Fijne winkels met een uitgebreide en prachtige collectie aan designer tassen en accessoires! De medewerkers zijn vriendelijk, behulpzaam en nemen echt de tijd om je goed te helpen! Ik zou Étoile zeke... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Fijne winkels met een uitgebreide en prachtige collectie aan designer tassen en accessoires! De medewerkers zijn vriendelijk, behulpzaam en nemen echt de tijd om je goed te helpen! Ik zou Étoile zeke... Ver más
La empresa ha respondido
Shopping at L’Étoile d.St.Honoré is an absolute dream, largely thanks to their phenomenal team. The personnel are exceptionally friendly, highly knowledgeable, and deeply passionate about luxury vinta... Ver más
La empresa ha respondido
Very knowledgeable staff! And a very kind and knowledgeable owner. They have a large selection of beautiful vintage bags in pristine condition. I’ve shopped at their Amsterdam and Maastricht store,... Ver más
La empresa ha respondido
Love this store! They have very unique pieces i can’t find anywhere else. Whenever I’m around I always make sure to drop by. The staff is friendly and comes across as quite knowledgeable.
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
I recently purchased a small LV wallet from this store. L’Étoile de Saint Honoré is a distinguished online retailer specializing in authentic vintage and gently used luxury designer items, including Louis Vuitton and other esteemed brands. With a commitment to quality and authenticity, they have established a reputable presence in the luxury market. Each product undergoes a meticulous authentication process, ensuring customers receive genuine luxury items. Their team of experts, boasting over two decades of experience, examines each item, providing a 100% authenticity guarantee. This dedication to quality has earned them a loyal customer base and now me, a new customer! From what I have seen, they offer a diverse selection of products, from handbags and accessories to jewelry and clothing, featuring brands like Louis Vuitton, Chanel, Dior, Hermès, and Gucci. Their pricing is competitive, reflecting the quality and condition of each item, making luxury fashion more accessible to a broader. The website was user-friendly, allowing me to browse and purchase my item with ease. They offer free worldwide shipping for orders above €500 and a 14-day return period, enhancing the overall shopping experience. Customer support is readily available to address any queries, further solidifying their commitment to customer satisfaction. I also noticed that in addition to their online platform, L’Étoile de Saint Honoré operates luxury vintage stores in the heart of Amsterdam and Maastricht. These physical locations provide customers with the opportunity to experience products firsthand, further establishing trust and credibility. This company stands out as a reliable and esteemed retailer in the luxury vintage market. Their unwavering commitment to authenticity, quality, and customer satisfaction makes them a preferred choice for those seeking luxury designer items at accessible prices.

Respuesta de L'Étoile d.St.Honoré
Afspraak gemaakt, moeite gedaan om te komen met een gebroken arm dat is nog niet gemakkelijk, is de winkel dicht. Enige nummer online is van de boutiek in amsterdam. De afspraak niet netjes afgezegt medewerkster was 2 uur ervoor ziek naar huis. Medewerkster aan de telefoon hangt mij op. Belt vervolgens terug om te zeggen dat zij niet heeft opgehangen.
Een zaak die geen afspraken nakomt en niet met een passende oplossing kan komen vertrouw ik niet toe met dure spullen.
Iemand belt mij via een 06 dat ik niet aardig was tegen de medewerkster en ik iets moet van hun. Dat ze mijn tas helemaal niet hoefde en of ik dat normaal vind.
Maar vond het dood normaal dat een afspraak niet wordt nagekomen zoner af te bellen. Zeker geen zaak van zn woord of service gericht
Heel mooie winkel! En heel erg goed geholpen erg bedankt

Respuesta de L'Étoile d.St.Honoré
Tas gekocht bij de bijenkorf van etoile-luxuryvintage.com. De dames van de bijenkorf niets op aan te merken maar na 3 weken begint de tas te scheuren. Terug naar de winkel gegaan waar ik de tas gekocht heb en toevallig was er een medewerker van de tassen zelf daar. Zij nam ook gelijk contact op met de baas in Amsterdam en enige wat gezegd werd was dat de tas al kapot was. Nou de tas was niet kapot want dat hebben we bij aankoop gecontroleerd. Er was ook totaal niets mogelijk want het enige wat de baas kon zeggen dat was dat het al kapot was. Ook al zijn het vintage tassen waar je genoeg voor betaald, mag je toch verwachten dat de service wat beter was geregeld. Jammer dat de bijenkorf met zo’n zaak in zee is gegaan om tassen te verkopen.
3 times went to the shop and never again.
Never seen such a cheap behavior.
The just look at you and don’t even stand up to say hello. Don’t ask a question because they are busy 😂😂😂.
And when you ask more question regarding a bag: oh it is a very expensive bag you know and you can not touch it 😂😂😂😂😂
Very surprised because other vintage shops were very friendly.
Mijn ervaring in de winkel was zeer positief, ze hebben een groot assortiment aan mooie tassen en het personeel heeft mij goed geholpen.
OPLICHTERS! Anderhalve maand geleden een tas gekocht van €600. Hij is nu al kapot (belachelijk natuurlijk). Toen ik contact opnam met het bedrijf wordt gewoon de schouders opgehaald. Vreselijk bedrijf, nog vreselijkere klantenservice. Hier iets kopen is honderden euro’s weggooien; ze verkopen gebrekkige producten en laten je zelf opdraaien voor de reparatie. Be-lach-e-lijk!
Heeft nadat mijn aankoop productie gebreken vertoonden probleemoplossend gehandeld .
Bedankt hiervoor .
L.Brouwers
Zojuist met mijn vrouw een mooie keyholder van Chanel gekocht! Twee super aardige meiden op de Nieuwe Spiegelstraat! Mooie winkel met mooie items.
Er staat vandaag bovenaan een kortingscode, zonder voorwaarden, dus dan kun je die overal voor gebruiken, maar als ik die wil gebruiken om een tas bij hen te kopen staat er bij het afrekenen dat ik de code niet mag gebruiken. Erg misleidend en oneerlijke reclame :-(
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.