Extractoseum Opiniones 

67
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

10/10 la experiencia desde la atención que me ofrecio -Ara- haciendome la mejor recomendación. Ella me sugirió según lo que yo buscaba Los candidatos Kush ( gomitas enchiladas) y el cream cand... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia a sido muy increíble, para empezar la atención es excelente, sin duda la mejor que me han ofrecido una página... Y la calidad de los productos ni se diga estoy muy satisfecho con ellos... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio como siempre es excelente, llego en 2 dias y el el producto es riquísimo. Siempre lo recomiendo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los dulces de tamarindo fueron muy buenos para una mañana atareada o para salir a dar un paseo muy relajado. Las gomitas todas muy buenas el efecto es suave al inicio y se intensifica, lo cual es b... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cannabis
  2. Proveedor de productos comestibles

Escrito por la empresa

Concesión en que obtenga autorización solicitada respecto a la comercialización de materia prima derivada de cáñamo, no sólo para los fines médicos y científicos que ya señalaba la ley, sino también para otros fines lícitos que estén previstos en la ley.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

67 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(67)

50 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia a sido muy increíble

Mi experiencia a sido muy increíble, para empezar la atención es excelente, sin duda la mejor que me han ofrecido una página... Y la calidad de los productos ni se diga estoy muy satisfecho con ellos y están muy buenos. 100% recomiendo cualquiera de los productos si buscas un mood controlado.
⭐⭐⭐⭐⭐

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si es tu primera vez te las recomiendo por…

Fue muy buena porque te da la indicación en el empaque de cuánto consumir y nunca eh tenido un mal viaje gracias a ellas y son geniales la verdad si es tu primera vez consumiendo cualquier cosa con hierba te las recomiendo bastante y son maravillosas para cualquier ocasión son de muy buena la calidad

31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

Alexa Chavira 🥹💚 muchísimas gracias por compartir tu experiencia así de detallada.

Justamente una de nuestras prioridades es que la experiencia sea clara, progresiva y cómoda, especialmente para personas que van comenzando 🌿✨
Por eso incluimos recomendaciones de consumo responsable y perfiles pensados para que cada quien encuentre su punto ideal.

Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue positiva y tranquila 🙌
Y gracias también por destacar la calidad, de verdad lo valoramos mucho 💚

Valorada con 2 estrellas sobre 5

No funciona para la fiesta (Da para abajo)

Te atiende una IA jamás un humano por lo que hay muchos errores a la hora de pedir y resolver dudas. Me hicieron ir en día festivo dicho por ellos mismos, llegué y resulta que no abrieron. Y jamás te atiende un humano.
Al otro día voy a recoger y el que entrega con su cara de desagrado, con un tono de voz muy alto queriéndome gritar como si me estuviera regalando algo que ya le había pagado.

El efecto ÚNICAMENTE es relajante, demasiado para mi gusto (soy consumidor habitual)
Adormece y da para abajo.
No sirve para fiesta (te duerme)

2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

Hola Edgar, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.

Primero queremos aclarar algo importante respecto a la entrega: el pedido fue enviado a un punto de entrega de paquetería externo a EXTRACTOS EUM™. Estos establecimientos operan con personal, horarios y políticas propias, por lo que en días festivos muchos de ellos no abren operaciones. Aun así, tomamos tu comentario para reforzar mejor esta información durante el proceso de compra y evitar confusiones futuras.

Sobre la atención en el punto de entrega, lamentamos sinceramente que tu experiencia con el personal no haya sido la mejor. Aunque no pertenece a nuestro equipo directo, entendemos completamente la molestia y agradecemos que lo señales.

En cuanto al perfil del producto, justamente nuestras fórmulas están diseñadas bajo una filosofía de consumo responsable:
👉 “start low, go slow”.

Muchos de nuestros productos están orientados a perfiles que buscan una experiencia más equilibrada, funcional y progresiva, especialmente para personas que prefieren comenzar con dosis moderadas o mantener un consumo más controlado.

Ahora bien, también entendemos que los consumidores habituales o con tolerancias más altas suelen buscar perfiles distintos. Por eso contamos con líneas y esquemas más avanzados dentro de nuestro club y catálogo especializado, pensados específicamente para usuarios con experiencia previa.

Algo que sí valoramos de tu comentario es que confirma justamente algo que priorizamos mucho:
✔ perfiles claros
✔ efectos consistentes
✔ productos trazables
✔ y evitar experiencias agresivas o impredecibles.

