For a premium brand, the customer service is shocking. My order arrived via FedEx with a large rip to the packaging- FedEx recorded this as being damaged in transit. Of the two ordered items, on... Ver más
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Nous avons découvert la maison Marcolini à l'occasion d'un séjour à Bruxelles, et avons été conquis. Depuis, nous passons commande quand l'envie de chocolats et macarons de qualité se fait trop forte,... Ver más
Ma toute première commande chez Pierre Marcolini fut un succès. J’habite à l’étranger et souhaitais faire un beau et délicieux cadeau à ma mère et son compagnon de longue date pour célébrer leur « pac... Ver más
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Op 23 mei o.a. heerlijke pralines “mijn reis door Japan” gekocht in de Schrijnwerkersstraat in Antwerpen. Het was toen heel warm en we gingen nog eten in de buurt. De pralines en mijn andere aankopen... Ver más
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Escrito por la empresa
La Maison Pierre Marcolini was founded in Brussels in 1995 by Pierre Marcolini, a renowned chocolatier with exceptional craftsmanship. Today Pierre Marcolini is the creative director of La Maison, which enjoys an excellent reputation for buying its raw materials directly and ethically from independent cocoa producers in Cuba, Indonesia, India, Sao Tome and Principe, Peru, Venezuela, Madagascar and China. The prestigious cocoa beans are complemented by rare, carefully selected exotic ingredients, such as pink pepper from Morocco, Iranian pistachios, Szechuan pepper, vanilla from Madagascar, Sicilian lemons, Ceylon cinnamon or hazelnuts from Piedmont. Pierre Marcolini offers exceptional chocolates and sweet treats, without forgetting of course the famous macarons. Today, La Maison has more than 40 boutiques in Belgium, France, the United Kingdom, Monaco, Japan, China and Dubai. His craftsmanship and unlimited creativity make him a master in creating unforgettable flavours and intense emotions. In 2020, La Maison Pierre Marcolini was designated as the brand that reflects the Belgian spirit, according to the 'Truth about the New Europe' study carried out by the McCann Communications Service. Pierre Marcolini was elected 'Best Pastry Chef in the World' at the 'World Pastry Stars'.
Información de contacto
1459 Chaussee de Haecht , 1130, Bruxelles, Bélgica
- https://eu.marcolini.com/fr/c/contact/contact/formulaire-de-contact-365.html
- eu.marcolini.com
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Parfait et toujours exquis juste c'est…
Parfait et toujours exquis juste c'est dommage que les promos et les extras en tant que très bon client ne peuvent qu'être retiré en magasin alors que j'habite très loin des boutiques.
Une expérience mémorable
J’ai commandé chez Pierre Marcolini afin d’offrir un cadeau chocolaté d’exception à mes parents pour leur anniversaire de mariage. Au moment de la commande, j’ai échangé par mail avec le SAV pour un problème que je rencontrais et ils ont été très réactifs, agréables, arrangeants et sympathiques dans les échanges. De plus, ils ont eu un très beau geste commercial à mon égard pour me permettre d’acheter ce très beau cadeau. Le coffret chocolat est arrivé la semaine d’après, véhiculé à la bonne température, en très bon état, et très soigneusement emballé. J’ai choisi le coffret Malline découverte, et les chocolats étaient vraiment magnifiques, d’une précision et d’une finesse visuelle incroyable. De plus, au moment d’offrir, les goûts des chocolats se sont révélés être à la hauteur de leur apparence : ils étaient incroyablement délicieux, originaux et qualitatifs en terme d’origine des fèves et de conception. Depuis ce jour, pour mes parents et moi, grands amateurs de chocolats d’excellente qualité, Pierre Marcolini est devenu le meilleur des chocolatiers que nous ayons jamais goûté, et une véritable référence en terme de chocolaterie de très haute gamme. Je recommande vivement ce chocolatier.
Pierre Marcolini reste pour moi une…
Pierre Marcolini reste pour moi une référence absolue en matière de chocolaterie. Chaque création respire l’artisanat, la précision et le souci du détail. On sent une maîtrise exceptionnelle des saveurs, un équilibre parfait entre tradition et innovation, et surtout une qualité irréprochable des ingrédients.
Chaque bouchée est un voyage : raffiné, subtil, généreux… exactement ce qu’on attend d’une maison d’excellence. Que ce soit pour offrir ou pour se faire plaisir, les chocolats Pierre Marcolini restent un incontournable pour tous les amateurs de gourmandises haut de gamme.
Un plaisir à chaque visite — et toujours cette même signature : le goût du travail bien fait.
