Farmafresh Opiniones 

227
TrustScore: 4 sobre 5

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vergonzoso!!!!No compréis en esta farmacia, como yo, unas 300personas engañadas, sin dinero ni sin producto!! Mando email y no contestan, un sinverguenza que está libre de denuncias por no poder co... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fabulosos precios, presentación excelente. Me ha llegado el pedido en una caja preciosa con montones de muestras de regalos (cremas, sérums, perfumes), piruletas, caramelos, globos…No existe farmacia... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En dos días me ha llegado el pedido, me puse en contacto con ellos por WhatsApp porque un email no me llega y enseguida contestaron y con mucha amabilidad facilitando las cosas. Estoy muy contenta, ad... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí un producto de Gema Herrerías a principios de Abril y venía como abierto y un poco derramado, les hablé por WhatsApp y fueron bastante amables y me enviaron a un repartidor para que me entregase... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cosméticos

Escrito por la empresa

Somos una farmacia y parafarmacia online especializada en promover estilos de vida sanos para que vivas mejor y más feliz, cuidándote desde dentro, el mejor asesoramiento con todas tus marcas favoritas en un envío rápido lleno de detalles.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

227 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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4,2

Todas las opiniones

(227)

21 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Repetiré. Todo perfecto

Pues todo perfecto la verdad, hice un pedido y al día siguiente lo tenía en casa. El precio más competitivo que otras web. Volveré a pedir.

12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta

Muy buen servicio y el precio muy económico.
El pedido muy rápido. Lo mismo tardan un poco en contestar los mensajes pero no se preocupen que llega el pedido y la atención es buenísima.

14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eficacia

Eficacia, una presentación excelente y puedes abonar contrareebolso, ya que no me gusta meter datos de tarjeta en Internet

15 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedido perfecto. Muy buena compra.

He recibido el pedido de Farmafresh y ha llegado en perfecto estado. Una caja con una preparación exquisita con el pedido, con varias muestras de crema, un bolígrafo rosa,caramelos,una pirueta y un globito.Son muy detallistas.
Realice el pedido el día 7 de marzo y lo he recibido hoy 14.
Deberían mejorar la comunicación con los clientes ya que les envías un wassap y tardan mucho en contestar y como hay reseñas negativas percibes que hay algún problema.
Esta parafarmacia no es ningún fraude ni estafa. Tiene productos muy buenos a precios muy competitivos y cuidan mucho la presentación.

14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Engaño

Buenos días, hice un pedido el día 11/02/24 y no lo he recibido, no contestan al teléfono, envié un correo y nada. No recomiendo para nada esta página, es un engaño.

11 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Farmafresh

Respuesta de Farmafresh

Estimado cliente,

Lamentamos escuchar su disconformidad, pero no está en lo correcto debido a que la agencia de transportes se paso en 3 ocasiones por el domicilio estando usted ausente en el mismo.
Aun así se le envió de nuevo el pedido con entrega satisfactoria.

Recuerda que estamos aquí para ayudarte en todo momento y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad que tengas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Busqué por el producto y de casualidad…

Busqué por el producto y de casualidad me salió esta farmacia, gran descubrimiento y una atención ejemplar, recomendable 100% no solo por precio que es importante si no por trato que es más aún en los tiempo que corren. Millones de gracias. Deseando pedir ya otra vez 😘

19 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice pedido 1 de febrero y no me ha…

Hice pedido 1 de febrero y no me ha llegado todavía. No contestan al teléfono ni whatsapp ni correo. Confié en esta empresa porque ya hice un pedido y me encantó la atención. Pero han perdido una cliente y no lo recomiendo

16 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agradable sorpresa

Hice un pedido a Farmafresh y en menos de 48h lo tenia en casa. El paquete preparado con mimo, contaba con muestras de regalo y otros detalles que me sorprendieron gratamente. Muchas gracias, Noelia.

9 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esto parece un timo

Hola,
hice un pedido a mediados de enero y todavía no he recibido nada. Con dos pedidos anteriores no tuve problema pero esta vez parece un timo: no contestan los correos que he enviado ni contestan al teléfono.
Voy a enterarme cómo puedo denunciarlo. Nunca más voy a hacerles un pedido y aconsejo que no se les haga.
Por fin me llegó el pedido gracias a que contacté con ellos a través de facebook e instagram.

8 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Maravillosa Farmacia

Hola!! Creo que ya es la quinta vez que compro en esta farmacia, decir que los pedidos llegan súper rápido, súper bien presentados, el paquete es precioso, y todo lo que viene lo preparan súper bonito!! Y mandan muestras, que eso se agradece!! Por otro lado, decir que yo siempre que tengo problemas con mi cara, les pregunto, y me han ayudado mucho!! Y siempre asesoran muy bien, vía watsap!! Sin duda la recomiendo!! Mil gracias!! Farmafresh!! ❤️❤️

8 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido no recibido

Buenos días

El dia 1 de febrero de 2024 (hace una semana) hice un pedido 000019749 (del que había stock) lo pagué (122€) y no he recibido ni el pedido ni ninguna información sobre él.
No consigo contactar con la empresa ni al teléfono ni al email (varias llamadas de teléfono, dos emails).

¿Podríais informarme qué ocurre, si lo voy a recibir pronto, o como cancelar la compra?

El miercoles 7 de febrero me contestan por Whatsapp y me indican que ha habido un error en el envío, que me lo vuelven a enviar y que en un plazo máximo de 48h lo recibiré, junto a un detalle por el trastorno.

Martes 13: no he recibido el envío ni contestación a llamadas, emails o mensajes enviados ayer.

Miércoles 14 de febrero: sin contestación a email, teléfono, whatsApp e Instagram. Leo una y otra vez las opiniones asociadas a la tienda y no comprendo por qué, si somos tan pocas las que tenemos malas experiencias (siempre las mismas: no llega el pedido y la atención al cliente es inexistente) y la tienda es fabulosa, no nos contestan y calman un poco nuestra inquietud ante una posible estafa.

1 de febrero de 2024
Opinión espontánea

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