Azienda molto seria e professionale. Ho acquistato un articolo per il bagno,il quale mi è stato inviato in tempi velocissimi. In seconda battuta ho riscontrato un piccolo difetto ,lo staff ha seg... Ver más
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Quasi tutto bene… Ho acquistato online un grande scaffale di qualità(ne ho già uno uguale) appositamente per poterlo pagare in tre rate con PayPal Evasione ordine e comunicazione tempestivi,perciò... Ver más
Cinquantamila viti praticamente uguali divise in diversi sacchetti... Un casino solo per assemblare i pezzi... Se fossero divise almeno le viti con il loro codice... E il responsabile in negozi... Ver más
Pessima esperienza!! Acquisto effettuato il 10/08 ad oggi 24/08 non ho ricevuto la merce, il corriere mi ha scritto saltuariamente per un totale di 5 giorni dove chiaramente sono rimasto a casa per... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda para la reforma del hogar
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VIA DELLA STAZIONE, 100, 38059, castel ivano , Italia
- servizio.clienti@eurobrico.com
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3,5
Medio
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ricevuto armadio a specchi distrutto , non mi hanno rimborsato
Ho ricevuto un armadio a specchi distrutto e non mi hanno rimborsato , dovevo rimballare i vetri rotti a mie spese.
Dopo 23 mail siamo ancora qua ad aspettare un rimborso per un armadio distrutto
2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo il disagio arrecato dalla situazione.
Desideriamo precisare che, una volta ricevuta la segnalazione, abbiamo prontamente organizzato il ritiro del prodotto al fine di procedere con la sostituzione o il rimborso. Come indicato, il vettore incaricato può effettuare il ritiro esclusivamente di merce adeguatamente imballata per garantire la sicurezza del trasporto.
Comprendendo la difficoltà riscontrata, abbiamo inoltre proposto una soluzione alternativa con un rimborso parziale, che tuttavia non è stata accettata. Restiamo pertanto in attesa di un riscontro per concordare una data utile al ritiro del mobile, così da poter procedere con il rimborso dovuto.
La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form:
https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Commessa negozio di Ponte nelle Alpi…
Commessa negozio di Ponte nelle Alpi (Belluno) alquanto agitata e, chiaramente, non piacevolmente attenta, le ho fatto notare il tutto e mi ha detto che...non me ne può fregà de meno.
Consiglio vivamente alle ragazze ansiose, poco competenti, non adatte al contatto con il pubblico, di cambiare mestiere.
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buon giorno gentile cliente,
ci dispiace che l'esperienza nel nostro negozio non sia stata positiva e ci scusiamo per quanto accaduto, crediamo si tratti di un episodio isolato.
Vorremmo approfondire quanto successo, la invitiamo a contattarci al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/.
Ci farebbe piacere riaverla tra i nostri clienti, per dimostrarle la nostra professionalità e attenzione al cliente.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Molto professionali ed efficienti
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la professionalità e l’efficienza del nostro servizio.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Ordine non consegnato e rimborso non ricevuto
Ho effettuato un ordine online in data 01/02/2026 Combustibile liquido "toyotomi clear", 20 litri, ordine n. #2026004361 per un importo di €67,90.
La spedizione non è mai stata consegnata con la motivazione: “indirizzo errato o incompleto”. Dopo aver contattato direttamente il servizio clienti di Poste Italiane, mi è stato riferito che la spedizione risultava in giacenza e che era necessario l’intervento del venditore per lo svincolo.
Ho prontamente comunicato questa informazione via email al servizio clienti, senza ricevere alcun riscontro.
Successivamente il pacco è rientrato al mittente ed è stato ricevuto il 13/02/2026. Nonostante ciò, alla data del 17/02/2026, non ho ancora ricevuto alcun rimborso, nonostante i solleciti telefonici effettuati il 12/02/2026 e il 17/02/2026.
Ritengo inaccettabile:
la mancata assistenza nella gestione della giacenza
l’assenza di risposta alle comunicazioni
il mancato rimborso dopo il rientro della merce
In attesa di un riscontro concreto e del rimborso dovuto.
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
ci dispiace per l’esperienza descritta e comprendiamo il disagio arrecato dalla mancata consegna.
