Most másodszor vásároltam a Fény24.hu-tól. A lámpa nagyon tetszik. Minőségi termék, ahogy a fotókon is látszik. Igényesen van elkészítve és erős anyagból készült. Nagyon tetszik az is, hogy a fénye di... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Sajnos elnéztem a méretet, nem tudtam jól vizionálni a 60 cm-es lámpát, ezért visszaküldtem. A hirdetés becsapós, mert azt írja, hogy "raktáron" van csak azt nem írja, hogy ez a raktár több ezer km-... Ver más
Honlapon található termékinformációk megfelelőek. Több fénykép található egy-egy termékről és így jól bemutatják azt vizuálisan is. Jól értelmezhető a rendelés menete. Korrekt visszaigazolás a f... Ver más
A cég korrekt volt a tájékoztatásban, az árban. Felajánlotta a lehetőséget, amivel csökkenthettem a költséget. A csomagot a jelzett időben kaptam meg. Az áru olyan, amit elképzeltem. Esztétikailag is... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
A Fény24.hu az Ön digitális kapcsolattartási pontja a fény és a világítás területén. Világítási ötleteinkkel nemcsak fényesebbé, hanem szebbé is tesszük környezetét! Több mint 400 márka változatos és sokoldalú választékát kínáljuk Önnek - lámpákat és lámpatesteket minden ízlésnek, minden igénynek és minden költségvetésnek. A tökéletes világítási hangulatért minden alkalomra, hogy növeljük a jó közérzetét. A Fény24-nél tanácsadói szolgáltatást és szakmai szaktanácsadást kínálunk üzleti ügyfeleinknek is, rugalmas fizetési módok közül választhat a hitelkártyás illetve Paypalon keresztül, és kiváló szállítási élményben részesülhet.
30 napos pénz-visszafizetési garancia
A termék 30 napon belüli visszaküldése és pénz-visszafizetési garancia
Información de contacto
Rabanusstraße 14-16 , 36037, Fulda, Alemania
- info@feny24.hu
- feny24.hu
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
100% elégedettség
Igényes weboldal, gyors kiszállítás. A termék jól becsomagolva, hibátlan állapotban érkezett meg.
Csodás lámpák
Csodálatos lámpákat kaptam szuper áron. A csomagot gyorsan épségben megkaptam. Tökéletesen be voltak csomagolva.
Köszönöm 🙂
Thank you for the quick and efficient…
Thank you for the quick and efficient service!
Es posible que utilice la IA para responderVer más
I have received another product
I have received another product, not the one I ordered. I now need to send it back, go to the post office, and reorder as well as hope, this time to receive actually what I already paid for and hope, my money for the 1st shippment will be returned in due time

Respuesta de Fény24.hu
appalling customer sevice
Incompetence and terrible customer service from both this company and the courier they chose. We ordered a ceiling fan in July that was shown on the fény24 website as being in stock. We were notified that the fan wouldn't actually be available until early September (!) but we proceeded with the order anyway because we liked the fan. In September we received a delivery notice from DPD saying the fan would be delivered between 1pm and 2pm on a specific day. We are busy working parents, so we made sure we were home at that time. DPD didn't show up. There was no contact number for the driver, who called us at 5pm (!) wanting to deliver the package, but we were not at home, so we asked for it to be delivered the next day. This didn't happen. Instead, DPD marked the package as 'rejected' (!) and returned it to fény24's warehouse (which might not actually be theirs). At this point, fény24 should have contacted the courier and redirected the package to us, but they didn't. Instead they claimed that there was nothing they could do because the package was rejected (it wasn't). So the fan we had ordered two months before was floating around somewhere, fully paid for, the summer weather was over, and no one at fény24 has made any effort to resolve the situation apart from offering to return our money, which is a lame, empty effort given the inconvenience they have caused us. Our carpenter and electricians prepared the site for the ceiling fan weeks ago, and now fény24 wants us to start over? In late September? We've asked them to resolve this situation more tangibly, but have received only silence. DPD is largely at fault, but fény24 is ultimately responsible, but have done nothing. Our experience demonstrates an appalling lack of integrity and initiative from fény24. We cannot recommend this company at all, regardless of all the pretty items on their website that they claim to have in stock.

Respuesta de Fény24.hu
Gyorsan és minőségI terméket kaptam
Termékben csalódtam egy minimálisat úgy…
Termékben csalódtam egy minimálisat úgy gondoltam ennyi pénzért több funkció van rajta. Hiányzik az időzítő például. De nem is írták ezt a leírásban. Szóval ami le van írva azt kapom! Szállítás gyors volt! Csomagolás biztonságos!
Minden rendben volt
Biztonságosan becsomagolva, gyorsan megérkezett a termék. Most rendeltem először. Mindennel meg voltam elégedve.
Elégedett vagyok a termékkel és a gyors…
Elégedett vagyok a termékkel és a gyors kiszállítás is egy + pont.
Akkus olvasólámpa csíptetővel
A kiválasztott termék, vezeték nélküli olvasólámpa remek megoldás ha túl távol van a konnektor.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







