Fabletics España Opiniones 

4470
TrustScore: 2 sobre 5

2,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 163 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Muchos clientes expresan frustración con cargos inesperados por una membresía VIP que, según afirman, se activó sin su consentimiento claro. Los revisores mencionan con frecuencia la dificultad para cancelar esta suscripción y las elevadas tarifas mensuales. Además, muchos encontraron problemas con sus pedidos, como inconvenientes con las opciones de envío, entregas incorrectas o reembolsos no recibidos. Sin embargo, algunos clientes también notaron aspectos positivos en la calidad del producto, destacando su durabilidad y buen ajuste. Por otro lado, algunas personas sintieron que la calidad era inconsistente o similar a alternativas más económicas, y que los precios eran elevados.

De lo que más se habla

Payment

Los usuarios describen interacciones negativas con los pagos, destacando cobros inesperados y dificultades... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones negativas sobre los precios, especialmente en relación con cargos... Ver más

Product

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el producto, con algunos consumidores expresando... Ver más

Subscription

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con la suscripción, ya que muchos se sienten... Ver más

Order

Los clientes tuvieron experiencias negativas con los pedidos, reportando que muchas prendas estaban agotadas... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

No creo que repita. La promoción es obviamente un gancho para que entres a su membresía VIP, de la cual hay que estar muy pendiente o te clavan 60 euros. Soy una persona humilde, con dos conjuntos de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bueno la verdad es que me gustaba mucho esta empresa pero ya toda su oferta es muy parecida , sus precios son bastante elevados y ser VIP te hace tener que estar muy pendiente para saltar el mes y q... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Esta plataforma de pago y su servicio de atención al cliente son realmente pésimos. En su página web, afirman que el envío con Inpost es gratuito a partir de 50 euros. Estaba intentando realiza... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La aplicación no funciona bien y no me a dejado buscar un impos un punto de recogida cercano a mi dirección para que llegara mas rapido el emvio . El envio tarda mucho en llegar aunque se tenga que pa... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 28 de las 29 mejores empresas en Tienda de ropa deportiva
  2. 4 de las 4 mejores empresas en Tienda de alta costura
  3. 4 de las 4 mejores empresas en Tienda de artículos para correr
  4. 44 de las 45 mejores empresas en Tienda de deportes
  5. 8 de las 8 mejores empresas en Tienda de vestimenta deportiva
  6. 13 de las 13 mejores empresas en Fabricante de ropa y elementos deportivos

Escrito por la empresa

Cofundada por Adam Goldenberg, Don Ressler y Ginger Ressler en 2013, Fabletics es una marca global de estilo de vida activo diseñada pensando en todo el mundo. Es el destino definitivo para encontrar la mejor ropa de mujer y hombre del mundo. Con millones de estilos calificados con cinco estrellas, tallas de la XXS a la 4X y entrepiernas de cortas a largas, hay algo para todo el mundo y para cada entrenamiento, ¡sin importar cómo elijas sudar!

Escrito por la empresa


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,1

Todas las opiniones

(4470)

168 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo 1 hora intentando que alguien me…

Llevo 1 hora intentando que alguien me ayude porque cancelé mi suscripción VIP en abril ya que me di cuenta de que me cobraban 54 euros al mes, y nadie me da una solución, me han cobrado 164 euros en total en estos 3 ultimos meses (de agosto a octubre) y nadie me da una solución. Son unos estafadores ya que solo te envían un correo de que te van a cobrar, entonces no me he dado cuenta hasta ahora que me hicieron un cobro el 6 de octubre, no se que más hacer porque solo compré un conjunto en enero y no quiero el programa VIP para nada, quiero que me lo cancelen pero también me devuelvan el dinero porque no tengo dinero para estar pagando 54 euros todos los meses...

28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada María:
Gracias por escribirnos una reseña detallada y honesta.
Queremos que sepa que en ningún momento fue nuestra intención hacerle pasar por ningún disgusto. La membresía VIP la explicamos a la hora de la compra, pero entendemos que uno a veces tiene prisa o no se para a leer toda la información. Nos pasa a todos. Por eso, nos gustaría que nos contactara a través de chat, email o redes sociales, para que podamos mirar su perfil con más atención ya que aquí no tenemos sus datos. Estoy segura que podremos buscarle una solución favorecedora.
Un cordial saludo,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LAS MEJORES MALLAS

Me encantan sus mallas. Las 7/8 Powerhold son increíbles, gruesecillas que no trasparentan y además estilizan un montón, pero sobre todo, es que corras, saltes o te agaches, no se mueven del sitio, son increíbles.

