Farmacia Zelli Dr. Giulio Opiniones 

69
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La settimana scorsa mi sono recato alla Farmacia Zelli, avendo bisogno di un solare particolarmente efficace, vista la sensibilità della mia pelle. Nel reparto cosmetico sono stato seguito da Manu... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho letto e condivido la maleducazione delle commesse reparto cosmetico.. alle 8:50 di questa mattina non si può essere già sgarbata e antipatica x una semplice informazione.. (moretta,capelli lunghi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oggi ho portato mia figlia di 4 anni a fare i buchi alle orecchie e, dopo una bruttissima esperienza in un’altra farmacia, siamo arrivate molto demoralizzate alla Farmacia Zelli. Qui abbiamo trova... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono passato per caso in questa farmacia e mi sono fermato perché dovevo fare un regalo alla mia compagna. Devo dire che le ragazze del reparto cosmesi sono state molto gentili e preparate nel consigl... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Farmacia
  2. Droguería
  3. Farmacia online

Escrito por la empresa

Farmacia Zelli, nel cuore del quartiere e punto di riferimento per tutta la zona, Colli Albani, Furio Camillo.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

69 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 62% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,5

Todas las opiniones

(69)

25 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La settimana scorsa mi sono recato alla…

La settimana scorsa mi sono recato alla Farmacia Zelli, avendo bisogno di un solare particolarmente efficace, vista la sensibilità della mia pelle.
Nel reparto cosmetico sono stato seguito da Manuela, una signora dagli occhi azzurri, che mi ha colpito immediatamente per garbo serietà e competenza. Ha saputo ascoltare con attenzione le mie esigenze e consigliarmi con professionalità, senza mai risultare invadente o sbrigativa.
Sono uscito dalla farmacia con il solare più adatto alle mie necessità, ma soprattutto con la piacevole consapevolezza di aver fatto una scelta davvero ponderata e sicura.
Quando professionalità e attenzione al cliente si incontrano, anche un semplice acquisto diventa un’esperienza di fiducia.

18 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

impossibilità a entrare per il troppo caldo

buonasera, spesso mi trovo a fare degli acquisti in questa farmacia, grazie al vasto assortimento dei prodotti e alla cortesia delle ragazze, ma ultimamente è impossibile entrare perchè l'aria condizionata è sempre guasta e non è affatto gradevole sia per i clienti e il personale.

6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Piacevole sorpresa

Sono passato per caso in questa farmacia e mi sono fermato perché dovevo fare un regalo alla mia compagna. Devo dire che le ragazze del reparto cosmesi sono state molto gentili e preparate nel consigliarmi al meglio!!! Regalo di compleanno ben riuscito grazie ai loro suggerimenti.

26 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionalità, cortesia e prezzi competitivi

Mi servo in questa farmacia da un paio di anni, soprattutto per le creme viso e corpo. A seguirmi è Federica, apprezzo moltissimo i suoi consigli sui prodotti e la sua cortesia, i prezzi competitivi e la professionalità di tutto lo staff.

20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho letto e condivido la maleducazione…

Ho letto e condivido la maleducazione delle commesse reparto cosmetico.. alle 8:50 di questa mattina non si può essere già sgarbata e antipatica x una semplice informazione.. (moretta,capelli lunghi e bassa)dovete davvero formarle al l’educazione..
In cassa sono davvero tutte carine,simpatiche e gentili e soprattutto con il sorriso.

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un farmaco da banco

Un farmaco da banco, che normalmente su altri siti ho trovato a prezzi simili, ma con vincolo sulla quantità acquistabile, Farmacia Zelli mi ha permesso di acquistare senza vincolo di quantità. Quindi ho pagato un prezzo simile ad altri, ma senza vincoli. Inoltre sono molto rapidi nelle spedizioni, molto più veloci di altri: nel giro di tre giorni ho ricevuto la merce e otto campioni vari in omaggio. In base alla mia esperienza, posso dire che i prezzi sono convenienti e le consegne velocissime. Cinque stelle meritate.
Enrico Cantelmi.

4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grazie Annalisa.. un vero angelo

Oggi ho portato mia figlia di 4 anni a fare i buchi alle orecchie e, dopo una bruttissima esperienza in un’altra farmacia, siamo arrivate molto demoralizzate alla Farmacia Zelli.
Qui abbiamo trovato Annalisa, una ragazza davvero speciale: dolce, paziente, gentile e soprattutto empatica con una bambina così piccola.
Ha saputo tranquillizzare mia figlia con calma e dolcezza, facendola sentire al sicuro.
La differenza non l’ha fatta solo la professionalità, ma il modo umano e delicato con cui ci ha accolte.
Grazie davvero Annalisa, persone così fanno la differenza.

13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prezzo conveniente ma scadenza prodotti a novembre 2026

Farmaci da banco acquistati online. Prezzo conveniente ma scadenza prodotti a novembre 2026. Vi sembra normale? Almeno potevano mettere in guardia che, a fronte di prezzi buoni, vendono prodotti a scadenza molto ravvicinata

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Farmacia Zelli Dr. Giulio

Respuesta de Farmacia Zelli Dr. Giulio

Gentile Massimiliano,
La ringraziamo per il feedback. Siamo dispiaciuti che la data di scadenza non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci teniamo a precisare che tutti i nostri prodotti vengono spediti rispettando le normative vigenti e garantendo un tempo di conservazione adeguato al consumo. I nostri controlli qualità verificano che la scadenza sia ampiamente entro i termini di legge per consentire l'utilizzo del prodotto.
Siamo a disposizione per chiarimenti e speriamo di poterla servire al meglio in futuro.
Cordiali saluti, Farmacia Zelli

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima soprattutto verso le commesse…

Pessima soprattutto verso le commesse del reparto cosmesi .
Incompetenti non informate e non assolutamente adatte a vedere cosmetica e skin care .
Oltre che antipatiche e ignoranti .
Consiglio di far fare formazione e soprattutto dei corsi di buone maniere .
Capisco che ci si confusione e tanta gente ma questo non giustifica la maleducazione.
Chi viene in farmacia sicuramente per cercare qualità e competenza
Non è che siccome ci sono gli sconti gli addetti alle vendite si possono permettere di trattare male i clienti.

