Var lätt att bläddra genom sortimentet. Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl. Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att... Ver más
Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång.... Ver más
Greetings from Finland. Order took several weeks to complete and delivery took almost week. Hence the promised 3 workdays. Order had Walking Dead Season 8 as bluray. Otherwise happy, but interior... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Filmhyllan är Nordens import‑ och samlarbutik för fysisk film. Sen 2019 har vi hjälpt över 18 000 kunder att hitta rätt utgåva – från sprillans nya 4K UHD‑restaureringar till SteelBooks, limited editions och kultklassiker på Blu‑ray och DVD. Vår passion är filmhistoria, snygga förpackningar och korrekt metadata som gör valet enkelt. Vi tror på att fysisk film fortfarande har en själ. Därför kuraterar vi ett sortiment där bild‑ och ljudkvalitet samt samlarvärde får styra: 4K‑utgåvor med Dolby Vision/Atmos, numrerade boxar, slipcovers, mediabooks och boutique‑labels som Arrow, Second Sight, Radiance, Eureka/MoC, Indicator och Criterion. Behöver du UK‑import, DE‑import eller US‑import? Hos oss ser du direkt språk, textning, regionkod och förpackningsspråk – och vi förklarar alltid om titeln spelar i Norden (tips: UHD/4K är regionfri). Vi är kända för vår samlarpackning. SteelBooks och slipcovers får stöttåliga mailers. Skulle något mot förmodan skadas på vägen har vi en mint‑garanti som hjälper dig snabbt. Vi skickar dagligen från vårt svenska lager och visar tydliga ETA‑tider för beställningsvaror och import. För dig som älskar att vara först erbjuder vi förhandsbokningar och en uppdaterad releasekalender med veckans kommande 4K‑ och Blu‑ray‑släpp. Letar du efter äldre eller slutsålda titlar? Lägg en bevakning så jagar vi rätt utgåva via våra leverantörer. Filmhyllan finns på svenska, danska, engelska, tyska och finska, och vi välkomnar samlare från hela världen. Vi hjälper också bibliotek, skolor och offentliga verksamheter med temapaket och smidiga betalflöden. Kort sagt: allt, rätt, i tid – med samlare i fokus. Välkommen till Filmhyllan.
Información de contacto
Hovgårdsgatan 1B , 26357, Höganäs , Suecia
- 0723-570602
- Info@filmhyllan.nu
- filmhyllan.nu
2,9
Medio
515 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 76% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig betjening
5 de octubre de 2024
Ingen leverans eller återkoppling
Har inte fått någon som helst återkoppling kring min beställning och nu är jag inte längre intresserad av min beställning. Skulle den mot förmodan komma skickar jag tillbaka den. Men som sagt inte längre intresserad då jag inhandlat varan från annan handlare.
4 de octubre de 2024
Respuesta de Filmhyllan AB
Vi ber återigen om ursäkt för förseningen från filmbolaget. Vi har nu ordnat en full återbetalning. Hoppas att du får en bra helg!
Bestilte en film for 14 dage siden
Bestilte en film for 14 dage siden. Man hører absolut intet fra dem! Dårlig service.
Når man skriver til dem på Klarna, skriver de, at den bliver sendt. Køber aldrig mere der. Øv øv
4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Filmhyllan AB
Vi opdaterer alle kunder, så snart deres ordre er afsendt. Hvad vil du ellers gerne opdateres om? Som vi tydeligt siger, vil de film, vi ikke har på lager, blive afsendt inden for 14 arbejdsdage og som jeg meddelte, vil din ordre blive afhentet af DHL i morgen. Hvordan kan det være dårligt, at vi holder os inden for den lovede leveringstid? Alle film, vi har på lager, bliver sendt med det samme. Vi er kede af at miste dig som kunde og håber, at du vil komme tilbage.
3 veckors väntetid
Beställde några filmer. Tagit nästan 3 veckor för leverans. Testat att ringa till kundservicen dom hade, men numret är inte i bruk. Skickade då ett Mail istället som de inte svarade på.