24 de octubre de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada María Teresa:

¡Muchísimas gracias por compartir un comentario tan increíble! Nos alegra enormemente leer que las mallas 7/8 Powerhold sean sus favoritas.
Tiene toda la razón: esa mezcla de ser gruesecillas, lo mucho que estilizan, y sobre todo, que no se mueven del sitio sin importar lo que haga, ¡las hace inigualables!

Nuestro equipo de diseño se esfuerza por conseguir esa calidad y rendimiento, y su opinión es la mejor recompensa.

¡Esperamos que siga disfrutándolas en cada entrenamiento!
Un cordial saludo,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 1 estrellas sobre 5

por que me han cobrado los gastos de…

por que me han cobrado los gastos de envio???

24 de octubre de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Al no ser VIP a la hora de compra, los gastos de envío a casa son 5.95 euros, pero al tener una compra que superaba el importe mínimo, se quedaron a 3.95. En este caso, todo es correcto. Si como socia VIP decide comprar más, el envío a punto pack le será gratis superando el importe mínimo y el envío a casa se suele cobrar a no ser que haya desbloqueado alguna oferta especial.

Un cordial saludo,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO COMPRÉIS !!!!

NO COMPRÉIS. Os engañan poniéndoos chaquetas en oferta y luego a través de esa compra automáticamente compras como suscritora vip donde te quitan 60€ de tu cuenta corriente, pero aquí viene lo bueno que te lo quitan a los 8 días de tu haber comprado cualquier cosa haberte llegado a la semana todo correcto… sigues con tu vida normal… y zas! Puñalada por la espalda y la wasa y a lo que ellos se atan es.. uy es que mandamos un correo unos días antes de quitarte los 60€ diciendo que puedes cancelar la suscripción!Manda narices… con toda la maldita publicidad que mandan sin consentimiento ni autorización… tienen la trampa bien montada y supviven por eso xq te roban sino la pagina estaría mas que chapada…es la primera vez que me pasa y la última.
CHAVALES DENUNCIADLO SI NO OS SOLUCIONAN.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Ane:

Muchas gracias por escribirnos. Entendemos que tenga dudas sobre su membresía y queremos responderle con total claridad. 

Queremos que sepa que en Fabletics, todos nuestros procesos son totalmente legales y cumplimos con la legislación vigente y los derechos del consumidor. Un cargo solo se realiza en su cuenta cuando ha habido una aprobación previa de su parte.

Clarificando el Programa VIP: 

Fabletics le da la libertad de elegir cómo comprar:

1. Precio Estándar: Compra de vez en cuando sin ninguna suscripción.
    
2. Precio VIP: Se suscribe para acceder a precios reducidos, ¡lo mejor de la tienda!
    

Durante su primer pedido, usted eligió aprovechar nuestra increíble promoción de bienvenida, eligiendo pagar como miembro VIP.
Los términos y condiciones de este programa (incluyendo el cargo mensual si no salta el mes) se explican de forma visible en varios momentos durante el proceso de compra: cuando elige el precio, al seleccionar el pago y al confirmar el carrito. Usted aceptó estas condiciones al validar su compra.

Lamentamos si esto le ha causado cualquier confusión. Nuestro objetivo es que disfrute de su ropa al mejor precio y con total flexibilidad.

Si tiene alguna pregunta más o quiere revisar cómo funciona lo de "Saltar el Mes", no dude en contactarnos. Puede hacerlo a través de chat, email o redes sociales. 

Un cordial saludo,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafas

Hecho dos compás hace mucho tiempo, y después de meses y meses me han hecho un cobro de la nada de 50 y tantos euros
Aparece pedido de algo y no hecho ninguno
Nunca me había pasado nada de esto en ninguna tienda que he comprado de manera online

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Rubi:

Gracias por contactar a Fabletics. Sentimos muchísimo por este inconveniente. Nuestra atención al cliente trabaja todos los días y le puede ayudar en lo que sea - https://help.fabletics.com/hc/es. Estamos siempre disponibles y damos todo de nuestra parte para ayudar a cada uno de nuestro cliente. Le pedimos, por favor, que se ponga en contacto con nosotros. Revisaremos su caso lo más rápido posible y encontraremos la solución más adecuada para usted.