Desideriamo però precisare che il nostro Servizio Clienti ha fornito riscontro alle comunicazioni e ha tentato di supportare la consegna, ma nonostante i nostri solleciti il vettore non è riuscito a completarla, indicando “indirizzo errato o incompleto” e mantenendo poi la spedizione in giacenza fino al rientro al mittente.
Una volta rientrata la merce presso i nostri magazzini, abbiamo provveduto ad avviare immediatamente il rimborso a suo favore. Qualora l’importo non risultasse ancora visibile, la invitiamo a verificare le tempistiche di riaccredito con il gestore della sua carta o del metodo di pagamento utilizzato, poiché l’accredito può richiedere alcuni giorni lavorativi a seconda dell’istituto.
La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form:
https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Il personale si è mostrato disponibile…
Il personale si è mostrato disponibile a venire incontro alla problematica riscontrata. E' stato necessario qualche messaggio aggiuntivo per specificare al meglio le mie intenzioni e i miei diritti come cliente nonchè le mie intenzioni su come risolvere la controversia, ma immagino che i protocolli aziendali impongano un certo iter prestabilito nel caso di oggetti recapitati danneggiati o non conformi. Ottima assistenza e feedback anche da parte del punto vendita Eurobrico di Feltre.
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che il nostro personale si sia dimostrato disponibile nel gestire la problematica riscontrata e che abbia apprezzato l’assistenza fornita. In questi casi seguiamo procedure precise per poter verificare correttamente quanto accaduto e garantire una gestione completa e tutelante per il cliente.
La ringraziamo inoltre per il riscontro positivo sul punto vendita Eurobrico di Feltre.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Ho comprato una stufa a legna
Ho comprato una stufa a legna, le refettarie interne sono di bassa qualità, si rompono spesso. La peggio è la difficoltà di avere i ricambi.
14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
ci dispiace apprendere che la stufa a legna non stia soddisfacendo le aspettative, in particolare per la qualità dei componenti interni e per le difficoltà riscontrate nel reperire i ricambi.
Al fine di poterle fornire assistenza nel modo più rapido e preciso possibile, la invitiamo a inviarci il modello esatto della stufa, la data e il numero ordine/scontrino e, se possibile, alcune foto delle parti da sostituire tramite il seguente form:
https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Ho acquistato una stufa a pellet a…
Ho acquistato una stufa a pellet a settembre, ho chiamato un mio tecnico per montare i tubi, per tre mesi (da metà ottobre a metà gennaio) ha funzionato normalmente, a metà gennaio ha smesso di funzionare, continua a dare allarmi "allarme 8, depressurizzazione ecc", ho quindi richiamato il mio tecnico che ha controllato i tubi, eseguito una pulizia degli stessi e che ha confermato che il problema è della stufa, e che quindi ce la deve sistemare un LORO tecnico.. qua nascono i problemi.. chiamato assistenza più volte, scritto diverse mail MA la loro risposta è sempre la stessa, ovvero, che non avendola montata loro non possono farci nulla.. io non chiedo un cambio stufa o di poter fare il reso, ma solo che un tecnico di loro competenza, mi indichi come sistemare il problema degli allarmi.. ma tutto tace, e oltretutto mi hanno impedito di poter pubblicare una recensione sul loro sito.
quindi, dopo 1 mese di stufa ferma non funzionante, come posso fare???????? me lo pagano loro il metano consumato in questo mese?
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
a seguito della sua recensione abbiamo effettuato un ulteriore confronto con il nostro servizio di assistenza.
Dalle verifiche effettuate, la problematica risulta riconducibile all’impianto fumario e non a un’anomalia della stufa. Il nostro servizio di assistenza le ha già fornito le indicazioni necessarie in merito.
La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form:
https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Per Eurobrico di Tione
Per Eurobrico di Tione
'Fantastici ... capitanati dalla presenza di William, persona di rara professionalità e correttezza, tutto il personale si è dimostrato appassionato disponibile e sempre pronto per ogni necessità. Inarrivabili i finferli di Vale...
Tappa obbligata ogni volta che saliamo a Fiave', e' e sara' nostro punto di riferimento costante... bravi!
8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
la ringraziamo sinceramente per la splendida recensione dedicata a Eurobrico di Tione. Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e la correttezza di William, così come la disponibilità e la passione di tutto il nostro staff.