Tillslut kom jag fram i livechatten och får höra att dom skulle skickas på fredag.
Testade att skriva idag igen då jag inte fått något spårningsnummer eller avisering på att det är på väg, då säger dom igen att skulle skickas idag. Förutom hälften av filmerna som tydligen inte ens fanns. Riktigt långsam och dålig service. Rekommenderas ej
15 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Filmhyllan AB
Vi har svårt att förstå kritiken då vi tydligt informerar om att beställningsvaror kan ta upp till 15 arbetsdagar och kan bli slutsålda hos filmbolaget. Vi har inget kundtjänstnummer för närvarande. Det måste ha blivit missförstånd. De skickades från vårt lager i fredags.
Hurtig og hjælpsom kundeservice
Hurtig og hjælpsom kundeservice.
Ville helt sikkert bestille her igen
4 de septiembre de 2024
Jeg har endnu ikke modtaget min…
Jeg har endnu ikke modtaget min bestilling, selvom det er over en måned siden, jeg bestilte en film. Jeg har heller ikke modtaget besked om, at filmen skulle være afsendt. Venter stadig.Har modtaget henvendelse fra filmhyllan om at vurdere på trustpilot, så derfor må det blive 1 stjerne, da jeg stadig mangler min vare.
3 de septiembre de 2024
Respuesta de Filmhyllan AB
Hej! Vi mailade dig 27/9 så fort vi fick veta att filmen var slutsåld hos filmbolaget. Återkom gärna om du vill byta till en annan film!
Tilasin 15 Blu-rayta
Asiat saatiin kuntoon. Tilaan teiltä jatkossakin. :)
8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Filmhyllan AB
Minkä elokuvan käärepaperia KIERRÄTTIIN ja minkä elokuvan tilalle tuli uusintaversio, jota et tilannut?
Taksinkuljettaja on valitettavasti myöhässä elokuvayhtiöstä, eikä ole selvää, milloin se on jälleen varastossa. Olemme järjestäneet korvauksen siitä. Pahoittelemme myöhästynyttä vastausta. Emme halua menettää sinua asiakkaana.
Miten voimme tehdä sinusta 100 % tyytyväisen ostoksesi kanssa?
Wide selection and reasonable prices.
8 de agosto de 2024
Har inget gott att säga
Har inget gott att säga , tyvärr, så därför säger jag inget annat än: Beställ på egen risk.
11 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Filmhyllan AB
Det är ytterst sällan vi drabbas av förseningar av Postnord men vi beklagar återigen att din order blev försenad. Vi skickade ju dig en ny häromdagen. Vi vill ha 100% nöjda kunder. Låt oss gärna veta om det är nåt mer vi kan göra för dig!
Snailmail
Greetings from Finland. Order took several weeks to complete and delivery took almost week. Hence the promised 3 workdays.
Order had Walking Dead Season 8 as bluray. Otherwise happy, but interior of blue casing is broken and those bluraydiscs will not hold on their hubs.
Bit mixed feelings.
6 de agosto de 2024
Respuesta de Filmhyllan AB
We are sorry to hear the case is broken. We are happy to send a new one. The movies we dont have in stock will be sent within 3-13 working days. When DHL picked up the package it usually take 1-2 days for it to arrive. Please let us know if you hsve more questions.
/Niclas
Bra, men tänk på...
Hittade lite filmer som gav mig härlig nostalgi. Serier som var billigare än på andra sajter. Dock besviken på att man kan beställa varor som inte längre finns. Eller som utländska företag inte kan leverera.
Annars en bra upplevelse.
5 de julio de 2024
Respuesta de Filmhyllan AB
Vas roligt att du hittade filmer med nostalgi men vi beklagar att de var slutsålda hos filmbolaget. Vi försöker att hela tiden hålla hemsidan uppdaterad med infon från filmbolaget.
Snabbt svar
Snabbt svar, film i lager, fick hem ordentligt. Hur kan det vara bättre?
9 de julio de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.