Atentamente,
Alex, Fabletics España

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi experiencia con esta marca fue de 0…

Mi experiencia con esta marca fue de 0 a 100.
He comprado tres veces aquí, y la primera vez me había encontrado con algunos errores en el sistema que hicieron que mi compra se pasara dos veces, y también leí lo de la suscripción de pago y me asusté.
La segunda vez Mi pedido no llegaba y cuando llegó y devolví algunas de las cosas, no me reembolsaban el dinero ni me contestaban.
Sin embargo luego de ponerme en contacto con ellos (aunque no sin un poco de insistencia por mi parte) ellos siempre han resuelto mis problemas.
Sigo comprando aquí porque la calidad de los leggins me parece suprema.
Esta es mi tercera vez comprando aquí y espero que esta vez pueda ser sin inconvenientes, lo recomiendo.

13 de octubre de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Andrea:
Gracias por su sinceridad.
Aunque sus compras han venido con ciertos inconvenientes, el hecho de que todavía compre en nuestra página dice mucho de la calidad de los productos. Además, nuestro servicio de atención al cliente está preparado para resolver cualquier duda o problema. Nos alegra que todo al final se resolviera.
Lamentamos las molestias y esperamos que disfrute de sus compras, tanto en el gimnasio como en su día a día, ya que Fabletics siempre procura ofrecer prendas cómodas y versátiles.
Si necesita algo más, nos puede escribir a través de Facebook, Instagram, WhatsApp o el chat integrado en su perfil.
Un cordial saludo,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le doy un 10 al chico quien me…

Le doy un 10 al chico quien me soluciono el problema con la aplicación 😉 me encanta las prendas de Fabletics y ya llevo un montón de años con ellos y espero seguir 😃

22 de septiembre de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Claudia:

Gracias por su comentario y por estas palabras tan bonitas. Le invitamos a que haga más pedidos, de esa manera obtendrá más puntos de fidelidad y más descuentos. También le invitamos a que revise nuestra aplicación de fitness. Los clientes VIP tienen el acceso gratuito y si necesita ayuda, nuestra atención al cliente está aquí para atenderle todos los días. Siempre damos todo de nuestra parte para ayudarle a cada cliente lo antes posible y ofrecer el mejor servicio.

Atentamente,
Alex, Fabletics

Valorada con 2 estrellas sobre 5

No me ha dejado seleccionar la opción…

No me ha dejado seleccionar la opción de envio gratuito en caso de seleccionar punto de recogida. Al final se me ha cobrado gasto de envío.

15 de septiembre de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Estela:
Gracias por su reseña.
Vamos a revisar su perfil y ver cómo lo podemos solucionar.
Uno de nuestros agentes le va a contactar.
Un cordial saludo,
Equipo de Fabletics

Valorada con 5 estrellas sobre 5

la ropa tiene mucha calidad,y el…

la ropa tiene mucha calidad,y el proceso de compra rápido. lo recomiendo 100x100

14 de septiembre de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Hola,

Gracias por sus amables comentarios y recomendaciones.

¡Estamos aquí para brindarle una experiencia excepcional!

¡Nos vemos pronto!

El equipo de Fabletics

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le di a saltar el mes y me cobraron…

Le di a saltar el mes y me cobraron igualmente. Intenté ponerme en contacto un par de veces por el chat, y me mantenían en la cola.

8 de septiembre de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Andrea:
Gracias por su reseña.
Nuestros agentes van a ponerse en contacto para ver cómo podemos resolverlo. Lamentamos las molestias.
Un cordial saludo,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Necesito una hora para realizar…

Necesito una hora para realizar pedido....problemas SIEMPRE a la hora de confirmar, nunca carga dirección de facturación ni actualizando 20 veces😐

28 de agosto de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Mabel:
Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido al intentar realizar su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser y le pedimos disculpas por la mala experiencia.
Para poder ayudarle a resolver el problema con su dirección de facturación, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte a través de cualquiera de los siguientes canales: email, chat en nuestra web, redes sociales o WhatsApp.
Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar este problema lo antes posible.
Atentamente,
Daniela Fabletics ES

Valorada con 4 estrellas sobre 5

¡Tienen la mejor ropa de deporte sin…

¡Tienen la mejor ropa de deporte sin duda!
Cualquier otra marca no le hace competencia, son los mejores leggings y tops del mercado, y te duran muchísimos años. Mi primera compra fue hace 6 años y siguen intactos.
¡Lo recomiendo muchísimo!

