Mathieu s'est occupé personnellement de moi car mon paiement pour le panier de la mer ne passait pas la semaine dernière et j'étais désolée de devoir nous passer de ce beau panier. En plus il nous a... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
J'ai commandé 3 fois et suis très satisfaite des produits, de la livraison. Le poisson est délicieux, bien conditionné, il arrive par la poste dans un état impeccable avec des emballages recyclables.... Ver más
Poissons et fruits de mer excellents. J'ai découvert des variétés que je ne connaissais pas et donc de nouvelles recettes, trouvées sur le site 😋😍 Quelques couacs pour l'annonce de la disponibil... Ver más
Commande de 1 kg de langoustines. Indication de récupération le samedi 12 juin. Appel le vendredi 11 juin à 16h55 du point de récupération m’informant t’ils ferment a 17h00 et ne sont pas ouver... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Panier de la mer durable et responsable. poissons, coquillages, crustacés frais et épicerie artisanale. Tous nos produits proviennent directement des artisans en circuit-court.
Información de contacto
Avenue de Morges, 1004, Lausanne, Suiza
- +41763952550
- mathieu@fishtogo.ch
- fishtogo.ch
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
tres bien dans la mesure ou je suis…
tres bien dans la mesure ou je suis dans un coin paume du GR !!!!! pas facile d avoirdes produits de la mer ici !!!j espere que OUI !!!
Poissons et fruits de mer excellents
Poissons et fruits de mer excellents.
J'ai découvert des variétés que je ne connaissais pas et donc de nouvelles recettes, trouvées sur le site 😋😍
Quelques couacs pour l'annonce de la disponibilité de la commande au point relais mais sinon tout bien.
Vivement la rentrée ! Bel été à tous
Qualité irréprochable
J'ai commandé 3 fois et suis très satisfaite des produits, de la livraison.
Le poisson est délicieux, bien conditionné, il arrive par la poste dans un état impeccable avec des emballages recyclables. Moi qui ne mangeais plus de poisson, je suis ravie de pouvoir à nouveau en déguster, c'est une pêche durable. Bravo à toute l'équipe de Fish to go.
Commande non conforme
Bonjour,
J'ai envoyé un email concernant une erreur dans la livraison du poisson. Date de l'envoi le 18.06.2022.
A ce jour, toujours pas de réponse de votre part
Cordialement,
Luigi V
Mathieu s'est occupé personnellement de moi
Mathieu s'est occupé personnellement de moi car mon paiement pour le panier de la mer ne passait pas la semaine dernière et j'étais désolée de devoir nous passer de ce beau panier. En plus il nous a fait le cadeau de coquillages qui n'étaient pas prévus dans le panier. Merci beaucoup et félicitations d'avoir créé cette belle entreprise qui soutient la pêche durable et les petits artisans de la pêche !
Hélène
Excellent
Excellent, la fraicheur des poissons et crustacées, le professionnalisme et le service au top.
Produits de bonne qualité
Produits frais, bien préparés. Bon rapport qualité / prix. On apprécie les informations qui sont fournies avec le produit (origine, méthode de pêche, informations sur la conservation).
Les produits sont vraiment top
Les produits sont vraiment top, honnêtement, rien à redire et je suis enchantée. Le problème c'est le reste. Les jours/heures de livraisons de sont pas respectés et le contenu de la livraison parfois erroné. J'espère que ça va se corriger par la suite.
Excellent poisson et crustacés
Excellent poisson et crustacés.
Les points-relais jouent le jeu.
La dernière commande était un saumon…
La dernière commande était un saumon d'élevage en pleine mer (alimentation sans OGM et sans antibiotiques!!!), juste exceptionnel !
Merci Fish to Go pour ces produits toujours d'une grande qualité.
Panier de la mer: une occasion de découvrir des poissons…
Une occasion de découvrir des poissons (délicieux) que je ne connaissais pas, à la fraîcheur irréprochable. J’aime laisser le choix aux conditions de pêche, à la marée, aux périodes de reproduction… Cela s’ajoute à ma première raison d’achat: consommer en soutenant une démarche ecoresponsable et avoir l’assurance d’une traçabilité des zones de pêche, avec même le nom du bateau parfois!
Poisson exquis
Poisson très frais bon choix.
Dommage que le réseau de la poste ne suive pas. Paquet reçu le surlendemain et à 11:30 au lieu de 9:00. Heureusement tout était parfaitement protégé dans l’emballage fraîcheur.
La qualité des poissons est excellente…
La qualité des poissons est excellente et le rapport qualité prix est très bon.
Le seul soucis est la communication de la livraison qui soit n'arrive pas, soit arrivé le lendemain de la livraison. Mais Mathieu est toujours très réactif quand il y a un problème !
D'excellents produits et toujours très…
D'excellents produits et toujours très variés ainsi qu'un super service client. C'est une très bonne façon de découvrir d'autres poissons.
Les produits sont frais et d’excellente…
Les produits sont frais et d’excellente qualité.
Merci
Communication pas claire..
Communication pas claire... fonctionnement et dates des livraisons pas claires sur le site non plus

Respuesta de Fish to Go
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.






