Fietsonderdelen Online Opiniones 

1441
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Als iedere aankoop zo makkelijk en goed verloopt als bij deze fietswiel dan was er minder ergenis. Na informatie eindelijk een werkende oplader voor deze accu en binnen 3 dagen binnen plus de helft go... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kun je een beetje sleutelen, dan kan je hier goede zaken doen! Doe wat moeite om het juiste produkt te vinden, en je bent voor weinig geld klaar. Goede verwijzingen naar gerelateerde produkten he... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

geen contact te krijgen per mail of per gsm. Retourformulier niet op de site te vinden. Wellicht ben ik het te goed gewend (of verwend) bij andere bedrijven. Jammer, kon gezien de tijd niet anders d... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beloofde besteltermijn wordt niet gerespecteerd. nu al 2 weken aan het wachten voor iets wat in 1-2 werkdagen geleverd zou worden. Erger nog, ik krijg geen antwoord op mijn vragen, simpelweg geen c... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(1441)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede communicatie, snelle levering, helaas levertijd niet nauwkeurig

Bestellen gaat prima op de website, het is altijd wel even speuren met zo'n groot aanbod, maar meestal weet ik wel wat ik zoek. Levering ook altijd netjes, helaas klopte dit keer de voorraad status niet echt. Artikel bleek helemaal niet meer (in deze kleur) op voorraad. Wel netjes gecommuniceerd en alternatief geboden. Ga zo door!

26 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte en trage afhandeling van de bestelling

Tussen levering en bestelling zaten 2 weken. Eerst zou de betaling niet binnen zijn (was gewoon bij mij afgeschreven), heb ik over moeten mailen. Vervolgens na weer een email over de late levering zou dat aan die verwerking gelegen hebben, raar verhaal. Geen communicatie tussendoor vanuit Fietsonderdelen Online, vervolgens ook geen excuses.

19 de junio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Fietsonderdelen Online

Respuesta de Fietsonderdelen Online

Beste,

U heeft vanuit onze webshop op 1 juni een mail ontvangen dat de betaling niet door ons is ontvangen. Daarop heeft u op 7 juni (pas na 6 dagen dus) op gereageerd dat de betaling wel bij u is afgeschreven. Wij hebben dit uitgezocht en het beek dat er wat fout is gegaan in de terugkoppeling vanuit iDEAL. Daarvoor hebben wij ook gelijk onze excuses aangeboden.

Door de lange periode tussen het plaatsen van de bestelling en het uiteindelijk koppelen van de betaling, waren een aantal artikelen helaas tijdelijk uitverkocht. Hierdoor heeft het inderdaad iets langer geduurd voor de bestelling uiteindelijk is geleverd.

Met vriendelijke groet,
Team Fiets-Onderdelen-Online

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Juiste onderdeel, snel bezorgd.

Had op korte termijn een cassettebody nodig voor een 7 v cassette. Op de site vond ik het juiste type. Dit was binnen een paar dagen in huis.

19 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Artikelen oké, levering (door Postnl) niet oké!

Artikelen dinsdag besteld, woensdag mailtje dat de zending vooraangemeld bij Postnl. Dan zou je verwachten dat de bestelling toch donderdag wordt bezorgd maar dat was dus niet zo. Vrijdag dan? nee ook niet pas zaterdag pfff duurt te lang, blijkt ook nog dat de binnenband wordt nageleverd dit zag ik pas op de leverbon, maar mij als klant op de hoogte brengen was te moeilijk denk ik.
Zoals ik al in de titel schrijf, artikelen oké maar Postnl niet oké, jammer dat ik zo'n negatieve ervaring heb nu met Fietsonderdelen online grotendeels door Postnl, weet niet of ik nog eens een bestelling ga plaatsen bij Fietsonderdelen online.

17 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Correcte levering

Voornaaf MTB besteld en geleverd. Wel een van de weinige webshops die ook echt onderdelen hebben, al moet je soms wel zoeken door de enorme keus.

13 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Niet alle bestelde artikelen geleverd

Diverse artikelen besteld. Goedkoopste artikel niet geleverd

12 de junio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Fietsonderdelen Online

Respuesta de Fietsonderdelen Online

Beste heer Steenbergen,

Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend om te horen dat niet alles is geleverd.

Hier hebben wij helaas geen melding van ontvangen. Kunt u aangeven wat er niet is geleverd? Dan kunnen we nagaan wat er eventueel mis is gegaan en of we het nog na kunnen leveren.

Met vriendelijke groet,
Team Fiets-Onderdelen-Online

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más