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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice som hos Fiyo. De svarer hurtigt, ja — men som kunde føler man nærmest, at man skal bevise alt for at blive troet. Jeg har sendt masser af billede... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundeservice i verdensklasse! Havde bestilt to reservedele til at kunne reparere en KitchenAid røremaskine, og der var fejl på produktet i første omgang. Jeg gør Fiyo opmærksom på fejlen, og inden... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg vil gerne takke kundeservice for en rigtig god oplevelse. Jeg fik et hurtigt svar på min henvendelse, og servicen var både venlig, professionel og effektiv. Det er dejligt at opleve en kundeservic... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde bestilt en reservedel til vores opvaskemaskine. GLS lavet en fejl, så varen blev sendt retur til Holland. Efter at have skrevet med Fiyo, skyndte de sig at sende pakken afsted igen uden ekst... Ver más

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4,4

Excelente

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231 opiniones

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Todas las opiniones

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49 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Endnu ingen tracking/leverings…

Jeg har afgivet en bestilling d. 26. jul. 2023 GMT Men har endnu ikke modtaget noget mail angående levering. Har skrevet mails til Jer, men ingen svarer.

Ordrenummer: 2000009484

26 de julio de 2023
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Hej Hassan, tak for din anmeldelse.
Jeg har lige sendt dig en e-mail om leveringsdatoen for din ordre. Vi beklager det sene svar på din e-mail. Hilsen Dimitri kundeservice Fiyo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God pris og lynhurtig levering

4 de julio de 2023
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Hej Soren, Tak for din besked og komplimentet. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med os. Det er vi glade for at høre! Vi sætter stor pris på, at du har gjort dig den ulejlighed at give os besked. Vi ser frem til den næste ordre! Med venlig hilsen, Dimitri Kunde Service Fiyo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reservedele til emhætte

Jeg købte et par reservedele til emhætten. De blev sendt og leveret ganske hurtigt. Kunne sagtens finde på at kigge forbi fiyo.dk igen for at finde andre reservedele.

6 de julio de 2023
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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg var ved at bestille noget til…

Jeg var ved at bestille noget til nakken. Da jeg har betalt, kan jeg efterfølgende få en rabat. Det prøvede jeg så, men det endte med at jeg havde fået bestilt 2 stk
i stedet for. Øv øv

13 de junio de 2023
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Respuesta de Fiyo

Hej Marianne, tak for din anmeldelse. Jeg kan forstå, at du har afgivet en ordre med 2 varer. Kan du give mig ordrenummeret eller den e-mailadresse, som du afgav ordren med? så kan jeg kigge efter dig. Hilsen Dimitri kundeservice Fiyo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En tastefejl er usmart

Trækker en dårlig anmeldelse tilbage og vender den til noget positivt.
Grunden til ikke modtaget vare var en fejl i egen e-mail, så ingen advisering om varen ankommet.
Nu er varen i hus, så tak for hjælpen.

5 de junio de 2023
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Godmorgen, tak for din feedback. Vi beklager, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Det ser vi gerne på for dig. Kan du sende os en e-mail med dit ordrenummer? Du kan kontakte os på info@fiyo.dk. Vi hjælper dig gerne! Venlig hilsen Susan Kundeservice Fiyo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke handle her HJEMMESIDE

L O R T E HJEMMESIDE. Ikke KØB HER.

2 de junio de 2023
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Respuesta de Fiyo

Tak for din tilbagemelding. Desværre er det uklart for os, hvad det drejer sig om. Ville du ellers være i stand til at kontakte os via e-mail? Vi kan træffes via info@fiyo.dk. Vi hjælper dig gerne. Venlig hilsen Susan Kundeservice Fiyo

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