Amazing chocolate
Amazing chocolate, easy buy and quick delivery!
Best chocolat brand. Amazing gustative experience. 🤎🤍
Best chocolat brand.
Notre rituel de la Saint Valentin passe…
Notre rituel de la Saint Valentin passe par la découverte de nouvelles saveurs, c'est toujours un plaisir de déguster les pralines et les autres produits de la maison Marcolini!
L'excellence
Les produits sont d'une qualité exceptionnelle : le goût bien sûr, mais également l'originalité des recettes, la présentation et l'éthique de la chaîne "cacao". Livraison impeccable et rapide.
Un cadeau magnifique à voir mais pas exceptionnel au goût.
j'ai commandé une boîte de cœurs pour la St Valentin. Livraison dans de bonnes conditions malgré le retard de Chronofresh. La boîte et les chocolats étaient magnifiques du point de vue esthétique. En revanche, ces chocolats sont beaucoup trop sucrés et finalement pas exceptionnels du point de vue gustatif. Déception donc si on aime le chocolat pour le chocolat.

Respuesta de Maison Pierre Marcolini
pur bonheur
les produits sont vraiment de très grandes qualités. C'est vraiment un pur bonheur de goûter à chaque fois les pralines. ❤️😍
Cioccolatini emozioni uniche
Spedizione e consegna tempestive, confezione in perfetto ordine, ma soprattutto cioccolatini che regalano emozioni uniche, con un rapporto qualità-prezzo nella spesa ineccepibile. Chapeau!
Chocolats excellents mais service e-shop desastreux
Autant les macarons et les chocolats (Grands Crus ou Pralines) sont absolument excellents autant le service e-shop est un veritable désastre. Le service client est un des pires que je connaisse. Une commande pour la Saint Valentin est arrivée en retard et ma seconde commande n’est jamais arrivée (Chronofresh est incapable de livrer et n’a aucun service client). A cela s’ajoute la totale absence de service client chez Pierre Marcollini (mes courriels de réclamation n’ont reçu aucune réponse. En conséquence, je ne commanderai plus jamais sur e-shop les chocolats de Pierre Marcellini et me conterterai de les acheter en boutique.

Respuesta de Maison Pierre Marcolini
Extraordinairement bon et éthique.…
Les kumos sont véritablement délicieux ainsi que les bûches de Noël. Je raffole des pralinés et ma fille a craqué pour les orangettes à l ancienne. Pour tout dire : qu est ce qui n est pas bon chez Marcolini? Mais le principal c est son engagement auprès des producteurs. J aime à savoir qu ils sont décemment rémunéré. Pour tout cela, je lui dit merci.
Highest quality in the products and…
Highest quality in the products and perfect delivery to Madrid
Une marque qui tient ses promesses
Très bonne expérience.
Chocolats de qualité et bien présentés. Service client réactif et sérieux, avec un vrai suivi de la commande. Je recommande.
Nous avons découvert la maison…
Nous avons découvert la maison Marcolini à l'occasion d'un séjour à Bruxelles, et avons été conquis. Depuis, nous passons commande quand l'envie de chocolats et macarons de qualité se fait trop forte, et sommes toujours ravis. Dommage de ne pas pouvoir se faire livrer les pâtisseries, ce que nous comprenons néanmoins. La commande arrive toujours dans les délais annoncés et toujours en parfait état. Nous recommandons vivement cette maison aux amateurs de grands crus de cacao.
Je connais les produits Marcolini…
Je connais les produits Marcolini depuis un bon bout de temps et j, y suis fidèle.
Chocolats de haut niveau, goût plus qu, excellent..
L, achat en ligne est aisé et très bien suivi.
Produits de très haute qualité et une belle découverte.
Topkwaliteit.
Topkwaliteit.
Aanrader voor wie van echte kwaliteit houd.
Très bons chocolats présentés dans une…
Très bons chocolats présentés dans une jolie boîte de qualité. Reçus 4 jours après la commande.
Les chocolats de la maison Maison…
Les chocolats de la maison Maison Pierre Marcolini sont tout simplement exceptionnels.
La qualité est au rendez-vous : finesse des saveurs, équilibre parfait, textures délicates… Chaque bouchée reflète un véritable savoir-faire artisanal et une recherche d’excellence remarquable.
Seul petit bémol : le délai de livraison, malheureusement plus long que prévu. C’est vraiment dommage au vu de la qualité irréprochable des chocolats commandés, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau ou d’une occasion particulière.
Malgré ce contretemps, l’expérience gustative reste extraordinaire.
Je recommande sans hésiter pour la qualité des produits, en espérant une amélioration du service de livraison.
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