Fashionqueen.dk Opiniones 

Har fornyligt købt en vinterjakke og vil starte med at sige der ingen sider der kan hamle op med deres lave priser på vinterjakker, ud over dette var jakken utrolig varm, vand og vindtæt, hvilket ikke var min forventning til prisen. Dog fik jeg jakken i str. M (jeg er selv en small) hvor der stod en seddel med at det var for at tilpasse størrelserne til vores egne størrelser. Det skal dog lige siges at den er meget tættere på en M end en S, da jakken var for stor til mig. Har til trods for det valgt at beholde jakken, dog var det et lille minus fra min side. Har handlet flere gange hos fashionqueen ellers, og har altid været tilfreds :)

Fik en jakke derinde fra af min kæreste i julegave. Og er da glad for den, men billederne og jakken stemte altså ikke overens med det der var bestilt. Hvilket jeg synes er lidt mærkeligt.
På jeres facebook side er der flere konkurrencer, nærmest hver dag. Men det er nogen gange mærkeligt at ligge den samme jakke op to dage i træk ?
Iforhold til dem der deltager burde i lave flere vindere. Og det er altid en der siger noget mega pænt der vinder. Ikke dem som faktisk bare gør hvad der står i opslaget. Man kan ikke kræve at opslaget eller noget skal deles, da det er imod loven på facebook. Flere burde læse reglerne før de begynder.
Stram lidt op med andet end konkurrencer. Og måske flere rigtige tilbud og ikke tilbud som har været der det sidste halve år.

Jeg bestilte en vinterjakke onsdag, og torsdag var den allerede klar til afhentning. Kvaliteten er i top og prisen helt rimelig. Her skal jeg handle igen!

Jeg har ingen klager overhovedet! Super service og super tøj!! Jeg fik en jakke i julegave derinde fra som jeg ELSKER dejlig varm og virkelig smuk! Jeg kan kun anbefale fashionqueen.dk til alle 👌

Købte en jakke på shoppen.
Der var mange fede jakker til billige priser - jeg fik valgt en og bestilte :)
Der stop, der kunne gå op til 5 hverdage med leveringen - jeg bestilte torsdag og havde jakken allerede mandag :)
Jakken kom i fin indpakning, fin tilstand og med en lille pose vingummier :)

Jeg køber gerne på siden igen - og anbefaler veninderne til at gøre det samme :)

Jeg havde købt en jakke på deres hjemmeside, 3 uger efter går lynlåsen i stykker - møg ærgerligt! Jeg troede min dejlige nye jakke var lige til at smide ud, jeg skrev til fashionqueens kundeservice og forklaret mit problem jeg fik en ny jakke tilsendt samme dag! Og jeg kan nu gå vinteren imøde med min dejlige varme jakke.. så tak for fantastisk service! 🙏🏻

Super lækker jakke, men lille i størrelsen så jeg kan ikke passe den og den hænger bare i skabet. Den er købt i starten af oktober og jeg fik den i julegave, så byttefristen er overskredet.

Havde købt en jakke der sad forkert når den kom på. Ringede og aftalte ombytning på adressen følgende dag. Super service og lækker ny/anden jakke!!! 😀

Jeg modtog min jakke, som er super lækker, men bælte stropperne, går op i sygningen, hvilket er mega træls.
Men har fået min svigermor til at sy det.

Har haft en enorm positiv oplevelese ved handel med Fashionqueen.dk

For det første svarer de enormt hurtigt på spørgsmål på facebook (inden for 30 in ved alle henvendelser, også kl 21 om aftenen).

For det andet er tonen ved kontakt rigtig rar og nede på jorden. Man føler at man snakker med en person og ikke en "robot" der blot svare med standard svar.

For det tredje var leveringen meget fleksibel og enorm hurtig!

For det fjerde er den jakke jeg har modtaget af lækker kvalitet! Farven (orange) var jeg lidt nervøs for, om den nu var som på billedet, og den matchede perfekt. Størrelse og alt andet er også bare perfekt.

Rigtig god oplevelse, og handler gerne her igen. hvis jeg finder noget der falder i min smag.

Ingen negative bemærkninger herfra.

Min kone og jeg købte to vinterjakker her for 10 dage siden. Leveringen var hurtig, men desværre var der en lille og faktisk ubetydelig fejl på en syning ved en lomme. Ham vi skrev med på mail hed Tommy og han var hurtig til at tilbyde at vi kunne få pengene retur, men det ønskede vi ikke. Det er rart at handle med et firma som dette der svarer hurtigt og vi følte 100% vi blev taget seriøst.

I øvrigt vil jeg sige at de jakker vi købte og nu bruger hverdag nok er vores bedste køb af den slags beklædning nogen sinde. Fantastisk høj kvalitet til under Kr. 1000 pr stk. Jeg vil vove at påstå at tilsvarende kvalitet i en fysisk butik nemt ville koste omkring Kr. 1800 - 2500 stk så vi føler virkelig vi har fået en god pris og en god behandling og vil helt sikkert handle hos dem igen.

