CUIDADO, RETIENEN TUS COSAS
Todavía estoy esperando el camión con mis muebles!! Mucho cuidado por favor con esta empresa!!
Desde el inicio no se han ajustado al contrato que hemos firmado. Solo llegaron a ayudar dos trabajadores que mandaron un par de horitas, que no hicieron nada, solo mirar. Tampoco trajeron como convenido cajas, cinta aislante, protector de objetos, mantas protectoras de muebles...etc.Todo se cargó sin protección, ni cuidado y amontonado. Y tuve que ser yo la que hiciera la mudanza. Para colmo cuando llegó a destino, me exigieron pagar por adelantado el resto, incluso antes de recibirlo o ver el camión y además nos exigen más de lo pactado. En el contrato que tenemos firmado pone claramente que el resto se paga a la terminación del servicio pero la empresa dice que ese contrato ya no es válido al habernos mudado de país. Subrealista verdad? Nos obligan a pagar ya, o sino, no veremos más nuestras cosas, las cuales meterán en un guardamuebles y no nos dirán las ubicación..
Por otro lado, cambian de versión constantemente: nos dicen que ya está todo en un almacén (y que nos mandarán foto como prueba de ello) y luego nos dice que no, que está en el camión alrededor de mi casa.... juegan con nosotros.
Y mi pregunta es: pagarías por adelantado a una empresa que está actuando deshonestamente, que nos está extorsionando, chantajeando y de momento ha robado nuestros objetos? Quizás pago, y aún así no vuelvo a ver nada. Al menos según otras opiniones de personas, les ha sucedido, pagar y aún así jamás recuperar nada. Hasta el punto de que algunas personas han puesto eso en manos de la Comisión Europea. Esta empresa lleva operando según tienen publicado, solo 2 años. Seguramente tienen denuncias en todos los países europeos. Solo queda que se unifiquen a nivel europeo o sea la Interpol la que tome asunto. Sede en París, pero tan pequeña que el propio director es el que nos atiende y nos extorsiona.
Por favor, AYUDA, quiero recuperar mis cosas. Eso se llama ROBO.