Op Favoshop heb ik niets aan te merken. Op de bezorgdienst wel. Op de dag van bezorging was ik de gehele dag thuis. Toch kreeg ik een bericht dat ze mij hadden gemist en moest ik het bestelde ophalen... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik kan nog niet beoordelen hoe mijn product bevalt aangezien DHLHet pakket weer naar jullie heeft teruggestuurd omdat de postcode fout was. Adres en stad was wel goed. Ik heb contact gezocht met u bed... Ver más
Het was snel en correct afgeleverd,prima Alfred Dionet.
Bestellen en betalen van producten gaat prima. Maar op het moment dat er iets mis gaat met de bestelling en je wilt contact opnemen met de klantenservice dan gaat het mis. Mij is het nog steeds niet g... Ver más
3,4
Medio
28 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik heb een bestelling nog steeds niet…
Ik heb een bestelling nog steeds niet ontvangen, terwijl ik het vereiste bedrag al meer dan een maand geleden betaald heb. Het bedrijf FlinQ Products reageert op mijn mails met de opmerking dat i.v.m. zijn verhuizing, ik geduld moet betrachten.
Ik vind dit echt waardeloos. Als het bedrijf niet kan leveren door omstandigheden die tot zijn risico behoren (verhuizing), hoort het het product niet te koop aan te bieden, of op zijn minst proactief naar mij te reageren.
20 de agosto de 2026
Bestelling snel en correct bezorgd
Bestelling snel en correct bezorgd. Voorafgaande communicatie (tijdpad bezorging) uitstekend.
20 de agosto de 2026
Met AI assistent hopeloos maar…
Met AI assistent hopeloos maar uiteindelijk telefoonnummer gevonden en probleem werd binnen een minuut vriendelijk opgelost.
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
⭐ 1 ster – zeer teleurstellende klantenservice
Microsoft Office 2021 aangeschaft via Favoshop voor gebruik op een Mac. Na aankoop bleek dat het product niet geïnstalleerd kon worden op de betreffende, wat oudere Mac.
Ik heb daarop contact opgenomen met Favoshop met het verzoek de aankoop te annuleren en daarbij aangegeven dat ik gebruik wilde maken van mijn herroepingsrecht. De voucher/licentie is door mij niet gebruikt voor installatie of activatie.
Het meest teleurstellende is echter de afhandeling: na mijn verzoek krijg ik simpelweg geen reactie meer.
Een product verkopen en direct een voucher toesturen gaat blijkbaar snel, maar zodra een klant een probleem heeft en om annulering vraagt, blijft het stil.
Ook vind ik het opvallend dat in de e-mail wordt gesproken over “Gemakkelijk retourneren”. Mijn ervaring is helaas het tegenovergestelde.
Ik verwacht van een webshop op zijn minst dat er wordt gereageerd op een klant die een bestelling wil annuleren, ook wanneer men van mening zou zijn dat annuleren niet mogelijk is. Geen antwoord geven is wat mij betreft geen klantenservice.
Voor mij daarom op dit moment niet meer dan 1 ster.
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
slecht is nog zacht uitgedrukt
lang verhaal kort, op 14/7 contact gehad via mail met bevestiging annulering en terugbetaling binnen 5 werkdagen. Op 16/7 mail met verzoek tot verstrekken bankgegevens ivm storing!? en deze beantwoordt op zelfde dag. Op 20/7 mail gestuurd met geen reactie/terugbetaling ontvangen. Op 24/7 mail gestuurd via in3 over annulering, nog geen reactie.
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.