Extractoseum Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

10/10 la experiencia desde la atención que me ofrecio -Ara- haciendome la mejor recomendación. Ella me sugirió según lo que yo buscaba Los candidatos Kush ( gomitas enchiladas) y el cream cand... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia a sido muy increíble, para empezar la atención es excelente, sin duda la mejor que me han ofrecido una página... Y la calidad de los productos ni se diga estoy muy satisfecho con ellos... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio como siempre es excelente, llego en 2 dias y el el producto es riquísimo. Siempre lo recomiendo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los dulces de tamarindo fueron muy buenos para una mañana atareada o para salir a dar un paseo muy relajado. Las gomitas todas muy buenas el efecto es suave al inicio y se intensifica, lo cual es b... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de cannabis
  2. Proveedor de productos comestibles

Escrito por la empresa

Concesión en que obtenga autorización solicitada respecto a la comercialización de materia prima derivada de cáñamo, no sólo para los fines médicos y científicos que ya señalaba la ley, sino también para otros fines lícitos que estén previstos en la ley.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

67 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

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(67)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo al cien en entrega y productos

Todo al cien en entrega y productos, rico sabor y económicos !

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Extractoseum

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que tu experiencia con la entrega y los productos fue satisfactoria. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos volver a atenderte pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los productos son de otro nivel…

Los productos son de otro nivel exelentes me encanta la calidad de atencion recomendaciones un proseso muy facil y satisfactorio muy recomendado 100% volvere a comprar

2 de marzo de 2026
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Respuesta de Extractoseum

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste tanto la calidad de nuestros productos como la atención recibida. Qué gusto saber también que el proceso te resultó fácil y satisfactorio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención siempre

Me encanta que siempre están al pendiente de las dudas y te dan orientación si la requieres

2 de marzo de 2026
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos da mucho gusto saber que te has sentido acompañado y bien orientado cuando lo has necesitado. Para nosotros, una atención constante y útil hace toda la diferencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantan sus productos excelente…

Me encantan sus productos excelente calidad y servicio de entrega muy rápido ,gracias .

26 de febrero de 2026
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¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste tanto nuestras gomitas y caramelos y que tu experiencia fue increíble de principio a fin. Agradecemos mucho tu confianza.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantó muchísimo la atención al…

Me encantó muchísimo la atención al cliente cuando tuve algunas dudas, la persona fue bastante amable y resolvió cada duda que tuve, y al igual que la atención, los comestibles son increíbles, súper recomendados🫶🏼

24 de febrero de 2026
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Respuesta de Extractoseum

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos da muchísimo gusto saber que la atención al cliente te hizo sentir acompañada y que pudimos resolver tus dudas de forma clara y amable. También nos alegra que hayas disfrutado nuestros comestibles.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio era otra dirección…

Excelente servicio era otra dirección la tienda pero me resolvieron super rapido

13 de febrero de 2026
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¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que, a pesar del inconveniente inicial, pudimos ayudarte a resolverlo de forma rápida. Seguiremos trabajando para brindar una atención ágil y efectiva.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantan sus sabores de las gomitas…

Me encantan sus sabores de las gomitas Sour , excelente servicio y misión me gusta mucho todo ! Diré lo que decimos todos los consumidores habituales , si se recomiendan unos 2 sobrecitos completos por persona ,ideales creo para el fin de semana ,

5 de febrero de 2026
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Respuesta de Extractoseum

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que disfrutas tanto los sabores de nuestras gomitas Sour y que valoras nuestro servicio. Agradecemos mucho tu confianza y que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En mi experiencia con el producto que…

En mi experiencia con el producto que ofrecen me fascinan. Todos los que eh probado los recomiendo ampliamente. Les deseo mucho éxito en sus ventas y que su empresa siga creciendo.
Y la atención brindada por chat va en la misma sintonía que el producto que ofrecen. La atención al cliente siempre suma muchos puntos y ustedes ya tienen todos.

3 de febrero de 2026
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Respuesta de Extractoseum

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tus palabras! Nos da enorme gusto saber que nuestros productos y la atención por chat han estado a la altura de tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo a seguir dando lo mejor.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio, mejorar la mensajería llega confundir tanto cambio de chats

26 de enero de 2026
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Respuesta de Extractoseum

¡Muchas gracias por tu reseña y también por tu observación! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio fue positiva, y tomamos muy en cuenta tu comentario sobre la mensajería para seguir mejorando nuestros canales de atención y hacer todo más claro.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad buen producto y llegan rápido…

La verdad buen producto y llegan rápido me encantó estos dulces

22 de enero de 2026
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¡Muchas gracias por tu comentario! Nos da mucho gusto saber que quedaste satisfecho tanto con el producto como con la rapidez de entrega. Agradecemos mucho tu confianza.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Realmente son perfectas para darle una…

Realmente son perfectas para darle una vuelta a tu rutina la recomiendo...
La volvería a pedir

9 de enero de 2026
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Respuesta de Extractoseum

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste el producto y que tu experiencia fue tan buena como para volver a pedir. Gracias por tu confianza y por recomendarnos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llego súper rápido

