Premetto che le creme e il servizio per me sono ottime Ma volevo chiedere informazioni riguardo alla crema bava di lumaca con acido ialuronico è dura da stendere perché? È giusto così ? Grazie a c... Ver más
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Negativa, non risponde mai al telefono e alle mail . Io non ho ricevuto la crema ordinata e pagata. Telefonate per informazioni, nessuna risposta. Perché?
Ho scoperto casualmente il latte detergente a base di Bava di lumaca della Face Complex. Ho 29 anni e soffro di acne e pelle grassa, questo prodotto è stato una vera rivelazione. Ovviamente l'acne non... Ver más
Ho effettuato due ordini finora ma credo che mi fermerò qui. Nel primo ordine avevo acquistato la crema viso Coccolami ed il siero Coccolami. Il siero è arrivato aperto e senza sigilli di protezione,... Ver más
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Información proporcionada por diversas fuentes externas
Face Complex s.r.l. è un azienda giovane, nata nel 2017 da un’idea di Giuseppe Ottaiano con lo scopo di creare un prodotto di alta qualità al giusto prezzo, per rendere accessibile a ogni donna una bellezza professionale. Dopo pochi anni, guidati da una forte passione per la ricerca e l’innovazione, e grazie ad un team gestito come una grande famiglia, Face Complex si inserisce nel mercato della cosmetica diventando uno dei brand più venduti sul mercato del Mezzogiorno.
Información de contacto
via rimini 71, 80100, napoli, Italia
- 08119344684
- info@facecomplex.it
- facecomplex.it
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Pessimo servizio
Pessimo servizio! Ho ordinato e pagato la merce il 9 aprile. Non é mai arrivata. In più non ho ricevuto il rimborso della somma pagata. Truffatori.
Prodotto di cattiva qualità
Prodotto di cattiva qualità, lo shampoo non profuma assolutamente di cocco, ha un odore indefinito, mi ha fatto prurito e mi ha unto la testa in una maniera paurosa, l'unto è perdurato per diversi lavaggi ovviamente non con questo shampo che l'ho buttato dopo il primo utilizzo. Per non parlare della spedizione del pacco, il mio pacco è stato spedito da tutt'altra parte. Mai più!
Buoni prodotti ma meglio non prenderli dallo shop online
I prodotti saranno anche buoni ma lo shop online è incommentabile! Dopo pochi attimi dacché ho comprato un prodotto mi arriva la conferma dell'acquisto e l'avviso di spedizione (già molto strano); passano 5 giorni, non ricevo niente. Contatto l'assistenza e solo dopo il secondo tentativo (al primo non ho avuto risposta) vengo informata del fatto che il prodotto non è più disponibile e lo sarà fra 3 settimane! Alla loro offerta di generarmi un buono in sostituzione dell'articolo rispondo che se mi avessero assicurato che le settimane sarebbero state effettivamente 3, avrei potuto aspettare: non ho ricevuto più notizie. Scomparsi nel nulla.
*Aggiorno la recensione dopo aver letto la risposta, confermando di non aver ricevuto mail nemmeno nella casella di spam.
**Io non voglio nulla, per carità! Ho detto che attenderò e quello ho intenzione di fare, ci mancherebbe! Sono stata invitata a condividere la mia esperienza e lo sto facendo, tutto qui; ho notato un'inesatteza nella vostra risposta ed ho rettificato perché su questa piattaforma siamo chiamati a riportare la verità. Semplicemente.

Respuesta de Facecomplex
Fantastic products as always and they…
Fantastic products as always and they arrived quickly and in perfect condition. Thank you!
Do 3 stelle non per i prodotti
Do 3 stelle non per i prodotti, che a mio dire sono eccellenti, ma il modo in cui mi è arrivata la crema.. Rotta all'interno. Ho chiamato il numero verde.. Mi hanno chiesto di inviare una mail con foto, assicurandomi il rinvio di una nuova crema. Ma è passata una settimana quasi, della crema nemmeno l'ombra 👍

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Shampoo poco schiumoso Necessita di…
Shampoo poco schiumoso Necessita di essere abbinato a un balsamo
I prodotti mi piacciono e l'azienda mi…
I prodotti mi piacciono e l'azienda mi sembra seria.

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Servizio ineccepibile
Servizio ineccepibile. Rapidissimi e molto carini. Nel cofanetto ho trovato anche un campioncino ed un porta foto in persiglass. Una piacevole sorpresa.

Respuesta de Facecomplex

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Respuesta de Facecomplex
Grazie a Facecomplex
Grazie a Facecomplex, ho trovato olio naturale di ottima qualità, questa è la seconda volta che prendo, è continuare a farlo, grazie.

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Servizio ottimo
Servizio ottimo. Ordine arrivato senza problemi di tempo e in condizioni perfette.

Respuesta de Facecomplex
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