Farmafresh Opiniones 224

Fantástico servicio... La rapidez del proceso de preparación y el transporte... incluso con un problema de falta de b * de seguimiento de correos,les llamé por teléfono y me lo resolvieron en un minuto... súper eficaces y además te envian un gift...os lo recomiendo...muy educados y serios

Hice un pedido a un precio muy competitivo, y el pedido tardaba. Les mandé un wasap y me informaron de que había rotura de stock, ofreciéndole la posibilidad de reembolso o esperar. Elegí esperar y en todo momento cuando he ido preguntando me informaron de la situación del pedido. Ha tardado más de lo esperado, pero como no tenía prisa no me ha importado. Ha llegado con muchas muestras y bien empaquetado. Gracias

Rapidez en la entrega, ofertas increíbles en productos que uso habitualmente,,,mi pedido preparado con cariño con un embalaje que parece un regalo, mi regalo, la compra en FARMAFRESH, no puedo pedir más!! Y va mi segundo pedido, ,,, NO SERÁ EL ÚLTIMO.
Gracias equipo FARMAFRESH.

En dos días me ha llegado el pedido, me puse en contacto con ellos por WhatsApp porque un email no me llega y enseguida contestaron y con mucha amabilidad facilitando las cosas. Estoy muy contenta, además el paquete vino con detallitos muy monos. Muchas gracias por todo.❤️

Ha sido rápido. Muy buen detalle el embalaje y el contenido. La dulce sorpresa y las muestrecitas han encantado. Sin duda volveré a comprar.

No he tenido una mala experiencia pero tampoco buena, como para volver a pedir.
Me leí mucho de los comentarios y a pesar de los negativos hice un pedido de un producto que en otros sitios estaba descatalogado (ahí debi de dudar). Hice el pedido un sábado y me extrañó no recibir ningún correo de que el pedido habia sido enviado. El jueves les escribí (y fueron rápidos en responder), me dijeron que correos había perdido el paquete (un tanto raro, ya que correos suele mandar correo para hacer seguimiento) y que me harían una devolución ya que no quedaban mas productos en stock. Hoy les he tenido que preguntar por la devolución porque no la habia recibido aún, por lo visto hubo un error o fallo.
La he recibido y no tengo queja de eso, pero un tanto extraño todo.

Hice un pedido ref. 29220 el 21.1.26 y no he recibido nada, cuando dicen que sirven entre 24 /72 horas. Lo he reclamado y al 1.er mail me contestaron que estaban solventando un problema con uno de los artículos. A 30.1.26 no tengo nada, ni respuesta a mis otros 2 mails y a un mensaje de WhatsApp. ¿Qué puedo hacer? ¿Realmente es una empresa seria o es una estafa? Desesperada!

El 31 de enero por mail me confirmó FARMA FRESH que estaban esperando uno de los productos por parte del laboratorio y que no podían hacer entregas parciales. Me ofrecieron cancelar el pedido y devolver dinero o esperar, opté por esperar.

Por fin, el día 5 de febrero llegó el pedido completo a casa, incluso con un par de muestras y dos piruletas. Todo llegó bien y correcto.

Gracias y solo añadir que ante cualquier retraso os adelantéis e informéis al cliente.

A pesar de surgir un problema al hacer el pedido ( cosas de las tecnologías) me puse en contacto para solucionarlo a través de wasap y respondieron rápidos y solucionaron todo de forma eficiente y muy amables en todo momento sin parar hasta que todo estuvo perfecto!
El producto fantástico, el envío rápido y con muestras …
Muy buen servicio de venta y post venta! Gracias por todo ! Repetiré!

Ayer compré una crema de caudalie ( a mucho mejor precio que encontré revisando muchas web y tiendas físicas ) y Hoy a las 4 de la tarde la tenía en casa .
Además me han enviado 3 muestras de diferentes productos.
Un 10 sobre 10 !!!

Súper rápido el envío.
Buen precio y empaquetado con detalle y me han endulzado el día con un obsequio. Gracias 🤗

El pedido me ha llegado mal me han enviado un producto de menor tamaño y es imposible comunicarse con ellos

Primera vez y no será la última que compre en esta farmacia. He quedado encantada con el trato recibido. Rapidez en la comunicación y en la resolución de un problema. Y que decir de la rapidez del envío y lo bonito del empaquetado. Que sorpresa más grata al abrir la caja del pedido. Son detalles que gustan y te ganan.

Tiempo de entrega rápido y ademas incluyeron detalles muy bonito..encanta de comprar. Lo seguiré haciendo

A llegado bien y todo paquetado bueno estado, en su tiempo, ahora falta probarlo y ver si hay algun resultado, empezare pasar hoy, a ver se hay suerte con ese producto, yo ya probe varias marcas y ninguna dado resultado, a ver esa marca, se gana mi confianza para seguir comprando. Falta vwr el resultado con tempo, compre dos, asi puedo ver algun resultado se funciona o no...

Perfecto,envío rapidísimo

envío del producto super rápido con regalito, todo un detalle, recomendable 100x100, volveré a hacer otro pedido. Muchas gracias

Todo llegó perfecto y rapido. 100% recomendable.

Estoy encantadísima con mi experiencia comprando en Farmafresh. La tienda online es muy clara, rápida y segura, y lo mejor de todo: ¡los precios son inmejorables! Encontré productos de Arturo y de IVB a un precio mucho más bajo que en otras webs, y con total garantía de calidad. El pedido llegó súper bien empaquetado y en muy poco tiempo. Sin duda seguiré comprando aquí, porque ofrecen confianza, buen servicio y una atención de primera. ¡Recomendadísimo!

Ha pasado más de una semana y sin saber nada dd mi paquete! Ni respuestas de emails ni whasapp! Me extraña que la gente reciba paquetes de esta farmacia!mi cuenta en la web es un engañabobo y no pone nada solo que he comprado el producto! pero si no me viene el paquete antes del sábado entonces iré a la policia a poner una denuncia ya que nadie responde y quiero mi dinero! Gracias