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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Farmagallo Bravissimi,!!!! Il 3 maggio ho effettuato un ordine per la terza volta ordine n.# 110247, e mi devo complimentare per la Grande, Serietà, disponibilità, Grande gentilezza anche nel gestire... Ver más

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Avevo già acquistato dei prodotti in precedenza, mentre per questo ultimo ordine ho preso un'integratore consigliato dalla gentilissima signorina dell'assistenza e mi sono trovata benissimo. La spediz... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ringrazio FARMAGALLO e i suoi dipendenti x la semplicità con cui si eseguono gli ordini, i prezzi veramente ottimi dei prodotti (integratori, medicinali ecc.), la serietà, competenza e professionalit... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

A tutti coloro che leggeranno questa recensione dico solo una cosa: "state il più lontano possibile da questa gente." Fatto un'ordine il 22/10/2025 a tutt'oggi non hanno spedito nulla, non hai mai... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Herboristería
  2. Tienda de cosméticos
  3. Tienda de vitaminas y suplementos

Escrito por la empresa

E-commerce di prodotti erboristici, integratori, benessere, cosmetici e oggettistica. Grande vastità di aziende, sconti sempre attivi e prodotti di alta qualità.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

56 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 64% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Farmagallo Bravissimi,!!!

Farmagallo Bravissimi,!!!! Il 3 maggio ho effettuato un ordine per la terza volta ordine n.# 110247, e mi devo complimentare per la Grande, Serietà, disponibilità, Grande gentilezza anche nel gestire i contrattempi!!!immensa professionalità, Ottimi.prodotti, un Grazie particolare a tutto.il.team Farmagallo e alla Gentilissima Signora Aurora, che mi ha dato ottimi consigli per i.prodotti;;;e mi ha sempre supportato nell' assistenza post-vendita con la Sua costante presenza!!! Che dire si può acquistare da Farmagallo con grande Serenità!!! Consiglio vivamente!!! Grazie a voi!!!

3 de mayo de 2026
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Respuesta de Farmagallo

Grazie sempre per averci scelto e per essersi affidata a noi.
E' sempre un piacere per noi poter accogliere le vostre richieste.
Speriamo di vederla presto sul nostro sito e grazie ancora per la fiducia.
Staff Farmagallo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquisto integratore

Avevo già acquistato dei prodotti in precedenza, mentre per questo ultimo ordine ho preso un'integratore consigliato dalla gentilissima signorina dell'assistenza e mi sono trovata benissimo. La spedizione è stata veloce, i prodotti sono ottimi e conveniente. Sono super soddisfatta. Consiglio vivamente il sito.

7 de marzo de 2026
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Respuesta de Farmagallo

Buonasera,
la ringraziamo per averci scelto.
Speriamo di vederla presto sul nostro sito.
Grazie per essersi affidata a noi da tutto lo Staff di Farmagallo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non fatevi fregare

Credo che neppure esista questa farmacia; ho effettuato un acquisto più di 10giorni fa; non rispondono nè alle email di sollecito nè al numero di telefono;
sconsigliatissimo!

4 de mayo de 2026
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Respuesta de Farmagallo

Buongiorno, ci dispiace per quanto accaduto. Purtroppo se non firmando la recensione non riusciamo a capire a quale ordine lei fa riferimento.
Può tranquillamente verificare gli altri feedback per capire se esistiamo o meno.
Le mail vengono lette e viene data una risposta, seppur non immediata ma ci teniamo ad aggiornarvi. Consideri anche che non abbiamo delle mail di risposta automatica per cui rispondiamo a tutti uno alla volta.
Per qualsiasi cosa, siamo a sua disposizione.
Buona giornata

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Personale qualificato e disponibile. Spedizione puntuale e prodotti di qualità. Fantastici, grazie.

1 de abril de 2026
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La ringraziamo per averci scelto e la aspettiamo sul nostro sito.
Un saluto da tutto lo staff Farmagallo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mai più

Mai più! Ordinato un gemmoterapico il 30 marzo e dopo aver sollecitato più volte, il prodotto arriva il 23 aprile. Hanno spedito solo la bottiglietta senza scatola ,senza indicazioni circa la data di scadenza ecc...servizio mediocre!!!!