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Farmacia Zelli Dr. Giulio

Respuesta de Farmacia Zelli Dr. Giulio

Gentile Cliente,
Ci dispiace molto leggere la sua recensione e le sue parole riguardo all'atteggiamento del nostro staff. La maleducazione non è tollerata nella nostra farmacia e prendiamo seriamente il suo feedback per intervenire tempestivamente con una formazione specifica.
Qualità e professionalità restano i nostri pilastri. La ringraziamo per averci segnalato la situazione e speriamo di poterle offrire un'esperienza decisamente migliore in futuro.
Cordialmente,
Farmacia Zelli

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho effettuato un ECG

Ho effettuato un ECG . Appuntamento ed informazioni richieste tramite whatsapp con risposte immediate su costi e varie. Personale che ha praticato l esame e che ha inviato l esito (sign.na Silvia) molto professionale, educatissimo (oggigiorno non è facile trovarlo sempre). Circa la vendita dei farmaci stesso giudizio: personale veloce, disponibile a rispondere sempre con molta professionalità. Sicuramente POSITIVO.

24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Farmacia di livello bassissimo

Farmacia di livello bassissimo. Farmaciste veramente scarse, inqualificabili per mancanza di attenzione. Posto orribile

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Farmacia Zelli Dr. Giulio

Respuesta de Farmacia Zelli Dr. Giulio

Gentile Francesco,
ci dispiace leggere un giudizio così negativo, soprattutto perché non riporta alcun episodio specifico che ci permetta di comprendere cosa sia accaduto.

La nostra farmacia lavora quotidianamente con un team di professionisti qualificati e con grande attenzione al servizio e alla consulenza, come dimostrano le numerose recensioni positive ricevute.

Saremmo davvero disponibili ad approfondire quanto segnalato: può contattarci direttamente all’indirizzo email: farmaciazelli@gmail.com o telefonicamente allo 06 7827827 chiedendo della direzione.

Restiamo a disposizione per chiarire ogni eventuale disguido.

Farmacia Zelli

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto

Contrariamente alle tante recensioni negative io ho dato il massimo dei voti perché non ho niente da dire. Ho ordinato online e prima ho chiesto chiarimenti al telefono e chi mi ha risposto è stato gentilissima. Ho ricevuto la spedizione dopo 2 gg. Acquisterò di nuovo presso questa farmacia.

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NON HANNO MAI GADGET E CAMPIONCINI MIAMO

La mia esperienza negativa è unicamente verso alcune commesse del reparto cosmesi. I gadget e i termini della promozione sono terminati. MIAMO pubblicizza sui social e noi clienti siamo super informate. Tuttavia quando acquisto un protocollo solitamente qualche campioncino relativo al nuovo prodotto ovvero coadiuvante al protocollo mi viene viene consegnato, ma questo accade da Zelli solo con commesse di nuova presenza. Inoltre vorrei segnalare che i campioncini di altre case non mi interessano visto che uso i protocolli di MIAMO. Comunque ieri la commessa ha insistito a farmi acquistare ugualmente il protocollo, ho risposto vado in altra farmacia. Comunque Miamo mi ha risposto che la promozione finisce il 24.Qualcuno può dirlo alle commesse? Purtroppo la risposta risulta insulto alla mia e altrui intelligenza.

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Farmacia Zelli Dr. Giulio

Respuesta de Farmacia Zelli Dr. Giulio

Gentile Cristina,
la ringraziamo per il suo riscontro.
La promozione MIAMO è stata attiva anche presso la nostra farmacia fino a esaurimento dei gadget assegnati al punto vendita. Purtroppo, come indicato dal regolamento, le disponibilità possono terminare prima della data ufficiale di chiusura della campagna.
Ci dispiace inoltre apprendere che la sua esperienza al reparto cosmesi non sia stata all’altezza delle aspettative. La nostra filosofia è garantire uniformità di trattamento e attenzione personalizzata a tutti i clienti, soprattutto a chi segue protocolli specifici come nel suo caso.
Faremo tesoro della sua segnalazione per migliorare ulteriormente il servizio.
Restiamo a disposizione e la ringraziamo per averci dato l’opportunità di confrontarci.
Farmacia Zelli

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Antonella L. R.

Mi servo da tempo in questa farmacia, la mia esperienza è positiva. Ottimi prezzi e personale cortese, in particolare ringrazio Francesca Campoli per la sua professionalità, gentilezza e disponibilità.
Grazie,
Antonella L. R.

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Il centro estetico Zelli

Oltre alla farmacia, Zelli dispone di un centro estetico che ho voluto provare un paio di mesi fa acquistando un pacchetto. Devo dire che mi sono trovata bene; la persona che mi segue è non solo gentile, ma soprattutto molto professionale.
Quindi lo consiglio. Grazie Chiara e buon lavoro.

29 de enero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más