Fantini Pelletteria Opiniones 

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 121 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian la excelente calidad de los productos, destacando sus materiales, diseño y artesanía auténtica. El servicio de entrega es consistentemente rápido y puntual, con productos que llegan en perfecto estado y bien empaquetados. La gente valora la profesionalidad y capacidad de respuesta de la empresa, lo que asegura una experiencia de compra fluida. Sin embargo, algunos clientes no estuvieron satisfechos con la información de seguimiento de sus paquetes, mencionando la falta de actualizaciones. Además, unos pocos revisores reportaron problemas menores con los productos, como inconsistencias de color o pequeños defectos, aunque estos a menudo se resolvieron.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacando su excelente calidad, diseño y... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran una calidad excelente en los productos, destacando la calidad de la piel, la... Ver más

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez y el... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio, destacando la rapidez y la buena calidad. Los... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los productos son de altísima calidad, y lo mejor es que responden ante cualquier incidencia. He regalado por su cumpleaños a mi mujer una mochila y tuvo un pequeño descosido pocos días después, se l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantó todo. Me pedi una mochila y llegó en perfecto estado, te lo envian con una bolsa de tela para que lo puedas guardar y no se te llene de polvo. Creo que lo único que le añadiría sería un bu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor producto de cuero que he tenido nunca. Es una joya artesanal. Fueron serios y profesionales, responden rápido tus dudas y el artículo en sí es de una calidad como ya no estamos acostumbrados... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio de Atención al cliente vía WhatsApp funcionó muy bien. El envío llegó a España en la fecha indicada (solo 3 días) y la información del proceso fue puntual y precisa. El maletín tiene un... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 3 de las 6 mejores empresas en Tienda de productos de cuero
  2. 5 de las 13 mejores empresas en Tienda de bolsos
  3. 4 de las 9 mejores empresas en Tienda de bolsos y equipaje
  4. 2 de las 2 mejores empresas en Artesanías
  5. 1 de las 1 mejores empresas en Fabricante de artículos de cuero
  6. 1 de las 1 mejores empresas en Mayorista de artículos de cuero

Escrito por la empresa

Marroquinería familiar artesanal desde 1981. Producción y venta de mochilas, bolsos, maletines, bolsos de viaje, maletines médicos y complementos de piel íntegramente hechos en Italia. Envíos express.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

223 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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Todas las opiniones

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127 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Los productos muy bien fabricados

Los productos muy bien fabricados, os hubiera puesto máxima puntuación.. lastimosamente, era un regalo de boda, que no llego a tiempo, por no incluir las indicaciones requeridas por mi, y mala coordinación con la empresa transportista.

15 de septiembre de 2025
Logotipo de Fantini Pelletteria

Respuesta de Fantini Pelletteria

Buenos días, Vanessa, y gracias por el cumplido sobre nuestros artículos. Nos disculpamos sinceramente si nuestro servicio de mensajería no fue excelente. Obviamente, tomaremos medidas. Esperamos tenerla como cliente nuevamente. ¡Saludos cordiales, nuestra familia!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mochila es preciosa

La mochila es preciosa, de piel buenísima. Una maravilla. Pero era para un regalo , la pedí el 22 de Septiembre y me la enviaron por Seur. Desde Seur me enviaron un mail de llegada como no iba a estar en casa ese dia 24 de Septiembre , solicité recogerlo en un punto pick Up Seur cerca de mi casa, y finalmente después de esperar , el 28 de Septiembre me dicen que ya puedo recoger el pedido , pero lo han enviado a un punto pick Up en Vigo ......a 33 kms de mi Domicilio. Así que hoy día 30 de Septiembre he tenido que desplazarme esos 33 Kms , en total 66kms ida y vuelta para recoger el pedido.
El regalo era para entregar el día 29 de Septiembre.

22 de septiembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

El envío fue rápido , todo muy detallado. En todo momento tenías el seguimiento del paquete a tu disposición. El producto envuelto al detalle y de una calidad y diseño impresionante

17 de septiembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mochila Toscana pequeña

He comprado una mochila de cuero. La calidad de la mochila es espectacular. Es muy bonita, se nota de muy buena calidad tanto en la piel como en la confección.
Estoy muy contenta con la compra. Seguro compraré de nuevo.

21 de julio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Necesito la factura

Necesito la factura, no me responde whatsapp, no me dan respuesta por contáctenos. Lo necesito de manera urgente

30 de junio de 2025
Logotipo de Fantini Pelletteria

Respuesta de Fantini Pelletteria

Estimado/a cliente,
lamentamos la situación. ¿Podría indicarnos desde qué correo nos ha contactado? Respondemos siempre a los mensajes enviados a info@fantinipelletteria.com
.
Si no ha recibido la factura, escríbanos con su nº de pedido y, si procede, sus datos de facturación (nombre fiscal, NIF/NIE, dirección): se la enviaremos de inmediato.
Gracias por su paciencia.

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