Ci fa particolarmente piacere sapere che siamo diventati una tappa fissa per lei.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Materiale ottimo
Materiale ottimo, professionalità e cordialità, continuerò ad acquistare.
29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del materiale, la professionalità e la cordialità del nostro servizio.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Operatori molto competenti
Operatori molto disponibili, competenti e veloci!
Ho avuto un problema con il corriere per una consegna e loro hanno risolto in meno di 24h 🔝
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità, la competenza e la rapidità dei nostri operatori, e che la problematica con il corriere sia stata risolta in tempi così brevi.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Non sono mai stato servito dopo 25 minuti gli addetti alle stufe non si sono mai presentsti malgradu tre chiamate. Il negozzio era vuoto, ho intrsvisto forse un addetto, erano le ore 16, 40
Alke ore 16, 40 del gg. 26 avevo intenzione di aquistare una stufa a pellet e di farla montare, ma dopo 3 chiamate, e 25 minuti non si e presentato nessuno. Ho girato altri 10 minuti per il negozzio tra laltro vuoto, e non ho trovato un solo addetto. Evidentemente gli affari vi vanno cosi bene da rinunciare a persona e a 2500 €di incasso
Tanti auguri.... Ora dalla concorrenza ho gia firmato un cotratto
26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buon giorno gentile cliente,
ci dispiace che l'esperienza nel nostro negozio non sia stata positiva e ci scusiamo per quanto accaduto, crediamo si tratti di un episodio isolato.
Vorremmo approfondire quanto successo, la invitiamo a contattarci al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/.
Ci farebbe piacere riaverla tra i nostri clienti, per dimostrarle la nostra professionalità e attenzione al cliente.
Rimango a disposizione, Le auguro una buona giornata,
Serena, Eurobrico SpA
Ogni grande marchio é fatto di più…
Ogni grande marchio é fatto di più individui, c'è chi imballa i prodotti senza prestare attenzione alla funzionalità del proprio lavoro e chi si adopera per fare si che lo stesso marchio non perda clienti, bene, dopo aver ricevuto per tre volte un prodotto danneggiato per la scarsa cura in fase di imballaggio e ancora più nel trasporto e nella consegna ho avuto a che fare con chi ha provveduto a inviarmi il prodotto in sostituzione ancora prima di comunicarmi di aver accettato il reso, il tutto dopo avermi dato esaustiva assistenza nel recupero delle credenziali utili all'accesso della loro interfaccia web.
Esistono problemi e soluzioni, i problemi son per tutti, le soluzioni solo da eurobrico🤣🙏🏽grazie, buon lavoro
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso in modo così dettagliato la sua esperienza.
Ci dispiace per i danni riscontrati nelle consegne, ma siamo lieti che il nostro team sia riuscito a supportarla con tempestività, sia nel recupero delle credenziali di accesso sia nella gestione della sostituzione, con l’obiettivo di risolvere la problematica nel più breve tempo possibile.
Grazie ancora per la fiducia e per le sue parole.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Esperienza estremamente negativa.
Esperienza estremamente negativa.
Da novembre (oltre due mesi) sono costretto a inseguire un reclamo senza arrivare a una soluzione concreta.
Il prodotto acquistato come regalo di Natale è arrivato danneggiato e rotto. Il problema è aggravato dal fatto che due spedizioni su due sono arrivate danneggiate, a dimostrazione di un imballaggio assolutamente inadeguato. Evidentemente non sono in grado di garantire nemmeno una spedizione fatta in modo minimamente accettabile.
Il servizio clienti è stato incoerente e poco professionale: prima viene indicato che basta concordare un giorno per il ritiro del pacco danneggiato, poi la conversazione viene riaperta da un’altra dipendente che richiede una quantità di foto e documentazione spesso impossibile da reperire, allungando inutilmente i tempi e scaricando il problema sul cliente.
Il tutto dopo aver speso oltre 1.300 euro, senza che l’azienda sia stata nemmeno in grado di rimborsare 38 euro per una loro evidente mancanza. Al contrario, sembra quasi che l’obiettivo sia scoraggiare il cliente fino a farlo rinunciare.
