Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Får instämma med er andra här. FedEx är under all jäkla kritik. Urusel kommunikation och håller inte vad de lovat. Var inte hemma när mitt paket kom eftersom det anlände efter tidsintervallet de s... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inte ens en stjärna förtjänas! Det sämsta företag jag någonsin har haft att göra med. Får inte ta bort mitt fedex konto, för att de ber mig skicka "valid fedex account number", som jag inte har ell... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

FedEx sent an SMS on the requested delivery date that they would send the package on the requested delivery date. But they did not honor that. Instead, they sent it 3 days before, when I was not home... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Genuint så j*vla urpissigt dålig service. Lovar att leverera och att mitt samtycke är noterat att det kan lämnas utanför dörren. Står flera gånger i deras system och har flera supportärenden. Ändå läm... Ver más

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,1

Todas las opiniones

(1477)

277 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Försening och skadat gods

Väntade på en leverans av olivolja från grekland som började med försening efter försening (skulle lev 20/1-26). När jag väl får min dunk med olja 7 dagar senare är den inplastad och dränkt av olja som jag först trodde läckt ut pga skada. Ingen skada synlig på trälådan och plåtlådan som oljan var i hade synliga skador som om den fallit ner från en höjd. Intakt i övrigt så någon har tagit ur plåtlådan. Blir att slänga allt på soptippen.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid at all costs

I'm at the third canceled day of delivery. Just like most other customer stories, I got the failed delivery photo, and then nothing. Tried to open an account on the FedEx website which turned out to be the most dystopian thing I've done in years. The website is littered with errors; not recognizing my card numbers, but then accepting them a minute later, when tracking a package, or clicking to open the chat, a verification has to be sent to THE SENDER before I can proceed as the recipient. This is the most laughable company I've ever come across.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kommunikationsproblem

Har beställt trycksaker från Nederländerna. Det skulle vara hos mig 20/1. Fedex hade först skrivit att de skulle komma under hela den dagen. Sedan begränsades det fram till 14-tiden, ingen paket inget meddelande. Sedan har det flyttats fram i appen till nästa dag under hela veckan. Har försökt ringa för klart besked, men får bara prata med en AI och blev skickad till en plats där jag inte kunde göra mig förstådd.

Det är sista gången jag beställer något utifrån.
Är riktigt missnöjd med att inte kunna få klara besked. Och Fedex kommer jag inte att vilja ha något mer med att göra. Det tar enormt mycket energi att behöva vänta hela dagar som nu har blivit till 5 dagar.

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PAKETEN KOMMER INTE FRAM!! ALLTID VÄRDELÖS INFORMATION.

FedEx levererar nästan aldrig mina paket i tid. Av de senaste 10 paketen har mindre än hälften kommit fram i tid.

Måndag: Hej, ditt paket kommer idag.
Tisdag: Hej igen, ditt paket är levererat. [det är det inte]
Onsdag: Hej igen, ditt paket kommer idag...

Man får ingen notis om att paketet blir försenat förrän dagen efter, när det redan är försenat.

De har inte heller något system för att ta emot feedback eller buggrapportering om att deras notiser innehåller felaktig information: Ibland står det att paketet är levererat när det är levererat till en av deras egna paketsorteringsplatser.

20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totalt värdelöst.

Totalt värdelöst.. Mitt paket skulle lämnats ut i fredags, då hade dom överlämnat det till en "agent för slutleverans" men sedan dess har jag inte hört ett knyst. På deras hemsida får man prata med en AI som gör att blodet kokar.

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hoppas fedex går i konkurs

Hoppas fedex går i konkurs, har aldrig varit med om ett sämre budföretag som dom. Resultat är iaf positivt för dom andra fraktbolagen som jag anlitar istället.

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inte ens värda en stjärna

Inte ens värda en stjärna. Vår leverantör skickade express, paketet ska delas ut i Malmö men ligger fortfarande efter 3 dagar kvar på Sturup utan att köras ut.

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut sämsta jag varit med om


Min leverans tog endast tre dagar från Hongkong till Sverige, men FedEx har misslyckats totalt med att leverera paketet inom Stockholm ens efter sex dagar. Idag är det den sjunde dagen och paketet har fortfarande inte kommit fram.

Kundtjänsten är fullständigt usel. De ljuger, ger motsägelsefull information och visar en totalt nonchalant inställning. När de själva gör fel tar de inget ansvar och ber inte ens om ursäkt.

Detta är ren inkompetens och extremt oprofessionellt beteende.
Aldrig igen FedEx

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Otroligt oseriös

Otroligt oseriös. Ingen leverans fast jag väntade på dörren. Tvingade mig att köra 50 km till deras lager.

