Kjøpsopplevelsen var veldig bra. Kom fort, men etter en tur forstår jeg at jeg har kjøpt en for liten Elsparkesykkel, den er liten og klarer ikke små bakker engang. Det var veldig synd. Må nok ha en... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ok hjelp med å finne produktet jeg trengte. Veldig enkelt å bestille, men det virker svært vanskelig å få sendt varen. Jeg har fått varsel fra Posten at jeg skal motta en vare. Nå har det gått en uke... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg finner ikke et verksted som kan hjelpe meg med feilsøk og oppgradering av system på Cargo pro. Får heller ingen hjelp av dere. Får bare beskjed om at den kan leveres til et lokalt sykkelverksted.... Ver más
Veldig fornøyd med sykkelen! Den er kompakt, men likevel romslig. Barna elsker å bruke den! Den er riktignok litt anderledes å sykle enn en vanlig sykkel både med tanke på at den svinger på en annen... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Selskapet bak Evobike.no heter Nordbutiker i Sverige AB. Nordbutikker er et av Sveriges 100 største e-handelsselskaper. Vi har virksomhet i Norrtälje, ca 70 km nord for Stockholm. Her bor vi i et 3000 m2 stort rom som huser vårt lager, vårt kontor og vårt 150 m2 store showroom. Nordbutikers virksomhet startet i 2005. Vi har vokst jevnlig siden da. I dag er vi ca 20 ansatte, og vi sender 1000 pakker hver måned til Sveriges alle hjørner. Siden våren 2017 har vi også utvidet virksomheten vår og sender nå så mange pakker som mulig til våre nordiske naboer. I dag har Nordbutiker ti forskjellige e-handelsnettsteder. Mer informasjon om disse finnes på www.nordbutiker.se.
Información de contacto
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 84% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Det tok lang tid før jeg fikk svar og…
Det tok lang tid før jeg fikk svar og mye frem og tilbake

Respuesta de Evobike
Kan bli bedre på kommunikasjonen
01. Jeg fikk ikke den lovede rabatten på kr 200 siden jeg ikke mottok koden. En bagatell kanskje men slikt irriterer!
02. Jeg har ikke klart å finne ut av hjemmesidene deres hvor og om dere har samarbeid med noen verksteder om service.
03. Kundeservice bruker alt for lang tid på å svare opp spørsmål.

Respuesta de Evobike
Savner noen å prate med på telefonen …
Savner noen å prate med på telefonen ifm delekjøp og teknisk support.

Respuesta de Evobike
Jag är otroligt missnöjd med Evobike
Jag är otroligt missnöjd med Evobike, jag köpte en cargobike utav dem och motorn är trasig och ekrarna lika så. Jag tar kontakt med Evobike och blir då bollad runt omkring, när jag väl får hjälp ber dom med att jag ska ta min cykel till en lokal cykelverkstad, och därefter höra av mig till dem ingen om cykelverkstaden behöver reservdelar. Jag ringer men telefonväxeln är "tillfälligt avstängd just för att det är mycket att göra", då väljer jag att kontakta dem via Facebook, Instagram, Hemsidan (Evobike.se) via reklamations ärenden samt via deras e-post utan uppföljning ifrån Evobike, angående mitt ärende.
Jag har valt att gå vidare till konsumentverket tills problemet med min cykel är återgäldat ifrån Evobike. Jag uppmanar i nuläget att ingen handlar av dem! Evobike måste ta deras lagliga ansvar! Under all kritik!

Respuesta de Evobike

Respuesta de Evobike
Dekket var ødelagt og skruer detter av
Dekket var ødelagt og skruer detter av. Bærer preg av og ha stått lenge

Respuesta de Evobike
Kjapp tilbakemelding med linker over…
Kjapp tilbakemelding med linker over hva du skulle bestille👍😀
Sen funker ikke og jeg har ikke fått…
Sen funker ikke og jeg har ikke fått hjelp enda eller svar på Mail

Respuesta de Evobike
Rask service sykkelen kom etter noen få…
Rask service sykkelen kom etter noen få dager som lovet
Rask håndtering av ordre
Rask håndtering av ordre, mottakelse av produkt, og lett å sette sammen. Har testet og virker stabil.
Wow for en sykkel ❤️
Smidig bestilling. Rask levering og lett å sette sammen. Wow for en vakker sykkel! Finere enn på nettsiden, den matte sorte lakken er super fin. Ser ut som en oppgradert fransk landeveissykkel. Gleder meg til piknik-sommer med min evobike 👌. Har bare tatt noen småturer enn så lenge, er imponert over kraften, i tillegg er den god å sykle med uten elkraft 👍
En enkel start opp bruksanvisning.
En enkel bruksanvisning burde fulgt med:
1. Nøkkel posisjon for å ta ut batteri for ladding.
2. Bryter posisjon bak til høyre for baklys burde merkes.
3 Batteri må ha hjelp for å tas ut litt uproft. Måtte bruke skruemeisel, antar dette blir enklere etter noen ganger.
4. Veldig fornøyd med utførelsen.
5. Den engelske Display anvisningen stemmer ikke med display som sykkelen kom med.
dekselet mot regn bør også være med
Dårlig service og ingen telefon nr
Før jeg har fått mitt produkt så er jeg meget misfornøyd.
Finner ingen telefon nr for å komme i kontakt med de! Har sendt e-post men fikk til svar noen dager at de hadde så mye å gjøre at det kom til å ta lenger tid å få svar.
Det hele her virker veldig amatørmessig. Første punkt er at kunder kan komme i kontakt med de på telefon eller e-post.
Heldigvis har de klarna på betaling.
Skulle sjekket ut nettsted og butikk mere nøye før jeg kjøpte sykkel. Da hadde jeg nok styrt unna her.
Får bare håpe sykkelen holder god kvalitet. Hvis det blir noe reklamasjoner eller noe sånt, er jeg redd det her er en tapt sak.
Meget misfornøyd akkurat nå!

Respuesta de Evobike
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







