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Información sobre la empresa

  1. Deportes de aventura

Escrito por la empresa

Apex Global Hub Ltd (etrailz.co.uk) is a London-based private limited company, incorporated on 19 April 2025. Though we’re a micro outfit (under 10 team members, sub-£1M turnover), we move fast and punch above our weight. Our mission? To make urban mobility smarter, greener and more fun. From high-performance e-bikes to slick electric scooters (and a growing range of accessories), we hand-pick products that deliver top quality at great value—online and via eBay. We submitted our first confirmation on 12 May 2025 and are gearing up for our debut accounts in January 2027. As a fresh name in UK e-mobility, we’re hungry, agile and unapologetically customer-focused. Join us on the ride.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

5 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor quality and bad service

I recently bought an electric bike from eTrailz, the bike was poor quality and pedal arm fell off after three days of use and almost caused an accident on the road. I tried fitting it back again but it completely came loose so I had to use a hammer to fit it back to use everyday. The motor also stopped working after 10 days, so the bike became totally unusable. The salesman at Etrailz promised a 1 year warranty for this bike. I tried sending emails and messages on WhatsApp to solve this problem and I also tried to call the office. No one replied to anything or picked up the call. I advise other customers to beware of the products this company sells before you want to buy anything from this company.

9 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

​I recently purchased the KOOLUX X11…

​I recently purchased the KOOLUX X11 folding fat-tire e-bike from e-trailz, and I couldn't be happier with both the product and the service!

​The e-trailz Experience

​E-trailz's service was fantastic. The communication regarding my order was prompt and helpful, and the delivery was quick.

25 de septiembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

A great experiance

I wanted to buy an e-bike, and I contacted Etrailz. They were swift and prompt and answered all my questions.
I received my bike within a few days.
The price is also good.
The after-sales service is available, and the team did a great job. Initially, I had some issues with my bike's brakes, but they helped me out. The gut Noman is great, he kept me informed throughout.

30 de mayo de 2025
Logotipo de APEX GLOBAL HUB LTD

Respuesta de APEX GLOBAL HUB LTD

Hi there! Thanks so much for your feedback. I’m glad we could answer your questions quickly and get your bike to you fast. Sorry again about the brake hiccup, happy Noman could sort it out and keep you in the loop. Enjoy your new e-bike, and give us a shout anytime!

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