Fidus Opiniones 328

Een eerlijke agent en zeer duidelijk en neemt de tijd voor al je vragen.

Hele slechte ervaringen met dit bedrijf. Ze willen heel graag verkopen, maar als ze hulp moeten verlenen, geven ze niet thuis. Zeer slecht in communicatie. Schade gehad wat om een groot bedrag gaat, nul medewerking gekregen. Leggen de schuld het liefste bij iemand anders neer en staan zeker niet open voor kritiek. Hun eigen administratie ook totaal niet in orde. Nog meerdere malen in gesprek proberen te gaan, maar staan nergens voor open.

Daar werken de juiste mensen. En ze zorgen dat het voor elkaar komt, links om of rechtsom naar het resultaat

Het verzekeren van niet alledaagse voertuigen (oldtimers) vergt meer aandacht dan gemiddeld en het is belangrijk dat alle randvoorwaarden goed duidelijk worden gemaakt. Dat was via GIO/FIDUS het geval.

Geweldig contact gehad bij het afsluiten. Hele duidelijke uitleg.

Snel en goede afhandeling van mijn verzekeringsvraag en snelle toezending van de documenten

Zeer goed en vlug geregeld via telefoon, ook alle delen die werden opgenoemd m.b.t. de autoverzekering is uitgelegd en ook nog eens het voordeel van meerjarig waardevast optie komt goed uit!

ik vertroude op mijn kameraad

Goede schappelijke tarieven.
goede uitleg aan de telf.

Vriendelijke medewerkster, to the point, kennis van zaken, adequate acties, snelle afhandeling

Eerlijk op zijn tijd het doornemen van mijn verzekeringen en deze aanpassen aan onze behoefte.
Afhandeling van een schade, gebeurd accuraat en daar waar hulp nodig is wordt deze geboden.

Duidelijke eenduidige taal. Geen verborgen dingen. Contact persoon is kundig en adviseert op de juiste manier.

Snelle vriendelijk hulpvaardige en vooral deskundige begeleiding.
Goed oor voor wensen en vragen klant.
Goede snelle afhandeling

Onze caravanverzekering was achterhaald. Dame heeft mij keurig te woord gestaan en is gaan zoeken.

Alle vragen keurig beantwoord Direct offerte in de mailbox en restitutie van oude polis is zeer snel geregeld

Efficient en een redelijke goede termijn van reactie

Meteen reageren,terugbellen en zeer duidelijk in woord en daad..
Waren we gewend bij onze vorige agent,Fidus kan ons ook bekoren..

Goed contact gehad met dhr. D. Kaptein. Zeer goed en snel geholpen en dus nog steeds blij met Fidus.

Ik ben hier al jaren (!) kind aan huis. De ontvangst en de gesprekken zijn altijd heel vriendelijk en met goede aandacht voor de wensen van de cliënt. Men doet alle moeite en zelfs meer om een voor de cliënt zo gunstig mogelijke regeling te treffen. Waarschijnlijk is het afsluiten van een verzekering via deze tussenpersoon iets duurder dan via een internetaanbieder, maar daarvoor krijg je een prettig gesprek, persoonlijke aandacht en een goed advies.