Nefasto, compré una cadena de horno de 180€ y se rompió q los 4 días, me la reemplazan (según ellos) por otra igual que se vuelve a romper a la semana o así. Se lo digo de nuevo y me dicen que será x... Ver más
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Magnífica elección la de esta joyería. Una vez más el servicio de Fina García ha sido rápido y excelente. Ahora tengo unos pendientes de ensueño para mi boda :-)
Me han atendido muy bien, hice compra online y llegó el pedido en 3 días, y el producto era tal cual a los fotos de la web. Mis joyas siempre las compro en Fina García porque me gustan y siempre hacen... Ver más
COMPRE PARA NAVIDAD UN ANILLO POR INTERNET PARA AHORRARME TIEMPO Y PARA MI SORPRESA ME LLEGA UN ANILLO USADO, RAYADO Y MARCADO POR TODOS LOS SITIOS. IMAGINA QUE ME DA POR NO ABRIR EL PAQUETE NADA MAS... Ver más
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Buena compra
Muy buena atención al cliente por parte de Carlota. Las alianzas muy bonitas y nos beneficiamos de una promoción de la 2a alianza al 50% de dto.
Hola mi nombre es Lindinalva
Hola mi nombre es Lindinalva, he recibido el paquete y la caja ha llegado arruinado y rota estoy muy decepcionada la verdad
Excelente servicio
Los envíos muy rápidos
Los envíos muy rápidos, la atención al cliente excelente y detalles en los pedidos que encantan.
Pedido de una gargantilla
Pedí una gargantilla de oro hace una semana. El pedido llegó a los pocos días. Perfectamente envuelto y con dos bombones como detalle.
La gargantilla es preciosa, incluso más bonita en el la página web. Creo que no va a ser la última compra que haga en Fina García
Perfecto
Cogimos nuestras alianzas, pero teníamos dudas con la medida. Nos enviaron rapidísimo un medidor.
Las alianzas grabadas estaban en casa en dos días.
Alianzas de acero
Decir que el acabado de las alianzas de acero que adquirí está muy bien y que el diseño me encanta. Ahora bien, su servicio me dejó bastante atónita.
1. Solicito entrega un día en concreto y se me envía un día diferente, por lo que ya me tocó hablar con la agencia de transporte para solucionarlo.
2. Solicito que ambas vengan grabadas y ninguna viene grabada
3. Solicito una talla 12 para la de chica y me llega una 14.
Eso sí, quedó muy bien en mi reclamación el "le compensaremos con un pequeño detalle" , pero ese detalle nunca llegó.
A su favor decir, que Carlota, desde atención al cliente, organizó una recogida de dichas alianzas y grabación, muy rápida. Tardaron sólo 3 días en devolvérmelas correctamente.
Muy buena atención y buen servicio.No…
Muy buena atención y buen servicio.No tengo quejas ,lo recomiendo
Muy bien
Muy bien. Además venía un pequeño detalle en el paquete . Envío rápido .
El producto mui bueno
El producto mui bueno .
El servicio mui mâlo. Iiamaron para desir que me mandaron 2 productos , que horor!!?? Nunca en mi vida no me paso algo paresido. Hases una compra i sorpresa te culpa de algo que no tienes ni ideea que puede pasar . Le explique que tengo solo mis pedidos y tanbien puedo demonstrar que e pagado todo . Nunca mas voi a comprar algo de esta tienda .
Perfecto
Perfecto! Hocieron lo posible para que me llegase el anillo a tiempo para pedirle matrimonio a mi pareja. Carlota la chica de atencion al cliente ha sido super atenta!
Rapidez
Rapidez, buenas ofertas, un detalle muy rico 🍫 ..A esperar otra oferta..Muy contenta...Gracias..
Muy cuidado el detalle.
todo perfecto
Rapidez y buena presentación
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