FACKELMANN Opiniones 32

Ich wollte eine gebrochene Platte beim Kundenservice reklamieren. Zunächst musste ich mich rechtfertigen dass nicht ich den Karton beschädigt habe, danach wurde ich noch beleidigt und verspottet. Unglaublich! Fackelmann Produkte kommen mir nicht mehr ins Haus!!!

Ich habe mir vor kurzem einen Kochlöffel von Fackelmann gekauft und vor Gebrauch sollte man den abkochen. Ich habe ihn nur mit sehr heißen Wasser abgewaschen. Dabei löste sich schon der erste kleine Splitter und der Löffel wurde schon sehr rau. Nachdem ich ihn zum Braten benutzte und mit dem Lappen abwusch, löste sich ein richtiger Splitter. Fazit: Von der Firma kaufe ich mir garantiert nichts mehr und kann sie nicht weiterempfehlen, wenn die nicht mal einen Kochlöffel herstellen können.

Appena provato il cavatappi elemental, molto carino nel colore azzurro. In acciaio e plastica apre bene i tappi del vino. Si può usare sia come cavatappi che come apri bottiglia. Lo consiglio

Ho provato il vostro premium cavatappi elemental e sono soddisfatta. Malgrado l'aspetto gracilino funziona bene sia con le bottiglie di vino dia con quelle di birra e sembra resistente.

Ho provato il vostro spremiaglio e sono super soddisfatta, facile da usare, utile in cucina e abbastanza resistente.

Die Knoblauchpresse aus Metall bricht bei der ersten Benutzung, nach wenigen Sekunden? Ich fühl mich wie im falschen Film. Was für ein Material wird da wirklich verwendet?

Hallo,
ich habe mir von dieser Firma Fackelmann neue Salzstreuer gekauft. Aber was ich dazu sagen muss, man MUSS oder sollte erst vor Gebrauch dieses geklebte Etikett ablösen, einfach abzuziehen ist nicht machbar, da man es in Stücken abreißen kann. Also, ihr ach so guten Fachleute von der Qualitätssicherung, was soll dieser Schwachsinn!!!

MfG
J. Große

Tolle Produkte die ihren Preis wert sind , habe Schneidebretter und das passende Messer dazu bin echt begeistert da bekommt man was für sein Geld

Im Rahmen einer Produktprobe habe ich die Matten erhalten und möchte sie nicht mehr missen. Enorm praktisch, spülmaschinenfest, sollten sie in keinem Haushalt fehlen. Bedingt durch die kleinen Bilder auf der Matte und die unterschiedlichen Farben, kann man genau sehen, was auf welcher Matte geschnitten werden muss.

I have been having major problems with my Vitamix A3500i bought 2 years ago. The original Australian distributor were great to deal with - however dealing with this distributor Facklemann - it is the total opposite. There is no customer service. It takes generally 5 attempts to even get through by phone and they never call back. Vitamix are expensive items and this is not good enough.

I recently emailed Fackelmann Housewares in Sydney Australia regarding one of my Wusthoff kitchen knives that had a cracked handle in three places where the bolts were fitted. A piece of the handle came off and it looked like the pins had a slight oxidation on it which caused expansion and cracked the handle in three places. I'm very careful with my knives and always wash them by hand and dry them off immediately.

Nevertheless the handle cracked and I sent several pictures to Fackelmann in Sydney who responded and shipped out a new knife without any fuss or drama.

Needless to say I was extremely happy with this and this was top notch customer service.