Euroluggage Delivery Opiniones 440

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

My luggage arrived really quickly it took only 3 days. Process was very simple! However I did not fully read the terms and conditions for DHL duty/tax and had to pay another fee. But other than that G... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smooth, easy to understand process from booking, payment to collection. This has become my go-to provider when I need my luggage delivered door to door from Europe to the UK. Wil definitely recommend... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

You did indeed a fantastic job. I had some problems in finding a shop in Paris where to print your labels and I believe also other people may have if they aren’t familiar with the town. Probably wou... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai rencontré un problème à la douane vers la France. DHL n'a rien fait pour me venir en aide alors que l'équipe de euroluggage delivery, en particulier, Mish et Khrystyna, ont tout mis en oeuvre a... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de mensajería y reparto

Escrito por la empresa

Delivering Eurostar passengers' luggage door to door since 2013. We provide seamless, efficient, and reliable door-to-door luggage delivery services across Europe and globally. Popular destinations include Paris, London, Brussels, Amsterdam, Rome, Zurich, New York, Sydney, Tokyo and Seoul.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

440 opiniones

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4 estrellas
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Great costumer service but not very convenient for foreigner

The customer service replied fast and could solve my problem. However, it's mandatory to own a local phone number to connect with the DHL driver because they can't call international numbers. Since I was staying at a private place during the collection date, I'm unsure if this problem can be solved by asking your hotel reception to contact the DHL driver.

6 de septiembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service

Great service and delivery was even faster than expected. They even carried the bags to our front door which was a great help.

12 de septiembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very Good experience

The delivery was smooth from beginning to end.
The person who picked up the luggage was understanding, very nice and helpful.

The drop off was on time, even earlier than expected.
The courrier was not as helpful as the first one but it’s okay.

3 de septiembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent

Extremely helpful customer service by email (as couldn’t get through by phone).
Excellent & trouble free collection & delivery.
Didn’t even know this service was an option but would certainly consider using again.

13 de agosto de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Will book their service again

Very quick turnaround time (picked up on 9th and delivered on 11th. Email communication requires some patience (slow response time and incomplete answers) but we got there in the end. Flexible with my change request which was enormously helpful. I probably overbooked the weights but it is on me.

10 de agosto de 2023

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