Beställde filter till Nibe panna och gav rätt mått samt kort på filter men fick ändå fel filter som var alldeles för små. Varför man inte ska handla på filterhuset är för att när det blir fel och m... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Gjorde en beställning den 24 januari med en leveranstid på 5-7 dagar. Kontaktar dom efter 2 veckor och frågar efter mina varor. Får inget svar från deras kundtjänst utan endast ny preliminärt datum 17... Ver más
La empresa ha respondido
Jag har kontaktat filterhusets robotchat åtskilliga gånger och fått otillräckliga svar. Har därför bett att få tala med en verklig medarbetare, på uppmaning av chatten. Inget svar har kommit, inget... Ver más
La empresa ha respondido
De visar två filter på bild, jag antog då att priser avspeglade vad som visades, men icke. När leveransen kom trodde jag att jag beställt ett extra par men det kom endast två stycken filter. När jag l... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hos Filterhuset är du i trygga händer. Vi är en svensk webbutik som gör det enkelt och smidigt att hitta rätt filter till ditt hem. Vi vet att det inte alltid är lätt att hitta ett filter som passar just dina behov, och därför gör vi vårt bästa för att hjälpa dig på vägen. Vi erbjuder ett brett sortiment av kvalitetsfilter och produkter för hemmet. Hos oss hittar du bland annat ventilationsfilter, vattenfilter, köksfläktsfilter och mycket mer. Vi har gjort det enkelt att hitta rätt filter för både hemmet och vardagen. Och om du är osäker på vilket filter du ska välja eller har frågor om din beställning, finns vår kundtjänst alltid här för att hjälpa dig. Med våra användarvänliga guider hjälper vi dig dessutom att enkelt byta dina filter själv. Filterhuset är en del av det danska företaget Danfilter, som har många års erfarenhet av filtrering och ventilationslösningar. Hos Filterhuset får du mer än bara filter – vi gör det enkelt att hitta rätt lösningar för ditt hem
Det här kan du förvänta dig av oss
Escrito por la empresa
- Vi hjälper dig att hitta rätt filter
- Vi vet att det inte alltid är enkelt att hitta rätt filter. Därför finns vår kundtjänst här för att ge dig personlig rådgivning och hjälpa dig med allt från val av filter till beställning och byte. Oavsett om du letar efter ventilationsfilter, vattenfilter eller andra produkter till hemmet gör vi vårt bästa för att hjälpa dig att hitta rätt lösning.
- Vi gör det enkelt för dig
- Det ska vara enkelt att handla hos Filterhuset. Därför fokuserar vi på att skapa en smidig och trygg köpupplevelse där du enkelt kan hitta, beställa och beställa dina filter på nytt när det är dags att byta.
- Vi bryr oss om din upplevelse
- Din nöjdhet är viktig för oss. Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos Filterhuset – både före, under och efter ditt köp. Vi lyssnar på din feedback och gör alltid vårt bästa för att hitta en bra lösning om något inte motsvarar dina förväntningar.
Leverans
– gratis frakt vid köp över 400 kr.
Vid köp över 400 kr får du fri standardfrakt.
Información de contacto
Säbygatan 6, 753 23, Uppsala, Suecia
- 010 178 91 50
- info@filterhuset.se
- filterhuset.se
1,3
Muy malo
219 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fungerar mycket bra
22 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Arvar
Tack for din feedback.
Vi upskatter det.
Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset
Snabb leverans och lätta att hitta
22 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Daniel
Tack för din recension. Vi hoppas at ses i vår webshop igen :)
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Bra hemsida där jag enkelt hittade rätt…
Bra hemsida där jag enkelt hittade rätt produkt. Snabb leverans.
22 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Mikael
Tack för recensionen:-)
Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Henrik
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra.
Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset
Har inte fått grejerna än
Har inte fått grejerna än. Dom är tydligen restade från leverantör.
