Filmhyllan AB Opiniones 

515
TrustScore: 3 sobre 5

2,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Var lätt att bläddra genom sortimentet. Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl. Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång.... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Greetings from Finland. Order took several weeks to complete and delivery took almost week. Hence the promised 3 workdays. Order had Walking Dead Season 8 as bluray. Otherwise happy, but interior... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vídeos

Escrito por la empresa

Filmhyllan är Nordens import‑ och samlarbutik för fysisk film. Sen 2019 har vi hjälpt över 18 000 kunder att hitta rätt utgåva – från sprillans nya 4K UHD‑restaureringar till SteelBooks, limited editions och kultklassiker på Blu‑ray och DVD. Vår passion är filmhistoria, snygga förpackningar och korrekt metadata som gör valet enkelt. Vi tror på att fysisk film fortfarande har en själ. Därför kuraterar vi ett sortiment där bild‑ och ljudkvalitet samt samlarvärde får styra: 4K‑utgåvor med Dolby Vision/Atmos, numrerade boxar, slipcovers, mediabooks och boutique‑labels som Arrow, Second Sight, Radiance, Eureka/MoC, Indicator och Criterion. Behöver du UK‑import, DE‑import eller US‑import? Hos oss ser du direkt språk, textning, regionkod och förpackningsspråk – och vi förklarar alltid om titeln spelar i Norden (tips: UHD/4K är regionfri). Vi är kända för vår samlarpackning. SteelBooks och slipcovers får stöttåliga mailers. Skulle något mot förmodan skadas på vägen har vi en mint‑garanti som hjälper dig snabbt. Vi skickar dagligen från vårt svenska lager och visar tydliga ETA‑tider för beställningsvaror och import. För dig som älskar att vara först erbjuder vi förhandsbokningar och en uppdaterad releasekalender med veckans kommande 4K‑ och Blu‑ray‑släpp. Letar du efter äldre eller slutsålda titlar? Lägg en bevakning så jagar vi rätt utgåva via våra leverantörer. Filmhyllan finns på svenska, danska, engelska, tyska och finska, och vi välkomnar samlare från hela världen. Vi hjälper också bibliotek, skolor och offentliga verksamheter med temapaket och smidiga betalflöden. Kort sagt: allt, rätt, i tid – med samlare i fokus. Välkommen till Filmhyllan.


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

515 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 76% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,9

Todas las opiniones

(515)

17 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra utbud

Bra utbud, lite lång leveranstid men helt ok!

4 de julio de 2024
Logotipo de Filmhyllan AB

Respuesta de Filmhyllan AB

Tusen tack

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårligt sted fik ikk filmen heller ikk mine penge 😡

Jeg bestilte en film og da der var gået 15 dage skrev jeg til dem ..det viser sig de ikk kan få den hjem ville så havde pengene retur …det kan åbenbart ikk lad sig gøre …dårligt sted 😡

16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Filmhyllan AB

Respuesta de Filmhyllan AB

Vi har meddelat klarna 12 juli. De håller på med återbetalning som vi redan meddelat dig

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kul att de erbjuder ett stort utbud av…

Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att de följer en linje för visning. Fick heller ingen information om den restnoterade filmen kommer att skickas senare och då utan fraktkostnad. Fast de lämnar en tydlig information at man kan ringa deras kundtjänst och få svar. Så i stort sett en bra upplevelse ändå.

5 de mayo de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Var lätt att bläddra genom sortimentet.

Var lätt att bläddra genom sortimentet.
Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl.

Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor utan att meddela att vissa varor blivit borttagna. Då jag kan se många som inte vill ha beställningen ifall vissa varor saknas.

5 de mayo de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hejssan

Hej! Lite snabbare Transport skulle inte göra illa ( Tummen upp ) . Annors mycket bra sida när finns sällsynda filmer som mann saknar Hem , Tackar !

7 de mayo de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Brist på finska undertexter.

Det var bra att produkten kom, även om det tog lång tid. Besvikelsen var att det inte stod något om på den finska hemsidan att undertexterna endast är på engelska i filmen. Jag hade velat ha undertexter på finska.

5 de mayo de 2024
Logotipo de Filmhyllan AB

Respuesta de Filmhyllan AB

Ja vi ska förtydliga det. Den finns tyvärr inte med finsk text.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestiller 3 film

Bestiller 3 film, får kun leveret 1 uden information

4 de mayo de 2024
Logotipo de Filmhyllan AB

Respuesta de Filmhyllan AB

De andra två hade dessvärre utgått. Fick du inte vårt mail? Det beklagar vi i så fall.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Värdelöst företag!

Det har nu gått 20 arbetsdagar och jag har fortfarande inte fått någon film, inte heller 5% tillbaka av kostnaden som Niclas lovade. Helt ointresserade av kundbaserad tjänst och/eller upplevelse.
Värdelöst företag!

Mvh Robert Fransson

1 de junio de 2024
Logotipo de Filmhyllan AB

Respuesta de Filmhyllan AB

Vi beklagar att du känner så. Vi har bett klarna att ge dig rabatt. Jag ska prata med de igen. Vi strävar efter att ha kundtjänst i världsklass med korta svarstider. Filmen bör komma fram inom de närmaste dagarna. Vi beklagar ännu en gång förseningen.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lite för långa leveranstider

Lite för långa leveranstider, dåligt med info om varför.
Beställde 2 filmer, fick 1 efter några veckor den andra fick jag tillbaka pengarna för efter 3 veckor efter påstötning men ingen förklaring om varför.

3 de abril de 2024
Logotipo de Filmhyllan AB

Respuesta de Filmhyllan AB

Hej! Filmbolaget har dessvärre slutat att tillverka den andra filmen tyvärr. Vi beklagar att vi missat i informationen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Langsom og manglende vare

Der gik en måned før jeg fik min pakke og da den endelig kom frem manglede 1/3 af min ordrer. havde været i kontakt med dem flere gange og de nævnte ikke noget om de ikke ville komme med

18 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fandt en film

Jeg fandt en film. Som ellers var svær at skaffe/ finde. Filmhyllan fik den hjem, og sendt til Danmark. For kun 69.- ekstra. Filmen var Sound of Freedom. Jeg har ikke ture se filmen endnu. Måske jeg samler nok mod en dag.

5 de abril de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más