SURFACED A/S Opiniones 27

Vores dyreste og mest frustrerende materialefejl til dato.

Vi har installeret Surfaced’s materiale i vores badeværelser på Melsted Badehotel i forventning om et professionelt og holdbart produkt egnet til brug i vådrum. Efter kun seks måneders helt almindelig brug (1–2 daglige brusebade og rengøring med pH-neutrale midler) står vi nu med markant forværrede skader – herunder misfarvninger, vandstriber og overfladeødelæggelser i selve materialet. Skaderne er tydelige også uden for vådzonerne.

Sidste år hævdede Surfaced, at årsagen var “bagvedliggende fugt” fra konstruktionen. På den baggrund gik vi – imod vores vurdering – med til selv at betale for udbedringen for at imødekomme deres teori. Denne sæson har tydeligt vist, at der ikke opstod nye skader i de tidligere ramte områder, hvilket dokumenterer, at deres vurdering dengang var forkert.

I år opstår skaderne på helt nye områder, og materialet fremstår som om det slet ikke tåler normalt vandafløb ned over overfladen. Alligevel forsøges problemet igen afvist som konstruktions- eller indeklimaproblem, uden at der fremlægges dokumentation.

Vi har:
• Leveret omfattende billeddokumentation
• Fulgt anvisninger for rengøring
• Handlet i god tro og testet deres teori for egen regning
• Ventet i månedsvis på konstruktiv løsning

Vi står nu med ødelagte badeværelsesflader og ingen ansvarstagen fra Surfaced.

👉 Konklusion:
Efter vores erfaring er produktet ikke egnet til vådrumsmiljø, og servicehåndteringen har været utilfredsstillende og uden reel løsning eller kulance – på trods af betydelige afledte omkostninger for os.

Jeg håber virkelig, at andre undgår samme oplevelse.

Mvh.
Eline Halborg-Bendtsen
Indehaver af Melsted Badehotel

Vi ville gerne have microcement på vores lille badeværelse og kontaktede Surfaced, som svarede hurtigt. Jens kom forbi og kiggede på badeværelset, og hans dygtige medarbejdere, iljas og hans bror, var både imødekommende og lyttende. Resultatet blev et flot, moderne badeværelse. Surfaced kan helt klart anbefales. :-)
Rene og Linda

Vi har fået renoveret begge vores badeværelser med microcement af Surfaced, og det har virkelig forvandlet rummene. Før vi besluttede os, var vi forbi deres showroom for at se materialet og få rådgivning af Jens, der gjorde valget meget nemmere. Vi skiftede fra gamle revnede klinker til en moderne og sammenhængende overflade, og det giver et helt nyt udtryk.
Det ene badeværelse har brus, det andet badekar – og microcementen fungerer perfekt i begge løsninger. Finishen har en meget levende overflade med flot spil i strukturen. Håndværkerne fra Surfaced var pålidelige, ryddelige og gode til at kommunikere undervejs.
Vi er meget tilfredse!

Meget professionelt firma som ligefra den indledende dialog med sparring, til udførslen og rådgivning efterfølgende, har været en meget pålidelig og super partner i valget af vores gulv.

Vi fik microcement på gulvet i hele vores nye tilbygning istedet for klinker som ellers var vores åbenlyse valg. det er blevet det fedeste gulv i en selvvalgt blandet farve. Vi er meget glade for at have valgt SURFACED så vores gulv idag fremstår ligesom ønsket. Ingen slinger i valsen på hverken aftaler eller resultat.. når man læser andres erfaringer med microcement er det tydeligt at man skal vælge nogen som ved hvad de laver. Det gør SURFACED.

Jeg har fået udført udlægning af nyt gulv i bad og entré. Resultatet er intet mindre end fremragende! Professionel sparring med Jens fra Surfaced ift. materialevalg og udførelse. Jeg kan varmt anbefale Surfaced. Opgaven er udført til aftalt tid og pris.

Vi havde kigget på flere løsninger men efter at have talt med Jens/Surfaced og set løsningerne i deres showroom var vi overbevist om en topcret Microcement løsning var det rigtige for vores badeværelse for gulv og vægge. Jens kom med de rigtige anbefalinger og arbejdet blev efterfølgende udført meget professionelt med fokus på kvalitet og service af Allan - alt sammen til en fair pris.

Efter udførelsen har jeg haft et par små opfølgninger som Jens / Iljass har håndteret ligeså entusiastisk som ved oprindelige aftaler.

Jeg kan derfor kun give min højeste anbefaling til Surfaced som leverandør af Microcement løsninger

Mens vi har været på ferie har Surfaced lagt Topcret microcement i vores entre, bryggers og 2 badeværelser. Det er tydeligt at det er professionelt og omhyggeligt lavet, for det færdige arbejde står super flot - mega dygtigt håndværk. Også råd og vejledning og servicen under hele processen har været helt i top, og vi har bare følt os virkelig godt behandlet og i "trygge hænder”.
Vi kan varmt anbefale Surfaced.

Kan give min varmeste anbefaling af Surfaced. Vi fik lavet badeværelse – gulv og vægge – og det blev et rigtig flot resultat. Det var et meget behageligt og professionelt forløb fra start til slut. God præsentation og gennemgang af muligheder fra Peder i Karlslunde til super flot udført arbejde af Allan på vores badeværelse. Vi er yderst tilfredse med resultatet. Tid og pris blev holdt med et flot flot badeværelse som resultat. Tak til Peder, Allan og Surfaced 😊

Vi fik lagt mikrocement på fliser i badeværelset - vægge og bruseniche - og er ovenud tilfredse med resultatet og med valget af Surfaced.

