Fiditalia Opiniones 513

Rata di 315 euro con addebito in conto corrente non andata a buon fine per mancanza di fondi sul conto. Avevo impostato una data sbagliata per un giroconto e mi sono trovato con saldo insufficiente al momento dell'addebito (mia unica colpa). Tramite app (per niente chiara sui movimenti e gli addebiti) mi accorgo che c'è da pagare una maggiorazione di 2,28 e pago subito tramite bonifico 317,28 euro con un ritardo di soli 4 giorni! Mi ritrovo un ulteriore addebito a fine mese di altri 335 euro! Chiamo per chiarimenti e mi viene detto che i 335 euro sono dovuti ad una maggiorazione di mancato pagamento (per appena 4 giorni si sono presi altri 20 euro!!!!!)... E che non mi spetta nessun rimborso per la rata che ho pagato tramite bonifico... Quindi si sono trattenuti un importo di 317,28 euro indebitamente. Devono solo vergognarsi! Inoltre la signorina al telefono mi risponde che ho firmato un contratto con aria seccata e alterata più di quanto dovrei essere io! Che non avrei dovuto fare nessun bonifico anche se tramite app mi segnalava un pagamento maggiorato di 317,28 e fare un bonifico mi sembrava la cosa più immediata da fare per risolvere il problema. Tra l'altro se pubblicano i loro IBAN per saldare eventuali rate scadute che colpa ha il cliente??? Mai più con loro,state alla larga!

Molta disponibilità e gentilezza

Pessimi. Pochissima trasparenza rispetto agli addebiti mensili ricevuti per un finanziamento richiesto per un anno

Veloce professionale e disponibile avrei dato piu stelle grazie infinite

Davide con con ha fatto miracoli e ci ha aiutato veramente.Grazieeee

Mai più, non permettono nemmeno il salta rata o lo spostamento a fine contratto, cosa normale in tutte le finanziarie.
Davvero male.

Avevo scritto delle bellissime recensioni su Fiditalia, purtroppo sono costretta a scrivere il contrario,per una rata non pagata per mia dimenticanza sul conto corrente e non posso lasciare per miei motivi personali fondi ,mi hanno aumentato per poche settimane di 20 Euro da 163.00 a 183.00in più oggi mi arriva un messaggio che anche dopo aver fatto il bonifico ieri vogliono 240 .00 Euro...,siete dei ladri legalizzati a dir poco ,e non siete neanche organizzati come Azienda ,uno dice una cosa ,uno dice un altra... Vergogna...e non posso che dire alla Signora se così posso chiamare Alessia della Filiale di Nichelino quello che avevo detto su di lei...dopo aver ricevuto ciò che ha voluto menefreghismo totale,al contrario come si era data da fare per farmi passare il finanziamento non mi lasciava un secondo ,subito a rispondere su WhatsApp o al telefono...Vergogna ancora pago questo è a me non mi vedrete mai più...e con questo chiudo....

Operatori disponibili, molto veloci ed esaustivi nel processo e nelle pratiche, consiglio decisamente il servizio fornito

Ho chiesto un finanziamento esito telefonico positivo ma al momento della valutazione finale è subentrato un problema tecnico.ringrazio di cuore la signora Laura Ferramosca perché oltre ad essere stata gentile e Cortese ha risolto anche il problema.dovessi aver bisogno ancora di Fiditalia sicuramente chiederò della signora Laura.Grazie di cuore per il suo lavoro.

Nel 2024 ho richiesto un’integrazione del mio prestito già attivo tramite il call center Fiditalia, e devo dire che mi sono trovata benissimo: l’operatore era preparato, gentile e mi ha fatto ottenere il prestito in meno di 48 ore.

Purtroppo non posso dire lo stesso dell’esperienza successiva.
Nel novembre 2025, il mio compagno ha richiesto un finanziamento per l’acquisto di un furgone.
Questa volta, ci siamo trovati di fronte a una scorrettezza inaudita e un livello di maleducazione inaccettabile da parte della referente, la signora Paola Bramante della sede di via Carnia (Milano).

Inizialmente si è mostrata amichevole, anche se ha posto 1000 paletti obbligandomi a offrirmi come garante per l'accettazione del finanziamento, nonostante il mio compagno abbia l'indeterminato, nessun finanziamento e nessun protesto. Ci ha inizialmente assicurato che in questo modo le possibilità di esito positivo sarebbero state assolutamente alte. Ma poi ci ha fatto perdere oltre una settimana di tempo senza darci l’esito della pratica. Quando l’ho ricontattata nei tempi concordati, mi ha urlato contro, con toni aggressivi e assolutamente irrispettosi. Dopo quell’episodio, ha parlato via email di un presunto “problema tecnico”, ma al call center nessuno ha mai menzionato alcun problema: anzi, mi è stato confermato che la pratica era stata respinta, cosa che la signora ha deciso di tenerci nascosta, causandoci la perdita definitiva del veicolo, i cui termini di opzione sono nel frattempo scaduti.

Il danno è stato doppio:
– Il mio compagno ha perso il furgone
– Io, come garante, sono stata bloccata per sei mesi da questo rifiuto, e ora non posso più procedere con un’altra richiesta di finanziamento che avevo già avviato

Tutto questo nonostante io sia cliente storica, affidabile, con punteggio alto e rate sempre pagate puntualmente.

🔴 La signora Bramante non solo ha gestito la pratica in modo scorretto, ma si è anche permessa commenti personali inadeguati, sminuenti e offensivi nei miei confronti, con un atteggiamento di ostilità, pregiudizio e invidia mascherata.
Il suo comportamento è lontano anni luce da ciò che ci si aspetta da una professionista che lavora con il pubblico.

👉 Per questo motivo sconsiglio vivamente la sede Fiditalia di via Carnia a Milano e in particolare la referente sopra citata.
La mia esperienza è stata umiliante, costosa e profondamente deludente.
State alla larga.

L'assistente Laura e stata sempre super disponibile gentile x ogni richiesta fatta dorei top ha risolto tutto in 2 giorni grazieeee

Veloce e semplice e gentile ora vediamo più avanti

Gentilissima la Sig. Emira, molto chiara nelle spiegazioni e il risultato è arrivato in un batter d’occhio

Personale maleducato, per parlare con un operatore ho fatto diverse chiamate.
Non rispondono.
Esperienza pessima

Fiditalia Benevento...sono stato stasera in agenzia ' ho trovato la disponibilità della signora Loredana sopra la norma... persona gentile, garbata e pronta a darmi spiegazioni, esaustiva nel spiegarmi tutte le domande che ponevo!.. complimenti!

Ottima scelta per un prestito personale effettuato tramite la cessione del quinto. Professionalità e cordialità hanno contraddistinto l'incontro avvenuto nei primi giorni del mese di novembre 2025. E, dopo aver sentito anche altre agenzie, abbiamo senza esitare, scelto fiditalia per la convenienza del contratto stipulato.

Servizio impeccabile e super veloce, gentilezza immensa. Grazie

Buongiorno l'operatrice è stata chiara e competente in materia. È difficile trovare persone competenti e soprattutto veloci nel soddisfare le richieste dei clienti.

Resettare la password per area clienti è difficile. Non funziona il codice via sms per sbloccare la nuova password.  

Ho controllato il numero. È esatto.

Ma perchè non mandate via mail la situazione delle rate? Non ricordo quando finisce il mio piano.  Sono costretto ad entrare nella myfiditalia ma non riesco.  

Michele Distefano. 

Ps non contattatemi per telefono. Anche io lavoro con gli orari dei call center. Quindi scrivete.