Me han cobrado dinero por ni siquiera comprar algo en vuestra página. Me han confirmado el reembolso y después cobraron dinero. P.S.El caso ya está resuelto positivo. Gracias!
La empresa ha respondido
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Me han cobrado dinero por ni siquiera comprar algo en vuestra página. Me han confirmado el reembolso y después cobraron dinero. P.S.El caso ya está resuelto positivo. Gracias!
La empresa ha respondido
Hasta el momento no he recibido ningún abono en mi tarjeta de crédito. Espero tener pronta una solución ya que hace meses he estado esperando por una solución de su parte.
Mi situación está siendo atendida por Claire del equipo de Escalation. Espero una pronta respuesta. Gracias
La verdad tuve muchos problemas con la página desde principio a fin pero en un momento de llego a un acuerdo sobre los problemas que hubo y se está poniendo solución de forma razonable, gracias.
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
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El equipo de Escalation está en contacto contigo y te ayuda a resolver cualquier problema"
Engene me ayudó y tuvo amabilidad en ayudarme en el pedido que le hice al hacerla saber que estaba muy preocupada con algo que no estoy de acuerdo y ella amablemente me ayudó y tiene corazón para seguir mi caso
MUY BUENA ATENCION. ME ATENDIO CAARMEN DE MUY BUENA MANERA.
Daisy se puso en contacto conmigo Problema resuelto, Gracias Daisy
Muchas gracias por ser comprensivo con mi situación, excelente servicio y una disculpa por el inconveniente
Me han cobrado dinero por ni siquiera comprar algo en vuestra página. Me han confirmado el reembolso y después cobraron dinero.
P.S.El caso ya está resuelto positivo. Gracias!

Respuesta de Fashion4joy
They helped me a lot, I thank them. Many thanks to Daisy
La verdad es que no he probado la web pero no es lo que ofrecéis, a mí me ofrecieron una tarjeta regalo de 200€ en compras en el corte inglés, ( Daisy)
(Emily) muchas gracias por la atención prestada. agradezco mucho tu servicio.
Por su rápida respuesta a mi requerimiento.
El equipo de asistencia fue de gran ayuda me solventaron el inconveniente
hubo una buena resolución a mi incidencia y a mi entrada en el servicio a través de un SPAM.
Buen día consigne una plata y me están cobrando otra vez un pedido q realize

Respuesta de Fashion4joy
Buena experiencia
Es la segunda vez que envío, espero respuesta
Gracias
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