Fra start har vi fået en super professionel behandling af Jens Friis/Surfaced samt en kyndig vejledning.

Eljon, der udførte arbejdet, var grundig, behagelig og ikke mindst super dygtig og professionel.

De varmeste anbefalinger herfra af Eljon, Jens og Surfaced.

/Philip Thomsen
Vanløse

Har lige lige fået udført de smukkeste gulve og facaden på en pejs af Surfaced. Kanon resultat super søde folk - glæder mig til at sætte møbler ind :-)

Et kæmpestort tak til Surfaced-holdet for en virkelig god oplevelse! Surfaced har kreeret vores flotte badeværelse - professionelt, servicemindet, detaljeorienteret og tjekket til fingerspidserne. Varm anbefaling her fra:)

tak til holdet på Surfaced som alle har lavet et super stykke arbejde, lige fra modtagelsen i showroom til færdiggørelse af mit super flotte nye badeværelse

Hjælpsomme, punktlige og yderst professionelle.

Tak

Jesper

Vi har netop fået lavet gulv med Microcement i gang, køkken og bryggers og yderst tilfredse med resultatet.
I selve forløbet har vi fra vores første kontakt med Surfaced mødt et yderst professionelt team. Fantastisk imødekommende på kontoret i Karlslunde, som har givet os en perfekt guidance. Meget professionelle, punktlige og søde håndværkere (sendte billeder af det færdige resultat da vi var ude og rejse :)).
Sidst men specielt ikke mindst holdt tidsplanen 100%!
En klar anbefaling herfra!
Mvh
Kamilla og Gregers

Vi valgte Surfaced til at få lagt microcement i vores 2 badeværelser, køkken og bryggers. Det er bare blevet SÅ FLOT. Uanset om det er i showroomet, eller når de går i gang med arbejdet er Surface teamet er imødekommende, meget professionelle - ærekære, går op i detaljen, .. de vil gerne have det bliver perfekt .. De gav os mange mange gode råd i beslutningsprocessen, før de gik i gang og efter. Det er blevet SÅ FLOT at flere i vores familie og venner har fået mod på at gå i gang med det samme projekt..

Vi har fået to flotte badeværelser og et flot bryggers. Farven og deres teknik er helt i top. Vi kunne ikke have fået det bedre. Deres håndværker var sød, fleksibel og effektiv.

Fra første kontakt med Peder, til færdig badeværelse udført af Radek, har alt været i top!

Fleksible og profesionelle hele vejen gennem. Vi kunne ikke været mere tilfreds, og kan kun anbefale Surfaced!

5 stjerner er ikke nok her, 6 stjerner passer til Surfaced.
Tak for et fantastisk stykke håndværk i har lavet.
Det var en fornøjelse at samarbejde med jeres fagfolk.

Vi har fået lavet microcement gulv samt brusevæg i vores nyrenoverede kælder og er super glade for resultatet.
Der er mange firmaer der giver udtryk for at de kan lave microcement, men med Surfaced er de specialiseret i at lave gulve og de er utrolig professsionelle. Jeg fik dem anbefalet af en kollega og må sige at jeg fra start til slut har fået den mest professionelle og service mindet behandling.
Peder der står for salg og projekt brugte enormt meget tid på os ift. at finde ud af den rigtige løsning ift. farver og materiale. Utrolig god service!
Der bliver desuden gjort meget ud af måle op, og da vi havde fået lavet klart til brusevæg, kom de forbi og kvalitets tjekkede murerens arbejde. så vi som kunde fik det bedst mulige udgangspunkt for et godt slutresultat.
Der blev lavet et super flot flydespartel gulv hvor Surfaced først reparerede revner med epoxy og sikrede at undergulvet er som det skal være. Vi fik smidt 2-3 cm flydespartel ud på 88 m2 kældergulv, uden at der kom så meget som en plet op af de nymalede vægge.
Tilsidst kom det team (Iljas og Radek) der skulle lave microcement - og her havde vi fornøjelsen af at se hvor meget de gik op i at lave et super flot og perfekt resultat. Alle detaljer blev der brugt tid på og man fik fornemmelsen af at de ikke stopper før at alt bare står snorlige. Vi har fået lavet den flotteste brusevæg der bare står fuldstændigt skarpt.
Jeg er ret perfektionistisk - og går meget op i detaljer, men ugen med besøget fra Surfaced har været ugen hvor jeg roligt bare kunne se på at vi fik lavet det flotteste gulv.
Sidst men ikke mindst er alle de folk jeg har mødt fra surfaced super sympatiske og service minded.

Jeg kan kun anbefale at bruge surfaced til microcement - da de er eksperterne på området.

Vi er ovenud tilfredse med det gulv, vi har fået lagt af surfaced. Vi endte med at vælge top crete, som bare ser brand godt ud takket være deres meget dygtige, servicemindede og flinke medarbejdere. Dette produkt er godt nok lidt dyrere end andre gulveløsninger, men det kan heller ikke sammenlignes, da det er bare ser fantastisk og unikt ud. Vi er fans og kan kun anbefale dette firma og produkt til andre.

Efter megen søgning på nettet, valgte vi Surfaced til at give vores badeværelse en behandling med microcement. DET har vi ikke fortrudt, ved begge besøg i deres (ombygningsrodet) showroom, følte vi os meget velkommen. De var gode til at vejlede og give gode råd om bla. farvevalg der hvor vi var i tvivl.
Håndværkerne var også meget søde og behagelige, meget effektive og utroligt dygtige, vi fik lavet en marmorering afsluttet med voksbehandling.
Vi vil til enhver tid anbefale Surfaced