26 de agosto de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Pili:
Le agradecemos de corazón sus amables palabras. Nos llena de orgullo saber que nuestros productos le han acompañado durante 6 años y que siguen cumpliendo con sus expectativas. Su reseña es el mejor testimonio del trabajo que hacemos cada día.
Saludos cordiales,
El equipo de Fabletics

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que hago el pedido

Es la segunda vez que hago el pedido, si este se vuelve a cancelar no volveré a comprar aqui.

19 de agosto de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Marina:
Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa. Le sugiero que se comunicara con nosotros a través de chat a través de las redes sociales como Instagram o Facebook. Le atendemos con micho gusto. 
Un cordial saludo,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien. Empaquetado perfecto y todo a tiempo. La única queja es que no me deja elegir punto de recogida porque dice que me da error.

19 de agosto de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Gloria:
Gracias por contactarnos. Nos alegra mucho saber que el empaquetado fue perfecto y que todo llegó a tiempo.
Lamentamos la incidencia que tuvo con la elección del punto de recogida. Espero que eso no vuelva a ocurrir. Como es agosto, quizá algunos negocios quedan temporalmente cerrados.

Saludos cordiales,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ACABO DE HACER UN PEDIDO Y ME PONE QUE…

ACABO DE HACER UN PEDIDO Y ME PONE QUE LO VAN A MANDAR A UNA DIRECCION QUE YO NO HE PUESTO,COMO LO SOLUCIONO,ME VA PASANDO YA ,MUCHAS VECES Y ME PONE DISTINTAS DIRECCIONES ,QUIERO UNA SOLUCION

29 de julio de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Cruz:
Gracias por avisarnos sobre la incidencia.
Uno de nuestros agentes se pondrá en contacto en breve para ofrecerle una solución. 
Atentamente,
Fabletics España

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Guardar el número de tarjeta me parece…

Guardar el número de tarjeta me parece muy poco apropiado

22 de julio de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Edurne:
Gracias por su reseña.
Lamentamos cualquier disgusto y esperamos que esto no le haya causado ningún problema. Si tiene alguna consulta en concreto, le pido que nos contacte a través de email, chat, WhatsApp o redes sociales. Con mucho gusto le ayudaremos.
Un saludo,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Artículos de calidad a buen precio

Los artículos son de calidad y a muy buen precio con envio gratuito comprando más de €50 lo que es razonable, lo único que deberian de mejorar es la velocidad de carga de la página por lo demas todo bién volvere a comprar si necesito algo más.

13 de julio de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimadoa Oasis:
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su valiosa reseña.
Nos complace enormemente saber que considera que nuestros artículos son de calidad y que aprecia nuestros precios, así como el envío gratuito en compras superiores a 50€. Es un placer saber que, en general, su experiencia ha sido positiva y que consideraría volver a comprar con nosotros.
Tomamos nota de su sugerencia sobre la velocidad de carga de la página. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora para ofrecer una experiencia aún mejor a nuestros clientes.
Esperamos verle de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES

ESTAFADORES! COBARON SU SERVICIO EL VIP DE 59,99 EUR SIN AVISO! EL CUSTOMER SUPPORT ES PURA MIE*** - MIENTEN Y NO AYUDAN NADA! OJO ANTES QUE ENTRAR Y COMPAR ALGO.

11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Natalia:
Gracias por su reseña.
Lamentamos cualquier inconveniente y le invitamos que nos contacte a través de algunos de los canales de attención al cliente: https://help.fabletics.com/hc/es

Un cordial saludo,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores me acabo de dar cuenta de que me cobran una suscripción sin mi consentimiento de 59 euros, yo no soy consciente de la suscripción, estafadores sin ningún tipo de miramientos. No compren nunca, te engañan ofreciéndote buenos precios

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Fátima:
Gracias por su reseña.
Le invitamos que nos contacte para ver cómo resolver este asunto. 
Lamentamos que no esté contenta con el servicio, pero le aseguramos que todo tiene una solución. 
Aquí tiene nuestra página de contacto:
https://help.fabletics.com/hc/es

Un cordial saludo,
Daniela, Fabletics ES

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Muy difícil finalizar el pedido por…

Muy difícil finalizar el pedido por confusión entre dirección de facturación y dirección de envio

9 de julio de 2025
Logotipo de Fabletics España

Respuesta de Fabletics España

Estimada Leonor:
Gracias por su reseña.
Lamentamos que el proceso de la compra no haya sido mejor. Espero que al final disfrute de sus artículos.

Un cordial saludo,
Daniela, Fabletics ES

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más