Gracias nuevamente por compartir tu opinión. Todo feedback nos ayuda a seguir mejorando 🌿✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenia muchas dudas pero aclararon todo…

Tenia muchas dudas pero aclararon todo con la procedencia y la pureza, recomiendo ampliamente sus productos si funcionan

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

Jose Martine 🙌 gracias por confiar en nosotros y darte el tiempo de resolver todas tus dudas primero.

Para nosotros la transparencia, la procedencia y la pureza son súper importantes 🌿✨
Justamente por eso trabajamos con trazabilidad y análisis reales.

Gracias por la recomendación 💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

10/10 la experiencia desde la atención…

10/10 la experiencia desde la atención que me ofrecio -Ara- haciendome la mejor recomendación.
Ella me sugirió según lo que yo buscaba
Los candidatos Kush ( gomitas enchiladas) y el cream candy

Mi envío en dos días llegó hasta mi domicilio inmediatamente probé la gomita enchilada como a la 1 de la tarde y Qué les cuento eran las 7 o 8 de la noche y yo seguía súper " Hight "
Me falta probar las otras golosinas y ya les platicaré mi experiencia pero la verdad estuvo de lujo no me esperaba tanta potencia

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

Toñito astucias 😭🔥 tremenda reseña, gracias por compartir toda tu experiencia.

Nos encanta leer cuando alguien encuentra justo el perfil que estaba buscando 👀✨
Y sí… las Kush enchiladas y Cream Candy ya son favoritas de muchos 😮‍💨🌿

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una gran experiencia

Fue una gran experiencia, el sentimiento es bastante real y tranquilo, incluso te dicen en cuantas partes cortarlo para saber cómo llevar la experiencia, me gustó mucho pues
Gran calidad

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

Wahoo Boi 🙌 gracias por notar justamente eso ✨
En EUM™ buscamos que cada experiencia sea clara, progresiva y cómoda, por eso incluimos recomendaciones de consumo responsable para que cada persona encuentre su punto ideal 🌿

Gracias por la confianza 💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad al principio tenía dudas de…

La verdad al principio tenía dudas de su efecto pero me lleve una grata sorpresa son increíbles estás súper agusto, si buscas algo fuerte están son ideales hasta para los k ya no les hace nada nada otras cosas jajaja están muy bien de buena calidad las recomiendo al 1000 % seguire probando otros productos

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

cristina barrera 😭💚 gracias por compartir tu experiencia así de completa.

Nos encanta leer cuando alguien llega con dudas y termina entendiendo la diferencia que hace una buena formulación, calidad real y perfiles bien trabajados 🌿✨

Y sí 👀 para consumidores con más tolerancia también tenemos líneas bastante interesantes dentro del catálogo 😏
Gracias por confiar en EUM™ y bienvenida oficialmente al club 💚

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Producto premium es premium por la…

Producto premium es premium por la atención a clientes y en eso están reprobados.

25 de marzo de 2026
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. No obstante, este caso sí fue atendido por nuestros canales directos y concluido mediante el reembolso correspondiente, el cual fue procesado y compartido con su comprobante respectivo. La resolución se realizó conforme a nuestras políticas de atención y garantía.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

excellent

excellent!

25 de marzo de 2026
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

Thank you so much for your review. We truly appreciate your trust and are very happy to know you had an excellent experience with us. We look forward to serving you again soon.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia única para los que…

Una experiencia única para los que apenas van a empezar el viaje 10/10 por ser la primera vez que compro con ellos y la atención 10/10 a demás que el producto llega intacto y con una bonita presentación hasta con instrucciones eso me sorprendió

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos da muchísimo gusto saber que tu primera compra con nosotros fue una gran experiencia y que tanto la atención como la presentación del producto te dejaron una buena impresión. Gracias por confiar en EXTRACTOS EUM™.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uno de lo mes mejores productos que eh…

Uno de lo mes mejores productos que eh probado tiene un buen sabor, buen efecto, buena duración y un buen precio la atención al cliente me encantó todo muy bien la verdad, en lo personal un 10/10

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste el producto, su sabor, duración y precio, y que además la atención al cliente estuvo a la altura. Comentarios así nos motivan muchísimo a seguir mejorando.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor servicio

Excelente servicio, excelente atención, muy accesibles y demasiada atención en todo momento.
Sin duda un 10/10

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos da muchísimo gusto saber que te sentiste bien atendido en todo momento. Para nosotros, la accesibilidad y el acompañamiento al cliente son parte fundamental de la experiencia. Gracias por recomendarnos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy rápidos al responder dudas en los…

muy rápidos al responder dudas en los mensajes y muy amables

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Extractoseum

Respuesta de Extractoseum

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención fue rápida y amable. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio en cada interacción.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más