La situazione si è trascinata così a lungo che sono stato costretto ad aprire una contestazione PayPal, perché direttamente con loro non se ne usciva.
Servizio deludente sotto ogni aspetto: spedizione, assistenza e gestione dei problemi.
Non acquisterò mai più da questa azienda e sconsiglio vivamente di farlo, soprattutto se cercate affidabilità e assistenza post-vendita.
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza vissuta e per il disagio causato.
Desideriamo precisare che abbiamo cercato di risolvere l’accaduto inviando una spedizione sostitutiva; purtroppo anche quest’ultima è stata danneggiata dal vettore durante il trasporto.
Per chiudere la pratica e offrirle una soluzione immediata, abbiamo infine provveduto ad effettuare il rimborso. Comprendiamo il suo disappunto e ci scusiamo per i tempi e per le difficoltà riscontrate nella gestione della documentazione richiesta, necessaria per poter aprire correttamente la segnalazione al vettore e procedere con gli step di assistenza.
La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Sono molto soddisfatto dell'assistenza…
Sono molto soddisfatto dell'assistenza Eurobrico operatori gentili e pronti per aiutare il cliente !!
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per le parole dedicate al nostro servizio di assistenza. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia dei nostri operatori.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Servizio clienti pessimo
Servizio clienti pessimo, ho acquistato tre letti contenitori alla consegna il corriere mi dice che manca un collo e non accetto la consegna rimandandola al recupero del collo mancante.
Il fornitore disconosce cosa mancasse e mi invita ad accettare la merce e fargli sapere cosa manca.
Arriva la merce e mi accorgo che manca il collo tot comunico tempestivamente il numero del collo mancante me lo spediscono ma era tutt' altro pezzo che mancava, sto aspettando che vengano a ritirare il collo ancora imballato e consegnarmi il pezzo mancante .
Fra una comunicazione e l' altra ad avere una risposta passano giorni.
L' ultima risposta affermano che il pezzo mancante lo hanno inviato e consegnato il 23/12/2025 , pur avergli comunicato più volte che il pezzo non era quello.
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
ci dispiace per l’inconveniente riscontrato.
A seguito della sua segnalazione, abbiamo provveduto a contattare il fornitore e a richiedere l’invio della sostituzione del prodotto.
Purtroppo il fornitore ha spedito un collo con le componenti errate. Abbiamo quindi disposto una nuova spedizione così da risolvere definitivamente la problematica riscontrata.
La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form:
https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Cercasi buonsenso
Esperienza negativa è miserevole da parte di una cassiera...dopo aver effettuato un acquisto di circa 70 euro chiedo gentilmente una borsetta..l addetta dice che costa 18 centesimi..io in portafoglio ne ho 17 chiedo se può andar bene..la ragazza con modi sbrigativi e indolenti mi dice che sono disposizioni aziendali..x 1 centesimo dopo che ho speso 70 euro???...bene offro i 17 centesimi alla cassiera dicendo che li regalavo ai prossimi clienti che si fossero trovati nelle mia ' situazione'...questa mi tira la borsetta di plastica dicendo che non vuole polemiche e che me la offre lei..il buon senso evidentemente non è di casa...miserabile!!
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buon giorno gentile cliente,
ci dispiace che l'esperienza nel nostro negozio non sia stata positiva e ci scusiamo per quanto accaduto, crediamo si tratti di un episodio isolato.
Vorremmo approfondire quanto successo, la invitiamo a contattarci al seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/.
Ci farebbe piacere riaverla tra i nostri clienti, per dimostrarle la nostra professionalità e attenzione al cliente.
