Beställde filter till Nibe panna och gav rätt mått samt kort på filter men fick ändå fel filter som var alldeles för små. Varför man inte ska handla på filterhuset är för att när det blir fel och m... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Gjorde en beställning den 24 januari med en leveranstid på 5-7 dagar. Kontaktar dom efter 2 veckor och frågar efter mina varor. Får inget svar från deras kundtjänst utan endast ny preliminärt datum 17... Ver más
La empresa ha respondido
Jag har kontaktat filterhusets robotchat åtskilliga gånger och fått otillräckliga svar. Har därför bett att få tala med en verklig medarbetare, på uppmaning av chatten. Inget svar har kommit, inget... Ver más
La empresa ha respondido
De visar två filter på bild, jag antog då att priser avspeglade vad som visades, men icke. När leveransen kom trodde jag att jag beställt ett extra par men det kom endast två stycken filter. När jag l... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hos Filterhuset är du i trygga händer. Vi är en svensk webbutik som gör det enkelt och smidigt att hitta rätt filter till ditt hem. Vi vet att det inte alltid är lätt att hitta ett filter som passar just dina behov, och därför gör vi vårt bästa för att hjälpa dig på vägen. Vi erbjuder ett brett sortiment av kvalitetsfilter och produkter för hemmet. Hos oss hittar du bland annat ventilationsfilter, vattenfilter, köksfläktsfilter och mycket mer. Vi har gjort det enkelt att hitta rätt filter för både hemmet och vardagen. Och om du är osäker på vilket filter du ska välja eller har frågor om din beställning, finns vår kundtjänst alltid här för att hjälpa dig. Med våra användarvänliga guider hjälper vi dig dessutom att enkelt byta dina filter själv. Filterhuset är en del av det danska företaget Danfilter, som har många års erfarenhet av filtrering och ventilationslösningar. Hos Filterhuset får du mer än bara filter – vi gör det enkelt att hitta rätt lösningar för ditt hem
Det här kan du förvänta dig av oss
Escrito por la empresa
- Vi hjälper dig att hitta rätt filter
- Vi vet att det inte alltid är enkelt att hitta rätt filter. Därför finns vår kundtjänst här för att ge dig personlig rådgivning och hjälpa dig med allt från val av filter till beställning och byte. Oavsett om du letar efter ventilationsfilter, vattenfilter eller andra produkter till hemmet gör vi vårt bästa för att hjälpa dig att hitta rätt lösning.
- Vi gör det enkelt för dig
- Det ska vara enkelt att handla hos Filterhuset. Därför fokuserar vi på att skapa en smidig och trygg köpupplevelse där du enkelt kan hitta, beställa och beställa dina filter på nytt när det är dags att byta.
- Vi bryr oss om din upplevelse
- Din nöjdhet är viktig för oss. Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos Filterhuset – både före, under och efter ditt köp. Vi lyssnar på din feedback och gör alltid vårt bästa för att hitta en bra lösning om något inte motsvarar dina förväntningar.
Leverans
– gratis frakt vid köp över 400 kr.
Vid köp över 400 kr får du fri standardfrakt.
Información de contacto
Säbygatan 6, 753 23, Uppsala, Suecia
- 010 178 91 50
- info@filterhuset.se
- filterhuset.se
1,3
Muy malo
219 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Per,
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Snabb leverans
Fick mina filter snabbt och enligt beskrivningen på hemsidan. Kan tycka lådan de kom i var onödigt stor men i övrigt kan jag inte hitta något att anmärka
19 de noviembre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Kund,
Tack för recensionen:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Jessica,
Det var trevligt att höra. Tack för din recension:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Nils
Tack för recensionen:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Fantastisk leveransupplevelse
Otroligt snabb leverans, bra automatiska mail under hela processen och pluspoäng för meddelanden och rabattkoder i själva paketet som kom med posten dagen efter beställning.
12 de noviembre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Niklas,
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Snabb o bra service
11 de noviembre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Morgan,
Tack. Det är vi glada att höra. Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Jens,
Det var trevligt att höra. Tack för din recension:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Jag har inte fått mitt filter ännu s…
Jag har inte fått mitt filter ännu s jag kan inte ge någon bedömning.
9 de noviembre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Lennart,
Jag beklagar att du inte har mottagit din leverans ännu. Förseningen beror på att varan du har beställt har blivit försenad från vår leverantör. Vi gör vad vi kan för att få hem varan snabbast möjligt, så att vi kan skicka din order till dig. Du får dock tyvärr räkna med att det kan ta cirka en vecka innan du mottar den. Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på info@filterhuset.se.
Ha en fin dag.
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
snabb leverans
8 de noviembre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Inger,
Tack för recensionen:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Snabbt och enkelt att beställa 👍
6 de noviembre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej André,
Tack för recensionen. Det är vi glada att höra.
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Ingmar,
Det var trevligt att höra. Tack för din recension:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Professionellt
Professionellt, snabbt, effektivt, pedagogisk webbplats, bra sortiment.
1 de noviembre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Rune,
Tack. Det är vi glada att höra. Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Hans,
Tack för recensionen:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
No value for money
When I buy a specific filter to Nibe 360p I expect correct measures, not have to cut it to fit. Otherwise I would buy alternatives at much lower price, right?
28 de octubre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hi Kund,
I can assure you that when you buy a filter at filterhuset.se it will fit the ventilation unit. So if it doesn't fit it's either because we have sent you a wrong filter by mistake or because you bought a wrong filter by mistake. Either way you should contact our Customer Service at info@filterhuset.se or at 03-130 88 082 and see if they can help you.
Best Regards,
Marie - Filterhuset
Lätt att beställa och nöjd med filtren!
27 de octubre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Nelly,
Det var trevligt att höra. Tack för din recension:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Andreas,
Tack. Det är vi glada att höra. Ha en fin dag:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Snabb leverans !
26 de octubre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Jennifer,
Tack för recensionen:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Bra pris o snabb leverans
26 de octubre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Tomas,
Tack för recensionen. Ha en bra dag!
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
bra fungerande hemsida
bra fungerande hemsida. Snabb behandling av order.Och framörallt
en bra produkt.
med hälsning
s-e.vikström
24 de octubre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Sven-Erik,
Det var trevligt att höra. Tack för din recension:-)
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
Bra filter och snabb leverans
20 de octubre de 2020
Respuesta de Filterhuset Sverige
Hej Tommy,
Tack för recensionen. Ha en bra dag!
Bästa hälsningar
Marie - Filterhuset
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.