16 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej
Jag har skickat ett mejl med fraktnumret på ditt paket. Så du kan spåra den.
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Mina beställning kom rätt tid. Allt var perfekt
Allt fungerade perfekt, snabbt och smidigt
15 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Lars Allan
Tack för din recension. Vi hoppas at ses i vår webshop igen :)
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Orimligt lång leveranstid utan…
Orimligt lång leveranstid utan indikering på hemsidan att produkten skulle bli ”restnoterad”
12 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Hans
Tack för din recension. Jag har försökt ringa dig, för att höra hva vi kunde ha gjort bättre, så att du fick en bättre upplevelse med oss.
Vi tycker inte att det finns en lång leveranstid eller restorder på din beställning.
Du beställde den 2/2-21, varan skickades 4/2-21 och levererades 5/2-21.
Vi har levererat det du har beställt.
Vi skulle gärna höra från dig, så ring vår kundtjänst om vi saknar information som kan göra upplevelsen bättre.
Ønsker dig en bra dag.
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Bra produkt
Bra produkt
Köpte fel först - enkelt att returnera
Trevlig personal som var behjälpliga
Snabb återbetalning
10 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Haidi
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra.
Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset
Jag väntar fortfarande på er leverans
Jag väntar fortfarande på er leverans, beställde filter i slutet av januari.
Stefan Ekman
10 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Stefan
Tack för din feedback. Låt mig börja med att säga att jag är ledsen att du inte är nöjd med vår service.
Leveranstiden för din beställning var högst 14 dagar och varan skickas från vårt lager 7 arbetsdagar efter att du beställt. Och du hade din beställning hos dig 9 arbetsdagar efter att du beställde.
Vi är alltid redo i vår kundtjänst för att hjälpa och hoppas att du kommer att beställa igen.
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Snabb leverans men fick tyvärr ingen…
Snabb leverans men fick tyvärr ingen orderbekräftelse på mall.
9 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Anne
Tack för din recension. Vi hoppas at ses i vår webshop igen :)
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Enkelt att hitta rätt filter på…
Enkelt att hitta rätt filter på hemsidan. Snabb frakt.
5 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Jonas
Tack for din feedback.
Vi upskatter det.
Bästa hälsningar
Ditte – Filterhuset
Jättebra företag enligt min upplevelse.
Att beställa från filterhuset har fungerat jättebra. Kan utan problem tänka mig att beställa från detta företag i framtiden.
3 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Tommy
Tack för din feedback. Vi hoppas att du kommer att handla hos oss igen
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Beställning via nät fungerade bra.....
1 de febrero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Thomas
Tackar så mycket for din recension.
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Snabb leverans och bra pris.
31 de enero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej
Tack för din feedback.
Vi hoppas att vi ses i webbshoppen igen :)
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Jan
Tack för din feedback. Vi hoppas att du kommer att handla hos oss igen
Vänliga hälsningar
Ditte - Filterhuset
Mycket snabbt åtgärdat och levererat
Mycket snabbt åtgärdat och levererat. Bra med fraktfritt över 500 kr. Varans pris ok.
Mycket nöjd!
29 de enero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Ingemar
Tack för din recension.
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Lätt att hitta rätt produkt
Lätt att hitta rätt produkt, snabb leverans och bra pris
26 de enero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej
Tack för din feedback.
Vi hoppas att vi ses i webbshoppen igen :)
Bästa hälsningar
Ditte - Filterhuset
Enkelt att beställa på nätet
Enkelt att beställa på nätet, smidig och snabb leverans - filtret passade perfekt!
25 de enero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Johan
Tack för din recension.
Vi är glada att du fick en positiv upplevelse med ditt köp hos oss :)
Bästa hälsninger
Ditte - Filterhuset
Snabb leverans
24 de enero de 2021
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Maria
Tackar så mycket for din recension.
Ditte - Filterhuset
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Tommy,
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra. Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
August - Filterhuset
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.