Fietsonderdelen Online Opiniones 

1441
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Als iedere aankoop zo makkelijk en goed verloopt als bij deze fietswiel dan was er minder ergenis. Na informatie eindelijk een werkende oplader voor deze accu en binnen 3 dagen binnen plus de helft go... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kun je een beetje sleutelen, dan kan je hier goede zaken doen! Doe wat moeite om het juiste produkt te vinden, en je bent voor weinig geld klaar. Goede verwijzingen naar gerelateerde produkten he... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

geen contact te krijgen per mail of per gsm. Retourformulier niet op de site te vinden. Wellicht ben ik het te goed gewend (of verwend) bij andere bedrijven. Jammer, kon gezien de tijd niet anders d... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beloofde besteltermijn wordt niet gerespecteerd. nu al 2 weken aan het wachten voor iets wat in 1-2 werkdagen geleverd zou worden. Erger nog, ik krijg geen antwoord op mijn vragen, simpelweg geen c... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(1441)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Verkeerde maat schoenen ontvangen deze snel en kostenloos retour kunnen sturen en snel de juiste maat ontvangen.
Goede en duidelijke communicatie via de mail met Johnny.

9 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

correct geleverd

Correcte levering / scherpe prijs
Minpuntje: Aanleverpunt was thuis daar ik het nergens vond het in een afhaalpunt te leveren (belgie)

6 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service, een onderdeel functioneerde niet goed, en heb direct na melding een goed functionerende vervanger gekregen.
Zal zeker in de toekomst weer bestellen.

6 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze onderneming

Zeer slechte communicatie. Reageren heel slecht op mails. Belachelijk dat je een 0900 nummer moet draaien om in contact te komen.

30 de mayo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Fietsonderdelen Online

Respuesta de Fietsonderdelen Online

Beste heer Cobussen,

Jammer dat u er zo over denkt. We hebben steeds netjes op uw mails gereageerd en naar oplossingen gezocht. Helaas kunnen wij gelijk na het weekend niet alle mails per direct beantwoorden. Tevens moesten wij, zoals gelijk aangegeven, even de reactie van de leverancier afwachten. Door uw mail vervolgens 8x op 1 dag te sturen helpt ook niet mee. Hierdoor komt deze steeds weer bij de nieuwe mails, terwijl we de oudste eerst oppakken.

Wanneer u uw bestelbevestiging bekijkt, zult u zien dat daarin netjes ons gewone nummer wordt vermeld. Voor bestaande klanten stellen wij deze namelijk beschikbaar. Bellen naar een 0900-nummer is dan ook helemaal niet nodig.

Met vriendelijke groet,

Team Fiets-Onderdelen-Online

Valorada con 3 estrellas sobre 5

even de puntjes op de I voor de site

als eerste goede site en snelle afhandeling. maar van een beoordeling als deze worden jullie niet beter en dat is niet in mijn belang.

ik moest een paar keer mijn bestelling opnieuw er in zetten op dat ik nog niet klaar was om hem te versturen. er is wel een optie voor bewaren in een wenslijst o.i.d. maar die werkt niet goed. of niet altijd geen idee waarom. maar als ik ben ingelogt kun je mijn lijst toch gewoon bewaren en een knop er bij om hem te wissen. en of de lijst max 2 weken te bewaren weer o.i.d.

ik denk dar de beschrijvingen door diverse mensen worden beschreven of gekopieerd van waar jullie het inkopen. Dat maakt dat de beschrijving niet uniform is . dat is verwarrend . soms wel aan geven dat een maar een diameter is maar vaker ook niet. bij een aanbieding lijkt 6 x iets dat je meer krijgt niet dat de diameter 6 is. mijn mening doe er mee wat je wil.

maar een meer uniforme beschrijving van de koop waar graag. waarschijnlijk zien jullie dat al niet eens meer omdat alles in jullie hooft zit.

versturen kan vaak ook door de brievenbus. Bied die mogelijkheid aan en gratis boven de €5,00 of zo dan bestel ik een paar kabeltjes snel en klaar. nu ga ik daarvoor nog even snel naar de winkel door de verzendkosten

ik vind ook dat je eerder gratis kan bezorgen die paar centen zijn echt een drempel. eerder dan nog even wat extra bestellen bestel je dan niet.

groet Robbert

30 de mayo de 2016
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más