23 de abril de 2026
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Respuesta de Farmagallo

Buongiorno, abbiamo verificato il nostro database e non risulta alcun cliente che abbia fatto un ordine presso il nostro sito a questo nome. In questo caso non riusciamo a risalire ne all'ordine ne al prodotto da lei richiesto, ne tantomeno riusciamo a darle informazioni specifiche.
Ci teniamo a precisare però che nel caso di alcuni gemmoterapici le aziende non inviano il prodotto con la scatola ma trova tutti i dati direttamente nel flacone compresi lotto e data di scadenza.
Non siamo noi a non fornire le scatole ma arrivano già così dai produttori stessi.
I ritardi invece possono dipendere da diversi fattori: a volte le nostre giacenze di magazzino hanno scadenze ravvicinate e per fornirvi un prodotto quanto più sicuro e affidabile possibile preferiamo richiedere nuovamente i prodotti direttamente alle aziende per avere una produzione e un prodotto da consumare in tempi più lunghi.
In ogni caso sono graditi i suoi dati e il suo nominativo effettivo in modo tale da riuscire a capire come possiamo aiutarla successivamente.
Restiamo a sua disposizione, Buona giornata.
Staff Farmagallo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inefficienza totale

Ho ordinato un prodotto da loro. Pagato tramite bonifico il prodotto presente nel sito. Dopo 10 giorni non ho notizie di spedizione ne notizie da parte loro. Quindi decido di scrivere per avere delucidazioni. Mi rispondono dopo giorni dicendomi che il prodotto è finito ( se non scrivevo probabilmente non sapevo nulla), quando invece a sito era presente e ho pagato. Mi dicono che mi faranno un rimborso, quindi do i dati e dopo 2 giorni da questa ultima mail non ho ancora avuto il rimborso. Esperienza pessima, personalmente non ordinerò mai più nulla da questa azienda!!!

21 de abril de 2026
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Buongiorno,
purtroppo con una recensione senza una firma non riusciamo a risalire al suo ordine e a risolvere il suo problema.
A volte i prodotti diventano non disponibili quando ci rendiamo conto che le scadenze sono ravvicinate, e per sicurezza vostra e nostra preferiamo non spedire e rimborsare gli ordini o cercare di reperire il prodotto presso altri magazzini a cui facciamo affidamento.
Per quanto riguarda il rimborso consideri che nel suo caso è stato fatto un bonifico ordinario quindi come ben sa, la banca richiede qualche giorno di tempo per l'accredito.
Se non le dovesse ancora risultare il pagamento ci contatti.
Restiamo a sua disposizione.
Buona Giornata.
Staff Farmagallo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima esperienza con Farmagallo

Prima esperienza con Farmagallo. Precisione, velocità e cortesia. Sono molto soddisfatta. Grazie a tutto lo staff

7 de abril de 2026
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La ringraziamo per averci scelto e per la sua cortese attenzione. Ci auguriamo di verderla presto sul nostro sito.
Buona serata.
Staff Farmagallo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Drenanti e farmaci

Sono soddisfatto dell'acquisto e se ancora disponibili li riacquisto immediatamente ancge per le mie colleghe. La consegna rispetta i tempi previsti. Ringrazio anche dell'omagio.

11 de abril de 2026
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La ringraziamo per averci scelto. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito.
Le auguriamo un piacevole weekend.
Staff Farmagallo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siamo rimasti soddisfatti dalla…

Siamo rimasti soddisfatti dalla professionalità dello staff di Farmagallo …

27 de marzo de 2026
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Buonasera,
la ringraziamo per la sua recensione.
Ci auguriamo di vederla presto.
Grazie da tutto lo staff Farmagallo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Disponibilità e competenza

Buongiorno La mia esperienza con Farmagallo è stata eccellente.
Ho avuto bisogno della loro consulenza per la modalità di pagamento e per la sostituzione di un prodotto: gentilezza, empatia, disponibilità e competenza.
Sono molto soddisfatta.
Grazie ancora

5 de marzo de 2026
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Buonasera,
la ringraziamo per la sua recensione.
Ci auguriamo di ritrovarla presto sul nostro sito.
Grazie ancora da tutto lo staff Farmagallo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquisto integratori

Ho acquistato due prodotti da Farmagallo, segnalo la massima velocità di spedizione e consegna dei prodotti che corrispondono a quanto richiesto.
Sono pienamente soddisfatta.

13 de marzo de 2026
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Buonasera,
la ringraziamo per la sua cortese attenzione e per la sua recensione.
Le auguriamo una piacevole serata e speriamo di vederla presto su Farmagallo.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dopo 3 settimane il prodotto ordinato…

Dopo 3 settimane il prodotto ordinato e' arrivato.... quello che metto in rilievo la mancanza da parte del personale di scrivere o avvisare l'acquirente sul ritardo dell'ordine richiesto. Al telefono e via email non ha risposto mai nessuno......sinceramente ero preoccupata.....se vi fosse un po' piu' di presenza nei casi in cui vi e' qualche ritardo sarebbe una bella cosa si eviterebbero tanti fraintendimenti. per il resto e ok.

