Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Dein Traumurlaub beginnt hier – mit uns! Wir sind die Experten für Fernreisen – und das seit über 50 Jahren! Egal, ob du von einer Familienreise, einem Inselparadies, einem Luxushotel oder einem abenteuerlichen Roadtrip träumst, ob du eine Wandersafari, eine Städtereise oder eine Aktivtour planst – gemeinsam gestalten wir deine perfekte Reise. Denn Urlaub mit uns bedeutet, selbst ein Explorer zu werden: fremde Orte erkunden, neue Entdeckungen feiern, unvergessliche Erlebnisse sammeln und magische Momente erleben. Uns liegt besonders am Herzen, dass du auf deiner Reise nicht nur die Highlights siehst, sondern auch die Kultur und das echte Leben vor Ort kennenlernst – für authentische Eindrücke, die weit über die üblichen Souvenirs hinausgehen. Gemeinsam mit dir stellen wir aus unseren vielfältigen Reisebausteinen das perfekte Angebot zusammen – für jedes Alter, jedes Interesse und überall auf der Welt. Unsere Reisebausteine sind frei kombinierbar und lassen sich genau nach deinen Wünschen anpassen. Und weil wir regelmäßig unterwegs sind, testen wir Hotels, Aktivitäten und Insider-Tipps selbst, um dir nur das Beste zu empfehlen. Ob es am Ende eine spektakuläre Weltreise oder einfach ein preiswerter Fernflug wird – wir freuen uns darauf, dich zu beraten und deine nächste Reise unvergesslich zu machen! 🚀🌍
P7, 9 Freßgasse, 68161, Mannheim, Alemania
3,7
3 opiniones
Ha contestado el 25% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Wir hatten Ende August bis Anfang September eine Thailand-Reise gebucht. Die Auswahl der Hotels und die Durchführung aller Transfers und Flüge hat reibungslos funktioniert. Für größere Reisen sehr empfehlenswert.
Wir hatten mit 2 Bekannten eine Rundreise nach Texas gebucht. Wir hatten schon öfter mit Explorer Reisen gebucht. Leider ließ der Service dieses Mal sehr zu wünschen übrig. Bei Buchung sagten wir deutlich, dass wir ein Auto mit Navi, Nichtraucherzimmer mit Frühstück und Economy Plus bei den Flügen wollten. Das sei alles kein Problem. Nachdem wir 2 Wochen vor Reisesntritt wegen der Flüge nachfragten, erhielten wir die Antwort, wir müssten Economy Plus selbst buchen. Auch ob ein Navi im Auto vorhanden sei, konnte man uns nicht sicher sagen, sondern die Auskunft, wir könnten ja Google maps aufs Handy laden. Vor Ort mussten wir auch feststellen, dass die Nichtraucherzimmer überall gebucht waren. Was lange Diskussionen mit den Hotels nach sich zog. Obwohl wir überall Zimmer mit Frühstück gebucht hatten, war dies bei 2 Hotels nicht der Fall. Entstandene Kosten 30 Dollar und das für 2 Kaffee und 2 Croissants. Wir sind sehr enttäuscht über diese schlechte Betreuung und werden das Unternehmen nicht weiter empfehlen.
Wir hatten einen Flug gebucht.
Lt der Aussage der Beraterin hätten wir innerhalb von 24 Std vor Abflug online Sitzplätze zu buchen/wählen können. Das war es nicht möglich, die Frist längst verstrichen. Auch für den Rückflug konnten wir nicht das nicht, wir hatten schlechten Zugriff auf die Lufthansa oder Cockpit -Seite.
So etwas habe ich noch nicht erlebt, ich bezahle schließlich für den Service..
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
