Llevo 1 mes esperando a que se me avisara de que había llegado un producto y nunca me llegó la notificación. Ese es el único pero, porque por lo demás genial. Buenos precios, buena atención al cliente... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Servicio de transporte lamentable. El paquete llega en estado lamentable. Menos mal que el producto está intacto. Referido al envío anterior a este pedido.
He hecho varios pedidos y esta bien porque llega en buenas condiciones y tienen buen precio. Lo único que no me gusta es que la entrega tarda demasiado en compracion con otras farmacias de venta onlin... Ver más
Bajo la puntuación por la empresa de trasportes, si tiene tantos comentarios negativos sería hora de cambiar de empresa! En mi caso: puse que me dejaran el paquete en un locker cercano, al cual puedo... Ver más
Información sobre la empresa
- Farmacia
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Escrito por la empresa
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Información de contacto
Estados Unidos
- farmaciasdirect.es
3,6
Medio
11 mil opiniones
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Buena calidad y precios
Facil manejo de la app. buena relacion calidad-precio y mucha variedad de productos
8 de octubre de 2026
He realizado un pedido hace más de una…
He realizado un pedido hace más de una semana y lo único que he recibido es un único correo a los dos días diciendo que se ha retrasado, sin más información, así que no sé ni cuando está prevista la nueva entrega, lo único que sé es que no tengo ni el pedido, ni el dinero.
1 de octubre de 2026
Cumplimiento del trato y buen precio.
1 de octubre de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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FATAL
FATAL. HICE EL PEDIDO HACE UNA SEMANA Y NO LO HE RECIBIDO TODAVIA. ERAN PRODUCTOS QUE NECESITABA CON URGENCIA, ASIQUE NO RECOMIENDO ESTA FARMACIA YO PERSONALMENTE NO VOLVERE A REALIZAR NINGUN PEDIDO.
1 de octubre de 2026
Respuesta de Farmaciasdirect
Estimada Laura:
Le agradecemos sinceramente que haya elegido Farmaciasdirect y que haya dedicado unos minutos a compartir sus comentarios.
Le confirmamos que nuestro equipo gestionó su pedido correctamente y dentro de los plazos establecidos. No obstante, durante el reparto se produjo una incidencia logística atribuible a la empresa de transporte, lo que ocasionó un retraso en la entrega. Asimismo, le recordamos que los tiempos de tránsito, la distribución de los paquetes y los posibles retrasos en la entrega dependen directamente de la red de transporte, por lo que se trata de factores ajenos a nuestra gestión directa.
Para que podamos localizar su paquete a la mayor brevedad con la agencia logística, gestionar la incidencia y ofrecerle una solución, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de atención al cliente (https://www.farmaciasdirect.es/pages/atencion-al-cliente) e indique su número de pedido.
Le trasladamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados y quedamos a su disposición para cualquier cuestión adicional.
Atentamente,
El equipo de Farmaciasdirect
Los precios y atención buena pero pésimo envío y farmacoins, y app mejorable.
Los precios son buenos y la atención al cliente es ágil pero los paquetes llegan con las cajas abiertas y golpeadas, aunque los productos no se ven afectados y en el último me llego el paquete abierto y roto y manchado de sangre.
Por otro lado la app no permite usar los puntos de fidelizacion llamados farmacoins. Después de consultarlo y recibir soporte digo sin poder usarlos, con lo que van a caducar. La app es lenta y no guarda el carrito si cierras Sesion
30 de septiembre de 2026
Lo esperado
14 de septiembre de 2026
Tardan mucho en enviar lo comprado
30 de septiembre de 2026
Aún no ha llegado ni tengo noticias…
Aún no ha llegado ni tengo noticias sobre aquello
30 de septiembre de 2026
Mercancía NO entregada
He recibido mensaje de que el paquete ha sido entregado pero No lo he recibido. La empresa de transporte es lamentable.
5 de octubre de 2026
Todo rápido y fácil gracias
8 de octubre de 2026
Todo bien y envio bastantes rápido
2 de octubre de 2026
Aunno he recibido mi pedido
30 de septiembre de 2026
Todo estupendo
7 de octubre de 2026
Me ha gustado la forma de dirigirse a…
Me ha gustado la forma de dirigirse a mí, desde el primer momento se pusieron en contacto conmigo y me han tenido informada en todo momento de como iba mi pedido.
29 de septiembre de 2026
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