2 de marzo de 2026
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Buonasera,
è la prima volta che ci capita di ricevere 3 recensioni sullo stesso ordine dalla stessa persona.
Volevamo specificare che ha avuto anche la possibilità di parlare direttamente con il titolare ciò testimonia il fatto che non siamo assenti, e onestamente ricevere l'ennesima recensione negativa dopo questo direi che è esagerato.
E' vero che non siamo stati precisi, ma addirittura siamo stati additati come dei truffatori cosa che non riteniamo di essere.
Non dimentichi che comunque dietro a un acquisto ci sono delle persone che lavorano, e che errare è comunque umano.
Detto ciò noi ci scusiamo del ritardo, ma rimarcare con la terza recensione negativa sempre sullo stesso ordine è eccessivo.
Se intende darci una seconda possibilità con un altro ordine ben venga, altrimenti la ringraziamo comunque per le tre recensioni.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. L'operatrice Aurora molto seria e gentile. Comprerò ancora 🥰🥰

26 de febrero de 2026
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Buonasera,
grazie per averci scelto!
Siamo onorati della sua recensione sull'operato di una nostra dipendente e ci teniamo che i vostri ordini vengano gestiti al meglio.
Ci auguriamo di rivederla sul nostri sito.
Grazie da tutto lo staff di Farmagallo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ho fatto un ordine contrassegno che è…

Ho fatto un ordine contrassegno che è arrivato in tempi accettabili e i prodotti conformi al previsto.
I prezzi sono veramente convenienti.

10 de febrero de 2026
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Buonasera,
la ringraziamo per averci scelto.
Siamo felici che il suo ordine sia arrivato in tempi celeri.
La aspettiamo presso il nostro shop.
Grazie ancora.
Staff Farmagallo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prezzi ottimi e veloci nell’evasione…

Prezzi ottimi e veloci nell’evasione dell’ordine. Consigliato.

12 de febrero de 2026
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Buonasera,
la ringraziamo per la sua cortese attenzione.
Speriamo di soddisfare anche i suoi ordini in futuro.
Grazie ancora.
Staff Farmagallo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da Mariella Fancello con riconoscenza.

Rapporto inizato negativamente con Farmagallo ma conclusosi nel migliore dei modi! Un ordine di merce del 2025 arrivato con lungo ritardo e con una confezione di integratori scasuta dal 2024; per caso mi sono imbattuta nel profilo Instagram della ditta ed ho fatto le mie rimostranze dopo pochi minuti sono stata contattata, mi è stato chiesto scusa ed assicurata la sostituzione del prodotto con il nuovo ordine appena partito. Cortesia, velocità ed attenzione da parte della gentilissima operatrice del call center Aurora; ordine ricevuto velocissimamente anche perchè ho esternato un grave problema di salute che avrei potuto peggiorare senza l'integratore. E' BELLO POTERSI RICREDERE SU ERRORI CHE, SPESSO, SI COMPIONO ANCHE INVOLONTARIAMENTE. Mi sento di consigliare questo sito perchè sta dimostrando di aver voglia di crescere e di assecondare il più possibile le richieste dei clienti. Grazie Farmagallo.

16 de enero de 2026
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Buonasera,
la ringraziamo di cuore per la sua gentile recensione.
Siamo felici di aver migliorato il nostro servizio, i vostri suggerimenti sono sempre per noi un monito per crescere.
La ringraziamo per averci scelto e perchè continua a sceglierci.
Un grazie da tutto lo staff Farmagallo.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Non troppo bene

Come prima esperienza non è andata troppo bene..spero nelle successive..

19 de enero de 2026
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Buonasera,
non capiamo i motivi della sua recensione negativa.
Il suo ordine è arrivato giorno 12, consideri che il sabato e la domenica non sono lavorativi per i corrieri.
Sul Claim delle spedizioni gli ordini vengono evasi in 1-6 giorni lavorativi.
Ci riteniamo di essere perfettamente in linea con i tempi.
Ci teniamo a precisare che la sua chiamata è arrivata alle 13:55, orario in cui non cè assistenza e non cè nessuno in assistenza poichè i nostri dipendenti vengono rispettati e hanno una pausa pranzo come da regola.
Abbiamo anche provato a richiamarla e non ha risposto al telefono.
Verrà aggiornata quando l'ordine verrà evaso, in ogni caso se preferisce il rimborso per non non cè problema.
Lavoriamo alla luce del sole, ogni ordine è tracciato sia fiscalmente sia economicamente, inoltre garantiamo ogni giorno un quantitativo elevato di spedizioni.
In ogni caso prima di scrivere una recensione del genere dovrebbe leggere gli orari di assistenza e i claim che accompagnano le spedizioni.
Restiamo a sua disposizione.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tornerò

Sito ben navigabile con prezzi spesso interessanti
Facile il pagamento
Ottimo feedback riguardo la spedizione
Ottimo imballaggio e spedizione accurata

15 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Farmagallo

La ringraziamo per la sua cortese e gentile recensione, e la ringraziamo davvero di cuore per averci scelto.
Speriamo di vederla presto sul nostro sito.
Grazie da tutto lo Staff Farmagallo.

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