He sido cliente durante muchos años y ésto no nos había pasado nunca. Contratas unas vacaciones para toda la familia, gastas mucho dinero y no hay posibilidad de contactar con nadie telefónicamente. N... Ver más

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
El chico de la recepción muy amable, si tienes dudas contesta y resuelve rápido. Genial con Javi. El camping genial y el personal de allí genial. Las ti ndas nunca las habíamos probado, muchas calor... Ver más
La empresa ha respondido
Había animación todos los días aún siendo temporada baja. Aún había poca gente y sin masificación. L@s trabajador@s hacen esfuerzo por entenderte en otros idiomas y para hacerte participe en todas la... Ver más
La empresa ha respondido
Es la primera vez que nos vamos de vacaciones a través de Eurocamps y estamos muy contentos. El bungalow estaba totalmente equipado y el camping ha superado nuestras expectativas. La descripción de la... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Operador de excursiones
- Lugar de acampada
- Servicio de hospedaje para vacaciones
- Casa de vacaciones
- Hospedaje que admite mascotas
- Alojamiento amueblado para autoservicio
Escrito por la empresa
Eurocamp - Tenemos más de 100 parques en lugares maravillosos de toda Europa, cada uno de los cuales ofrece su propia receta de aventuras activas, momentos de paz y placeres relajantes. La mezcla es diferente, pero la promesa es la misma: vacaciones a su gusto. ¿Cree que sólo nos dedicamos a acampar? Piénselo de nuevo. Nuestra flota de casas móviles le sorprenderá y encantará. Y le ayudarán a dormir tranquilo por la noche. Con hasta tres dormitorios y dos baños, cocinas totalmente equipadas y espacio para estirarse, nuestra gama está diseñada para adaptarse a su familia. ¿Quién quiere un balcón del tamaño de una toalla de playa cuando puede tener una terraza privada y mucho más espacio? La vida al aire libre, ¡justo en la puerta de su casa! También hay muchas opciones a la hora de comer. Ya sea que prefiera una barbacoa en su terraza, una comida rápida preparada en la cocina o una pizza para llevar a casa. Diseñamos los alojamientos de vacaciones pensando en su familia, sea cual sea su tamaño y su estilo. Desde tiendas de campaña de estilo safari hasta elegantes y espaciosas casas de vacaciones de tres dormitorios. Los niños se sueltan, mientras usted se relaja. ¿No es eso lo que se llama vacaciones? Descubra días en los que podrá disfrutar de un tiempo de calidad con sus hijos y robarles algunos momentos de merecido descanso, leyendo en su terraza o disfrutando de un tratamiento en el spa. Mientras tanto, sus hijos se lo pasarán en grande en nuestros parques, haciendo nuevos amigos por el camino. Eso es lo que nos parece la libertad.
Información de contacto
Poßmoorweg 2, 22301, Hamburgo, Alemania
- +34900802882
- info@eurocamp-camping.es
- eurocamp-camping.es
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La comunicación es facil
La comunicación es facil, son atentos, resolutivos y amables.

Respuesta de Eurocamp
El camping muy bien. Bungaló fatal
El camping muy bien. El bungaló muy decepcionante. La descripción decía que hay máquina de nespresso, pero no. La máquina de calor y frío del salón no funciona. La persiana de la habitación hay que sujetarla con un palo metálico…

Respuesta de Eurocamp
Muy recomendable, ideal para familias
Es la primera vez que nos vamos de vacaciones a través de Eurocamps y estamos muy contentos. El bungalow estaba totalmente equipado y el camping ha superado nuestras expectativas. La descripción de la página se ajusta bien a la realidad y la reserva es muy fácil de hacer. La recepción en el camping fenomenal también. Íbamos con bebés y nos han dado muchas facilidades, cuna, cambiador, etc. de forma gratuita. El camping es ideal para familias y tiene millones de opciones aún para cuando el tiempo no acompaña. Repetimos seguro.

Respuesta de Eurocamp
Estancia corta pero agradable.
Las instalaciones del camping son muy buenas. El bungalow tiene un espacio de salón y cocina bastante amplio, pero las hamacas exteriores estaban muy sucias cuando llegamos y continuamente entran dentro hormigas.

Respuesta de Eurocamp
Publicidad engañosa
Publicidad engañosa: la piscina es mas pequeña de lo que parece en las fotos y no esta conectada a los toboganes.
Tanto los bungalows como los espacios para acampar estan muy pegados separados por arbusto.
Las habitaciones en los bungalows son extremadamente pequeñas, apenas se cabe.
El bungalow estaba nuevo, los colchones eran comodos y la ducha potente.

Respuesta de Eurocamp
A la hora de reservar fácil y de las…
A la hora de reservar fácil y de las páginas más económicas

Respuesta de Eurocamp
Los agentes han sido todo muy…
Los agentes han sido todo muy agradables. Sin embargo el bungalow no cumple expectativas. La parcela enana sin sitio para barbacoa, ni hamacas. El bungalow con múltiples desperfectos puerta del baño rota, puerta de salida a terraza rota, puerta de entrada a terraza rota, lamas del somier rotas.... Vamos que en general un desastre. Pusimos una reclamación y nos han compensado pro no creo que la compensación ofrecida sea suficiente para el estado del bungalow.

Respuesta de Eurocamp
Todo bien pero falta aire acondicionado…
Todo bien pero falta aire acondicionado y no ha sido barato para el espacio que tiene y la calidad de las camas.
TODO PERFECTO
TODO PERFECTO, SANDRA DEL SECTOR DE RESERVAS ES UNA PERSONA MUY AMABLE Y ATENCIOSA, Gracias por el atendimiento Nota 10 !!!
Sin problemas
Sin problemas, fuimos bien recibidos y todo correcto, único inconveniente, el idioma español. Pero siempre está Google para traducir
SUCIO Y CALDERA A GAS! Peligro!
Habíamos comprado anteriormente vacaciones con esta empresa pero esta vez no fue positiva
Nos asignaron un bungaló diferente al de las imágenes. MUY sucio. El suelo sin barrer y arena y suciedad en las paredes. Insectos aplastados en las paredes por todas partes sobretodo en las habitaciones y una mano marcada en el techo de la habitación con la cama doble. Pero lo peor de todo fue encontrarnos con una caldera a gas! En un espacio donde no hay ventilación natural por la cantidad de mosquitos y porque en verano con 35 grados se usa aire acondicionado
Nos llevamos un verdadero disgusto y nos arruinó las vacaciones
Camping neptuno
La reserva bien, se hizo rápido a pesar de darme un error.
El camping le faltan cosas y sobre todo el servicio de recepción es bastante lamentable, en los bungalows no hay parrilas y no te lo ponen. Es de alquiler y encima no tienen disponibilidad.
la experiencia a sido…relativamente buena
Siempre la experiencia a sido buena,pero está vez tuve problemas con la ducha, no funcionaba el agua caliente, pedí una cuna de bebé y tenía MOHO, es muy grave la cuna era para bebe.
El suelo de la nevera estaba oxidado
La tapa del WC no se aguantaba y tenía que apoyarse a tu espalda.
No es mejorar es tener el bungalow en las condiciones adecuadas.
Pero insisto siempre estado muy a gusto
Graciad
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