Mvh,

FBS

Købte en jakke, som jeg efter et par dage, opdagede var syet forkert. Sendte den retur, da jeg fik at vide at deres skrædder ville kigge på den. Efter nogle dage havde jeg stadig ikke hørt fra dem, og skrev derfor en mail. Det svarede de ikke på og jeg skrev et par dage efter igen en mail, hvor de så svarede at de ikke havde modtaget jakken (jeg sporede jakken, og kunne se at de havde modtaget og skrevet under på at de havde modtaget den, hvilket jeg skrev til dem, men de ignorerede det) i løbet af to uger skrev jeg regelmæssigt for at høre om de havde fundet jakken, og fik hver eneste gang flabede svar igen, om at det måske var min fejl og at jeg havde sendt den forkert osv. Det hele endte ud i at jeg fik pengene tilbage (efter en kamp). Jeg vil aldrig handle derfra igen, for har aldrig oplevet så dårlig og flabet en service.

Vi kender jo alle den bekrymring der kan være omkring kvaliteten af pels på en kanten i en jakke. Så jeg skriev en mail til dem og forklare at jeg er bekymret omkring kvaliteten af den jakke jeg lige havde bestilt. Og jeg kan godt være ærlig og sige jeg kunne godt ha skrevet det på en anden måde så de måske ikke havde følt det som et angrib mod deres kvalitet af deres produkter eller noget. Men så igen skal jeg da ikke sidde og undertrykke mine fødelser og bekrymringer og risiker mit budskab ikke kom igennem. Så får jeg dette svar tilbage... . Jeg tror med den holdning du har til køb på internettet at det nok er bedre at du laver dit køb i en fysisk butik hvor du kan se og prøve varen før du beslutter dig, og vi har derfor valgt at annullere dit køb hos os. .
Så sidder jeg nu og tænker hold da helt op det er da bare den bedste servis ever!! NOT! Jeg vil skuda stadig godt ha den jakke, for som jeg skrev i mailen til dem hvis jeg ikke kan li den sender jeg den tilbage igen. Og jeg havde også Bestilt et par sko som jeg så heller ikke får nu når orderen er blevet annulleret..

Jeg bestilte min ordre, og efter kun halvanden dag kunne jeg hente min pakke. Da jeg åbner pakken kan jeg dog se, at det er den forkerte ordre, jeg har modtaget. Desuden lå der en ordreseddel i pakken til en anden person og med et forkert ordrenr. Jeg skriver så til Fashionqueen, der så svarer mig rimelig hurtigt, at de er kommet til at bytte om på to ordre. For at få afklaret tingene ringer de mig op og fortæller, at de dog ikke har flere af mine kjoler på lager, så at de er nødt til at have fat i dem hos den kunde, der har fået mine kjoler, inden de kan sende dem til mig. Jeg kan desværre hverken nå at få dem med på ferie eller på til den fest, som de var købt til. Efter 14 dage har jeg dog endelig modtaget mine kjoler, som heldigvis er lige så fine, som på billederne. I pakken havde de også lagt en foundation (BB-cream). Jeg skrev så til dem, om man ikke fik nogen former for kompensation i sådan en situation her. Jeg fik så at vide, at der ikke var så meget at hente på mine kjoler, fordi de begge var udsalgsvarer, men at de ville tilbyde mig 20 % på mit næste køb. Det synes jeg sku er god kundeservice efter sådan en uheldig situation, som jo selvfølgelig er usædvanlig. Men de har været rigtig søde og hurtige til at svare på mails og spørgsmål og til at holde mig opdaterede. Jeg tør godt handle der igen.

Jeg har oplevet hurtig betjening og god service. Min kæreste kunne ikke passe en jumpsuit hun havde bestilt, så vi fik sendt varen retur og pengene hurtigt tilbage. Kan varmt anbefales! :-)

Har købt en masse af lækkert tøj der! Kvaliteten er i top. Jeg skulle også returnere et par gange pga forkert størrelse og der var slet ingen problemer. Kan varmt anbefales :-)

Jeg fik min pakke leveret i fredags efter et par dage kun. Og da jeg havde nogle forskellige spørgsmål til min levering og andre ting, var jeg nødt til at få fat i deres kundeservice, som var utroligt søde og hjælpsomme og de svarede meget hurtigt tilbage.
Jeg vil klart anbefale Fashionqueen. Har handlet der flere gange og jeg føler mig sikker og tilfreds hver gang.

Jeg elsker at handle hos FashionQueen. Deres tøj er det bedste og kvaliteten er god. Desuden har den gode vejledning til størrelser på deres hjemmeside, hjulpet mig til at finde de rigtige størrelser til mine køb. Mit sidste køb var en vinterjakke og den er jeg utrolig glad for! Deres levering er også hurtig. Man får ofte varen efter kun et par dage :-)

Elvira

Jeg har været en fast kunde ved fasionqueen.dk i de sidste par år og vil fremhæve deres super gode kundeservice. De er altid venlige ved telefoniske henvendelser eller evt. returneringer. Deres vare i rigtig god kvalitet i forhold til prisen og så får man dem leveret meget hurtigt.
Jeg vil rigtig meget anbefale dette virksomhed og håber på, de vil fortsæt sælge deres gode vare til gode priser😄😄😄
Mange hilsner
Natalya C, Odense

Jeg kan kun varmt anbefale fashionqueen.dk! Jeg har handlet der flere gange og utroligt tilfreds med det hele! Kjolene er bare så fine! Jeg får masse af søde ord når jeg har dem på:)) De er meget hjælpsomme på telefon, hvis man er i tvivl om noget. Desuden har jeg fået rigtigt god kvalitet for små penge!