon argent.

Eerste keer en laatste keer dat ik hier bestel. Ik wacht al 3 weken op mijn bestelling, nog steeds niets ontvangen. Ik kan aannemen dat het druk is maar dit is er over!

Opgepast! Bedrijf duidelijk in slechte papieren.
Misleidende info op website.
Momenteel staat er dat de levering zo´n 10 à 12 dagen duurt.
Maar dat klopt niet. Mijn bestelling van 10 december is nog niet eens behandeld. Op dat moment was er zelfs nog de garantie dat alles voor Kerst zou geleverd worden.
Een heel verhaal van de klantendienst dat ze in moeilijke papieren zitten en dat ze alles doen om de bestellingen te leveren. Ik weet niet of ik mijn ´Kerstcadeaus´ (of geld) uberhaupt nog zal zien... 😒

Op 7 december een bestelling geplaatst voor kerstmis. Er stond op de site dat als je nu bestelde, het pakket zeker voor kerst geleverd zou worden. Na een week nog geen nieuws en geen pakket, gemaild en bericht dat ze een levertijd hebben van 10-12 dagen en dat ze niet voor kerst nog konden bezorgen want te druk. Uiteindelijk 19 dagen, waarvan 13 werkdagen verder geen pakket en geen kado van toch wel 100€, onder de boom vandaag. Heel erg teleurgesteld in het bedrijf. Slechte en misleidende communicatie op de website, alsook via mail. Telefonisch niet bereikbaar. Ik zou het ten zeerste afraden!