Rimango a disposizione, Le auguro una buona giornata,
Serena, Eurobrico SpA
Acquisto di un mobile online
Acquisto di un mobile online: prima consegna con alcuni pezzi rovinati, quindi richiedi la sostituzione dei pezzi...ti organizzano una seconda consegna e ti trovi i pezzi più distrutti di prima..( sono seria...non scherzo...)..quindi per evitare una terza consegna e prendere un ulteriore permesso da lavoro x aspettare Brt..e per evitare un ulteriore incazzatura..ti offri di andare a prendere il pezzo del mobile direttamente in un punto vendita. Ti organizzi sotto le feste di Natale, ti fai 20'di strada andata e 20' ritorno...e indovina indovinello? Pezzo difettato!!!!!! Non è una barzelletta...è la mia esperienza...non ancora terminata...con Eurobrico. Il tutto condito da un' assistenza clienti che non ti mette in contatto in nessun modo con un responsabile e ti nega la possibilità di un risarcimento spese di spedizione o di altro tipo visto la figura di m....( scusate...dovrei dire " visto il disagio creato al cliente"). Inoltre colpevolizzano solamente il corriere quando è ben evidente che due pezzi sono strisciati dal macchinario che li crea. Mi dispiace che l'azienda non ci metta la faccia e poi noi clienti ce la prendiamo con i dipendenti che non hanno colpe e anzi fanno del loro meglio per soddisfare gli acquirenti. Resto in attesa del mio pezzo mancante ma poi ahimè...non mi fiderò di acquistare più nulla, e sconsiglio vivamente l'acquisto online di mobili con consegna a casa...vi fanno diventare matti. Un' azienda seria avrebbe fatto intervenire un responsabile ad un certo punto di questa barzelletta...che ridere non fa..
27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buon giorno gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Desideriamo sottolineare che abbiamo fatto il possibile per garantire un servizio elevato e all’altezza delle aspettative, intervenendo tempestivamente con più soluzioni alternative per risolvere la problematica riscontrata.
Purtroppo, nonostante il nostro impegno, la situazione non si è risolta come auspicato a causa di ripetute criticità legate al vettore incaricato della consegna, circostanza che ha compromesso l’esito finale del servizio.
Siamo consapevoli del disagio arrecato e ce ne scusiamo. Il suo feedback è stato condiviso internamente per rafforzare i controlli e migliorare la gestione delle spedizioni, affinché episodi simili non si ripetano.
Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Chi l'ha visto
In data 9 dicembre ho acquistato su eurobrico 2 taniche di combustibile per stufa utilizzata da disabile L.104/92 art.3.co.3. La merce sarebbe dovuta arrivare fra il 16 e 19 dicembre ma ad oggi, 24 dicembre,tranne le scuse (via mail dopo solleciti) degli addetti alle vedite, la merce è latitante. Sicuramente non acquisterò piu su eurobrico
9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buon giorno gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e comprendiamo il suo disappunto. Il ritardo è stato causato dagli scioperi del 28/11 e del 12/12, che hanno generato un forte congestionamento operativo su tutte le filiali.
Il nostro team è costantemente al lavoro per normalizzare le tempistiche nel minor tempo possibile.
Ci scusiamo nuovamente per l’attesa e restiamo a completa disposizione per qualsiasi informazione o necessità tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
la puntualità non è una loro priorità
ordine affettuato il 07.12.2025,con consegna prevista tra il 15/12 e 18/12 , dopo varie email per capire dove era il mio pacco, mi viene risposto che i ritardi erano causati dagli scioperi del 28.11.2025 e 12.12.2025, lo stesso mi viene recapitato il data 23.12.2025.
23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buongiorno gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per il disagio arrecato.
Confermiamo che l’ordine è stato effettuato in data 07/12/2025 con consegna prevista tra il 15/12 e il 18/12. Purtroppo, a causa degli scioperi della logistica del 28/11/2025 e del 12/12/2025, si sono verificati rallentamenti indipendenti dalla nostra volontà, che hanno impattato sulle tempistiche di spedizione.
Comprendiamo il suo disappunto e ci scusiamo per non essere riusciti a garantire la consegna nei tempi previsti.
Stiamo lavorando per migliorare il servizio e la comunicazione in situazioni straordinarie come questa.
La ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità al seguente form:
https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/.
Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
Acquisto articolo e merce ferma al corriere
Ho effettuato un acquisto e non ho piu avuto notizie. Consegna stimata entro il 22 dicembre e ad oggi la merce e ferma a corriere. Putroppo recensione non buona per colpa dei corrieri a cui si affidano.
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de eurobrico.com
Buon giorno gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa e ci scusiamo per il disagio causato dal ritardo e dalle tempistiche di gestione del trasporto.
Il suo feedback è importante e ci aiuta a monitorare con maggiore attenzione anche le performance dei nostri partner logistici.
Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione,
Serena, Eurobrico SpA
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