I have ordered a Perrier Jouet champagne giftbox in february with two glasses but both glasses arrived broken. i exactly ordered the gift box more expensive ( triple price) because of the glasses but... Ver más
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Effettuato ordine per 6 bottiglie di vino nel weekend, consegna effettuata martedì in mattinata. Conferma dell'ordine e comunicazione del tracking nb. rapidissime. Ordine di poco sopra ai 100€ e co... Ver más
Buona l'assistenza in chat, ottima promo iniziale per i nuovi clienti, prezzi vantaggiosi mediamente, degno di nota il loro assortimento, ma... gli imballaggi costosi ed ultramoderni che usano... Se c... Ver más
Ho comprato da loro uno dei miei vini preferiti. Avevo fatto qualche confronto di prezzo in qualche negozio (molto alti soprattutto nei supermercati) prima di cercare on line. Molti altri siti non av... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
L'enoteca online con i migliori vini italiani ed esteri.
Información de contacto
Viale della Serenissima 177, 00177, Roma, Italia
- 062186733
- info@etilika.it
- etilika.it
3,5
Medio
80 opiniones
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Ottima esperienza
Per essere la mia prima esperienza di ordine di vini online, non ho nulla da eccepire, anzi. Servizio super celere e packaging ad hoc per la sicurezza del prodotto. Continuerò ad ordinare da loro!
22 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Pessimi
Mandano i vini sbagliati, con prezzi maggiorati e poi quando si chiede il reso, fanno pagare le spese di spedizione. Operatori del call center scortesi, che prendono in giro, dicono di richiamare e non richiamano. Pessimi
8 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Etilika
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione.
Come spiegato anche dai diversi contatti del nostro Staff, il vino che ha acquistato corrisponde con quello ricevuto a casa, come dimostrabile dai documenti amministrativi relativi.
Crediamo che l'errore sia stato di confusione: la cantina siciliana Sibiliana , infatti, produce tra gli altri sia Syrah che Nero D'Avola (da lei acquistato), che hanno lo stesso prezzo. Inoltre, il Syrah era terminato già da diverse settimane e non era acquistabile.
Circa il reso, nelle casistiche come questa (errore del cliente/volontà di modificare un ordine), il costo della spedizione è a carico dell'utente stesso, come si evince chiaramente dalla nostra policy che le riporto:
https://www.etilika.it/info/resi-e-rimborsi
Saluti.
Acquistate diverse etichette (vini…
Acquistate diverse etichette (vini bianchi e rossi) e mi sono arrivate con un imballo speciale a dir poco perfetto. Tornerei ad acquistare senza alcuna riserva. Bravi
8 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Ampia selezione di vini e tanta passione!
Ampia scelta e selezione di vini, organizzazione, efficienza, affidabilità, professionalità e tanta passione; sono questi valori e che caratterizzano Etilika.it!
15 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Fadeli alla linea
Esperienza più che esaustiva con personale competente e professionale che ha perfettamente compreso cosa stessi cercando. Ritornerò sicuramente ad acquistare!!!
5 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Ottima esperienza
Super disponibilità (grazie in particolare a Vittoria!),varietà di scelta con un buon rapporto qualità-prezzo e spedizione rapida. Che dire, grazie!!
12 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Ottimo servizio
Ottimo servizio, prodotti di qualità a prezzi onestissimi ed un servizio clienti degno di nota.
12 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Delivery rapida e ottimo supporto.
Delivery rapida e ottimo supporto.
Piattaforma davvero utile per esplorare il mondo dei vini con largo assortimento e completezza descrittiva.
12 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Ottime selezioni di vini
Ottimi i consigli, ottima la scelta ed ottimo il servizio!
9 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Esperienza fantastica
Gentili, disponibili e rapidi! Avevo provato anche altri servizi del genere ma Etilika rimane imbattuto
12 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Efficienti e disponibili
Molto soddisfatta. Cliente da tempo perché c'è una vasta scelta dei prodotti e trovo qualsiasi cosa cerco. Ricevo feedback rapidi dai gestori clienti se ho difficoltà nel trovare anche nuove selezioni. Consegne arrivate in tempo.
7 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Ad Etilika. . .
Ad Etilika. . .Amazon gli pulisce il magazzino e spolvera le scrivanie. . .
. . .a partire dall' assistenza(un ringraziamento in particolare a Vittoria)passando al reparto magazzino che si occupa anche degli imballaggi, posso solo che dire: "ECCEZIONALI!!" fino alla scelta del corriere BRT 》 TOP. . .
. . .se il corriere avesse avuto un incidente, dove il furgone si sarebbe completamente disintegrato, senza recare danni a cose e persone e ovviamente l' autista ne sarebbe uscito senza un graffio, indenne per l' accuratezza di come è stato imballato sarebbero rimasto anche l'ordine da me effettuato, tra cui dei bicchierini in vetro delicatissimi.
Per la qualità dei prodotti trattati basta visitare il sito.
Complimenti per la cura che prestate al cliente!
Ad maiora semper
M.C.
2 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Servizio impeccabile
Ottima selezione di vini, prodotti consegnati in condizioni perfette
24 de enero de 2023
Opinión espontánea
Sempre tutto perfetto
Sempre tutto perfetto! Ampia scelta di vini e super imballaggio💪
31 de enero de 2023
Opinión espontánea
Ho fatto 4 ordini nell’ultimo anno… che…
Ho fatto 4 ordini nell’ultimo anno… che dire, top top top. Imballaggi perfetti e tempi di spedizione ottimi. Consigliatissimo
19 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Professionale e veloce
25 de enero de 2023
Opinión espontánea
Ottimo e tempestivo
6 de enero de 2023
Opinión espontánea
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