Famous Store Opiniones 

Gister om 2 voor 5 gekocht, vandaag half 6 binnen! Moet ik nog meer zeggen? Geweldige serves en levering en super mooie spullen, ik heb de low Waist pantalon beige gekocht en hij is echt perfect 😍

Nooit bestel ik hier nog iets bij je bestelt iets en komt kapot toe durven ze nog te zeggen dat het door te dragen is meestal als je iets past is dit gedragen en nog 10 euro moeten bestel om het te retourneren en dan een mail sturen dat het niet terug genomen kan worden het was de eerste keer maar ook snel de laatste keer

Super goede klantenservice, goede sale producten en super leuke kleding

Fijne klantenservice. Prettige communicatie en lossen alles goed op!

Heeel erg tevreden over de kleding en de service! Het personeel is onwijs vriendelijk en behulpzaam En een super snelle levering. Ik raad zeker aan om bij famous store te bestellen!

Altijd super enthousiast met Famous store!
De kleding is super leuk en gaat lang mee. Het personeel is ook altijd erg behulpzaam en vriendelijk!
Ik raad iedereen aan om hier te bestellen 🩷

Erg leuke kleding! Klantenservice erg vriendelijk en reageren snel. Blij met mijn aankoop, heb er erg veel plezier van.

Ondanks de drukte bij de bezorgers tijdens black friday heb ik mijn pakketje echt snel ontvangen! Dankje Famous Store

Slechte service en communicatie! Paar maanden trug gemaild omdat mijn pantalon die ik net een paar dagen had al kapot aan het gaan was. Ze vroegen om een foto en die had ik gestuurd. Verder nooit meer wat op trug gehoord. Erg jammer want ik betaal wel 30 euro voor een pantalon en dan binnen een aantal dagen is die al kapot aan het gaan bij de naad. Het

Al meer dan 2 maanden in contact over geld terug storten na kapot item gekregen te hebben, via Whatsapp. Na heel veel herinneringen gestuurd te hebben, krijg ik steeds geen reactie en dit kan soms dagen/ week duren. Soms reageren ze en dan reageer ik direct terug en dan duurt het weer dagen/ weken voordat ik weer reactie krijg. Ze hadden me een vergoeding beloofd en die heb ik nog steeds niet ontvangen. Nu nog steeds geen geld terug en dit loopt al sinds 26 september, terwijl het nu 8 november is.

Update 25-03-2025
Na ontzettend veel mailcontact (dat steeds vanuit mij kwam) heb ik nog steeds geen geld teruggekregen, wat wel beloofd was. Ik blijf maar mailen en ze komen steeds met excuses waarom ze het nog niet hebben gestort op mijn rekening.

Super fijn bedrijf met hele gave kleding. Ga ik zeker vaker kopen. Aanrader.

Super leuk truitje besteld, goeie kwaliteit snelle reactie op me insta dm en werd super snel geleverd!

Bestelling snel geleverd, top kwaliteit

Trui besteld voor mijn dochter, zat een heel klein haakje in. Voordeel van de de twijfel gegeven, trui gehouden. Haakje werd een gaatje. Contact gelegd, moeilijk bereikbaar. geen reactie op mail. Geen reactie op de app. Nieuwe mail (inmiddels 2 weken verder) werd beantwoord. We moesten foto's sturen. Gedaan. Reactie FS: Dankje voor de foto's. Wij hanteren een schade doorgeef termijn van 5 dagen na ontvangst van de zending. Als een item is gedragen dan mogen wij deze niet meer retour aannemen, omdat het dan niet aantoonbaar is geweest of dit een schade is geweest wat is ontstaan door het dragen. Als iets blijft haken in de trui dan kunnen dit soort gaatjes ontstaan.
Kortom: nemen geen enkele verantwoordelijkheid, geld is toch al binnen.
doen geen consessies, komt de klant op geen enkele manier tegemoet. Natuurlijk weet je niet waardoor de schade is ontstaan maar FS schuift het direct van hun bord af. Slaat direct de deur dicht.
Niet telefonisch bereikbaar dus geen normale manier van wederhoor.
En waarom moest ik die foto's sturen. Zij weten al dat ze er niks mee gaan doen.
5 dagen na ontvangst!! schade doorgeef termijn. Dus vanaf dag 6 kan je fluiten naar je geld of een tegemoetkoming want blijkbaar is het de norm dat hun product dan al kapot kan gaan.

en dan onder de mail; LIEFS......
Wat een verkapte vriendelijkheid.

Zie hun reactie hieronder; tja.....zo kan je elke banaan rechtpraten. De schade is NA een week onstaan. Niet pas NA een week gemeldt. Het haakje was heel klein. Als ik daar toen al een melding van gemaakt had was dat ook van tafel geveegd. Links of rechtsom; jullie gaan gewoon alles uit de weg. Want in de laatste mail die ik ontvangen heb, staan weer andere argumenten vanuit jullie. Kortom; onprofessioneel!

Pas op voor vlekgevoeligheid bij satijnen jumpsuit met open rug. Ik heb de jumpsuit ongedragen terug gestuurd en ineens zitten er vlekken op, waardoor ik mijn geld niet meer terug krijg! Pas op voor scammers.

‘s avonds een paar laarzen besteld en ik had ze de volgende dag al binnen. Geweldig! En ze zitten nog super lekker ook.

Dankjewel!

Super blij met vestje zoals afgebeeld laagste prijs dan zelfde vestje elders , volgende dag al geleverd een tevreden klant

Mijn pakketje werd snel geleverd en ik werd goed geholpen via Instagram DM! :)

Hoi Famous, ben altijd erg tevreden met jullie snelle service. Via insta had ik een vraag op zondag en zelfs op de zondag kreeg ik een reactie terug! Toppie!

Al jaren vaste klant bij famous.
Van de winkel als vaste klant overgestapt naar de webshop.
Helemaal leuk om hier te shoppen, goede prijs kwaliteit verhouding. Ga zo door Team Famous !!