Llego súper rápido, se tardó como 3 días, el efecto no sé cómo sea porque acabo de probar una jajaja, pero súper buen servicio

6 de enero de 2026
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Respuesta de Extractoseum

¡Muchas gracias por tu reseña, Aurora! ✨
Nos da mucho gusto saber que tu pedido llegó rápido y que el servicio fue una buena experiencia.
Estamos para acompañarte en lo que necesites y cualquier duda, aquí andamos.
¡Gracias por confiar en nosotros! 💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad están muy ricas y el viaje…

La verdad están muy ricas y el viaje está chido, recomiendo 100% las gomitas

24 de noviembre de 2025
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Respuesta de Extractoseum

¡Crisna! 💛
Gracias por darte el tiempo de compartir tu experiencia.
Nos alegra muchísimo que te hayan gustado y que lo hayas pasado tan bien.

Aquí seguimos para cuando quieras probar nuevos sabores o presentaciones 🌿✨
¡Bienvenido siempre a la familia EUM™!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente calidad y efecto ,100%…

Excelente calidad y efecto ,100% recomendable, ya estoy haciendo otra compra.

16 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Extractoseum

¡Alejandro, mil gracias! 🙌
Nos llena el corazón saber que valoras la calidad y que tu experiencia fue positiva.
Tu confianza significa todo para nosotros.

Si necesitas recomendaciones, combos o reposición express, aquí estamos listos para ayudarte 🌿⚡️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De maravilla

De maravilla

10 de noviembre de 2025
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Respuesta de Extractoseum

¡Gracias por tu reseña, Uriel! 🙌💛

Nos da muchísimo gusto saber que todo te llegó “de maravilla”.
Tu confianza significa mucho para nosotros y aquí seguimos listos para sorprenderte con cada pedido.

¡Disfruta lo que viene y vuelve cuando quieras! ✨
EXTRACTOS EUM™

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todos los productos son buenos y muy recomendados

Todos los productos son buenos especial mente las gomitas con chile

17 de noviembre de 2025
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Respuesta de Extractoseum

¡Gracias por tu confianza! 💛✨

Nos alegra muchísimo saber que estás disfrutando nuestros productos, y más aún que las gomitas con chile hayan sido tus favoritas 🌶️😋
Las hacemos con muchísimo cariño y con la calidad que nos caracteriza en EXTRACTOS EUM™.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir creando cosas aún más ricas y mejores para ti.
Aquí seguimos para lo que necesites — ¡y prepárate porque vienen más sabores! 😉

EXTRACTOS EUM™

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi pedido aún no llega

Mi pedido aún no llega, y lo pedí hace mucho y no dan solución

9 de noviembre de 2025
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Respuesta de Extractoseum

Hola, Paola. Lamentamos mucho la experiencia que estás viviendo con tu pedido.

Queremos darte contexto con total transparencia:

Tu orden EUM_SHOP fue enviada con Estafeta el 9 de noviembre, pero la dirección registrada originalmente venía incompleta, por lo que tuvimos que levantar un ticket especial para corregir y complementar los datos. Este tipo de ajustes puede generar demoras, especialmente en semanas de Sobresaturación por el Buen Fin, donde todas las paqueterías del país reportaron retrasos.

Aun cuando el retraso es ajeno a EXTRACTOS EUM™, estamos dándote seguimiento directo con Estafeta y aplicando nuestra Garantía EUM™ en Envíos:
si la paquetería no entrega tu paquete, lo reponemos sin costo para ti.

Sabemos lo importante que es recibir tu pedido a tiempo y entendemos tu molestia.
Tu caso está siendo atendido de manera prioritaria por nuestro equipo de logística, y seguiremos contigo hasta que tengas tu producto en tus manos.

Gracias por tu paciencia y por permitirnos resolverlo contigo.

EXTRACTOS EUM™

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención envío y producto

Excelentes al momento de hacer consultas, están atentos cada minuto del día y el tiempo de entrega es súper rápido la verdad lo recomiendo al máximo 100% recomendados y muy buen precio… 🏆

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Extractoseum

✨ ¡Gracias de corazón, Alan!
Nos da un chorro de gusto saber que te atendimos bien y que tu pedido llegó rápido.

Somos un equipo pequeño que le echa ganas todos los días, y comentarios como el tuyo nos levantan la vibra y nos recuerdan por qué seguimos aquí, luchando y mejorando.

Gracias por confiarnos tus compras y por recomendarnos.
Aquí seguimos al tiro para cuando necesites algo. 🌿🤝

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia 100/10

Empezando con la atencion y apoyo virtual para hacer el pedido, el seguimiento y la entrega same day, ya la esperiencia es de 10!
Me atrevi a probar mas sabores y vere ls que tal! De antemano se que estara increible todo!

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Extractoseum

¡Alberto! 🙌 Nos alegra muchísimo leer tu experiencia 💚
Gracias por confiar en nosotros y por notar el trabajo que ponemos en cada detalle — desde la atención, el seguimiento y las entregas hasta los nuevos sabores que te animaste a probar.

Seguiremos mejorando cada día para que cada pedido sea una experiencia 100/10. 🌿✨

¡Gracias por ser parte de EUM!

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