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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio, atención y agilidad para encontrar objetos perdidos. En mi caso, un ordenador olvidado en el tren. Lo recuperé en pocas horas tras reportarlo. Gracias al personal de limpieza que l... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impresionada de la efectividad, la comunicación y la entrega. Me dejé mi mochila de trabajo en un viaje a Salamanca, me guardaron la mochila y en una semana la recogí intacta, con todo dentro. Parec... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

La gestión ha sido ágil y eficaz. Sin embargo, el transporte (subcontratado) resultó caro, por encima de las tarifas de mercado. En la oferta del servicio se decía que se daba la opción de elegir otr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me permitio encontrar mi objeto perdido solamente 2h despues de haberlo perdido. Fue como un milagro.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de business-to-business
  2. también en la categoría
  3. Oficina de objetos perdidos
  4. Servicio de mensajería y transporte

Escrito por la empresa

FindMyLost è il primo strumento digitale per la gestione del servizio Lost Property per il mondo Business e Consumer.


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4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

402 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,2

Todas las opiniones

(402)

52 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me permitio encontrar mi objeto perdido…

Me permitio encontrar mi objeto perdido solamente 2h despues de haberlo perdido. Fue como un milagro.

11 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de FindMyLost

¡Muchas gracias por tu reseña, Maria! Nos alegra muchísimo que hayas recuperado tu objeto en tan poco tiempo. Seguimos trabajando para que cada experiencia sea así de rápida y positiva.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fácil

Super fácil, estoy muy agradecido de haber encontrado mi laptop que me deje en el renfe entre Málaga y Madrid. Gracias 🙏

12 de agosto de 2025
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil y rápido

Fácil y rápido. Servicio muy práctico para encontrar los objetos perdidos en el tren. Además de un personal amabilísimo y con ganas de ayudar en todo momento. Muy agradecida!!

15 de mayo de 2026
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encontré mi objeto perdido

Encontré mi objeto perdido! Buena experiencia

27 de agosto de 2025
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recuperadas todas mis cosas

Muy rápido, la gestión de alarmas estupenda y muy buena atención

13 de octubre de 2025
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impresionada de la efectividad

Impresionada de la efectividad, la comunicación y la entrega.
Me dejé mi mochila de trabajo en un viaje a Salamanca, me guardaron la mochila y en una semana la recogí intacta, con todo dentro. Parecía mentira que fuese en España, pero los trabajadores hacen un trabajo impecable.
Ojalá tengamos más servicios como estos.

17 de junio de 2025
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No usar

No usar, terrible trato al cliente. Perdí unas llaves, las encontraron y me las perdieron ellos en el envío y no se hicieron cargo de nada.

11 de junio de 2025
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Respuesta de FindMyLost

Estimado Manuel,

En varias ocasiones le hemos solicitado el número de referencia de su objeto para poder localizar el caso e investigar lo sucedido, pero hasta la fecha no nos ha facilitado dicha información.

Sin estos datos nos resulta imposible verificar si el caso corresponde realmente a un envío gestionado por nuestra plataforma. Además, no nos consta en nuestros registros ningún expediente relacionado con la pérdida de unas llaves durante un envío.

Nuestro procedimiento es siempre el mismo: cuando un cliente nos comunica una incidencia y nos facilita la información necesaria, abrimos una investigación para analizar lo ocurrido e intentar resolver el problema. En este caso, no hemos recibido una solicitud que nos permita hacerlo.

Por ello, no podemos confirmar la veracidad de los hechos descritos en esta reseña con la información actualmente disponible.

Si su caso es real, le invitamos a responder facilitándonos el número de referencia del objeto y cualquier otra información relevante. Estudiaremos su expediente con la máxima atención y le daremos una respuesta una vez analizado.

Quedamos a la espera de su información.

Un cordial saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio, atención y agilidad para encontrar objetos perdidos. En mi caso, un ordenador olvidado en el tren. Lo recuperé en pocas horas tras reportarlo. Gracias al personal de limpieza que lo encontró y a quien lo gestionó en la estación de Vigo Urzaiz.

5 de junio de 2026
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por la rapidez y el trato

Por la rapidez y el trato

10 de abril de 2026
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y Eficaz

A los 20’ de registrarme me avisaron de que habían encontrado mi maleta
Muy eficiente y útil
Me he quedado muy muy gratamente sorprendida

28 de mayo de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Buena atención

Super Buena atención, muy fácil para encontrar tú objeto, verificar que te pertenece y recibir el resguardo para poder recogerlo. El personal de 10, muchísimas gracias por todo

15 de mayo de 2026
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

La gestión ha sido ágil y eficaz.

La gestión ha sido ágil y eficaz.
Sin embargo, el transporte (subcontratado) resultó caro, por encima de las tarifas de mercado. En la oferta del servicio se decía que se daba la opción de elegir otro transportista y luego realmente no era cierto. Sólo se podía elegir el predeterminado lo que explica el precio elevado.

19 de marzo de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Súper fácil de gestionar

Súper fácil de gestionar, y además, personal agradable y rápido dándote tranquilidad en el proceso.

18 de marzo de 2026
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eficiente

Eficiente, cómodo. es un servicio que funciona realmente bien.

8 de enero de 2026
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena comunicación y proceso de…

Buena comunicación y proceso de devolución simple.

25 de abril de 2026
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Este es un servicio muy útil

Este es un servicio muy útil. Pude encontrar mi artículo y recuperarlo. El personal fue muy amable y servicial cuando fui a recogerlo.

16 de abril de 2026
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Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo localizar y recuperar su objeto perdido a través de nuestra plataforma. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando el servicio, incluida la información facilitada para la recogida de los objetos. Esperamos poder ayudarle de nuevo si alguna vez lo necesita.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increible

No daba un duro por ellos y resulta que me lo he tenido que comer con patatas. Enhorabuena . Súper eficiente rápido y fácil. Me dejé la cazadora en el Iryo y al día síguete ya estaba en Adif objetos perdidos de la estación final y colgadas las fotos en su plataforma.

15 de abril de 2026
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¡Gracias por utilizar nuestro servicio!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE

Me solucionaron el problema tras exponerlo y realizaré mi recogida a manos gratis. Muchas gracias

31 de marzo de 2026
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Muchas gracias por la buena resena.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super bien…

Super bien mi hijo se dejó su móvil por la tarde y por la noche ya estaba publicado en la plataforma y enseguida respondieron al día siguiente pudimos recuperarlo.muchas gracias!

3 de diciembre de 2025
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Muchas gracias por la reseña!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Perdí mi bolso en el ave

Perdí mi bolso en el ave, pude recuperarlo y llegó bien por DHL, el servicio fue rápido y efectivo.

8 de diciembre de 2025
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Muchas gracias por la reseña!

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