På jobbet är jag tvungen att använda dem. Lika oseriöst. Levererar på annat adress, men det är omöjligt att få kontakt med dem för att försöka få veta vad dem har fel-levererad. Önskar dem konkurs

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

klarar inte av att leverera paket utan…

klarar inte av att leverera paket utan att skada godset.
senaste paketet som anlände idag hade dumpats utanför mitt hus och signaturen förfalskats.
skadad kartong och skadan vänd in mot väggen så den inte skulle synas.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Paketet levereras inte

Paketet levereras inte. Leveransen skjuts upp hela tiden. De skickar mail och SMS och frågar hela tiden efter mottagarnamn som tydligen saknas. Nu har de fått all information tre gånger men ändå ingen leverans. FedEx måste vara det i särklass sämsta transportföretaget i Sverige.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick mail att stoppad vid…obetald Fraktavgift

Fick mail att stoppad vid distributionsnav (obetalda fraktavgifter) Fraktavgift 22kr Betalade den 2/1 2026
har inte fått paketet än beställde varan 6/12 2025 (JOOM)
kollade mitt bankkonto utbetalning har gått till 4GIFTSHOP.COM 2/1 2026 2€ , 2/1 2026 13.62€ 5/1 2026 63.57 € Jag har aldrig bestält varor från 4giftshop det här är "skojeri" får likadan mail från DHL att betala fraktavgift
Betala inte Fraktavgifter om ni är inte säkra Har spärrat mitt Visa-kort
Kollade upp 4giftshop hemsida där kunde jag läsa att nästa automatiska uttag skulla vara 19/1 2026
Det stod också ingabeställda varor bara transaktioner

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Minus många fler tjärnor ,jag fattar…

Minus många fler tjärnor ,jag fattar inte att Actionet i Sundsvall använder den här kass företaget när multipler klagomål från tusentals kunder som väntar på sina paket,meddelar aldrig när de är försenade ”ibland t.o.m. dagar ” skickar inga sms eller samtal om förseningar
Att de finns kvar är och inte har gått i konkurs förvånar mig,men de ansvariga ligger hos de företag som använder FedEx med tanke på alla ledsna kunder

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No delivery attempts after a full week of waiting

I have been waiting over a week for this delivery. The driver never actually arrives, yet I have stayed home for two full days waiting. Instead, I receive messages saying they attempted delivery while they simply drive away. There is no time window, no advance notice, and no real communication. Their delivery system is clearly broken and badly in need of better technology! It is hard to see how they manage to deliver anything at all.

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fruktansvärt företag

Fruktansvärt företag. Får ett sms 16/12 om att paket ska levereras. Det ringer nån person som knappt kan svenska. Jag säger att han kan lägga paketet vid dörren. Sedan går dagarna och inget händer. Jag ringer tillbaka till budet som hänvisar till kundtjänst. Och möts av en robot som avslutar helt oklart. Lägger in i hemsidesystemet som sedan inte går att skicka. Får ett mejl den 30/12 och 31/12 att paketet ska levereras 1/1. Inget kommer. När jag söker på leveransnumret har paketet skickats tillbaka till avsändaren i Frankrike. Det gick alltså inte att få ett paket levererat via FedEx. Hur gör man, går det att polisanmäla?

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oseriöst företag

Oseriöst företag. Har gett mig 8 olika leveranstider och klarar inte av att leverera på något av alla 8 tillfällen.
Kommer med den ena felaktiga förklaringen efter den andra: Snöhinder (vägen nyplogad), glansis på vägen in till företaget (vägen nysandad), Ingen på företaget, (var på företaget hela dagen).
Ringer inte trots att man begärt det. Erbjuder mig att möta dem på stora vägen (ringa inte - vill inte utnyttja erbjudandet) .

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible last-mile logistics and zero transparency

FedEx Sweden has some of the worst last-mile delivery practices I’ve experienced. My international package was marked “out for delivery” all day with no real delivery attempt, no call, and no access effort — only to be handed off without my consent to a third-party locker service, adding unnecessary delay.

Tracking information was inconsistent and misleading, customer service could not tell me where my package actually was, and I lost all ability to intervene or choose an alternative. The shipment ended up taking 15 days from Barcelona to Sweden, most of that delay occurring after it had already arrived in the country.

In contrast, DHL handled a similar situation the same day with a staffed pickup point and clear communication. FedEx’s system seems optimized for avoiding responsibility rather than serving customers.

I will actively avoid FedEx in Sweden going forward and recommend others do the same.

5 de enero de 2026
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más