Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice som hos Fiyo. De svarer hurtigt, ja — men som kunde føler man nærmest, at man skal bevise alt for at blive troet. Jeg har sendt masser af billede... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kundeservice i verdensklasse! Havde bestilt to reservedele til at kunne reparere en KitchenAid røremaskine, og der var fejl på produktet i første omgang. Jeg gør Fiyo opmærksom på fejlen, og inden... Ver más
Jeg vil gerne takke kundeservice for en rigtig god oplevelse. Jeg fik et hurtigt svar på min henvendelse, og servicen var både venlig, professionel og effektiv. Det er dejligt at opleve en kundeservic... Ver más
Jeg havde bestilt en reservedel til vores opvaskemaskine. GLS lavet en fejl, så varen blev sendt retur til Holland. Efter at have skrevet med Fiyo, skyndte de sig at sende pakken afsted igen uden ekst... Ver más
4,4
Excelente
231 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Lynhurtig eksekvering af ordre
Den bestilte vare kom allerede 2 dage efter bestilling. Hurtigt ekspedition! Tak for det.
5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Dyr transport
Dyr transport. Ikke klar over det blev leveret fra Holland. Desværre produceret i Kina.
22 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Det var den forkert nøgle …
Det var den forkert nøgle til Bosch opvaskemaskinens saltbeholder, model SMU46CW00S/52. Den tilsendte nøgle var for lille.
23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fiyo
Tak for din feedback. Hvor ærgerligt, at ordren viste sig ikke at passe. Vi vil med glæde finde ud af for dig, hvor det kunne være gået galt. Kan du sende os en mail med typenummer og ordrenummer igen? Ordrenummeret starter med 2000. Ud fra dette kan vi sende den korrekte returvejledning og naturligvis finde den passende vare til dig og give dig feedback. Vi hjælper dig gerne! Venlig hilsen Susan kundeservice Fiyo
Solid order handling and delivery!
3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Good Price 1675 dkk (in dk 2700kr)
Good Price 1675 dkk (in dk 2700kr)
From ordre to here i dk 4 woring days..
That is just more than Ok…
2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Fast and precise delivery at the agreed…
Fast and precise delivery at the agreed upon price
29 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Opdagede fiyo under søgning efter…
Opdagede fiyo under søgning efter reservedele til mit køleskab. De var klart billigst af alt jeg kunne finde.
De leverede efter 3 dage, alt passede og var perfekt. Handler helt sikkert her igen.
24 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Jeg Havde bestilt en reservedel til…
Jeg havde bestilt en reservedel til vores opvaskemaskine. GLS lavet en fejl, så varen blev sendt retur til Holland. Efter at have skrevet med Fiyo, skyndte de sig at sende pakken afsted igen uden ekstra omkostninger og jeg fik varen et par dage efter. Normalt når den slags sker hos andre firmaer, får man bare pengene retur og så skal man selv bestille varen igen, men altså ikke her: super service hos Fiyo…. og øv til GLS.
17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Lang levering og returnering. Ellers fint. …
Jeg købte en del til Kenwood røremaskine. Produktet var fint men jeg havde bestilt en forkert model (min fejl).
Produkt og pris var fin ingen bemærkninger kunne give 5 stjerner.
Grunden til kun tre stjerner er grundet lang transporttid ved modtagelse og returnering. Købt den 18/8 penge retur 12/9. Man skal også være opmærksom på at transportfirmaets besked skriver ikke det er en pakke fra Fyio men et andet firma og der er flere trin i at modtage en returlabel.
12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fiyo
Tak for din besked. Det er faktisk rigtigt, at en returforsendelse nogle gange tager længere tid at ankomme, end du er vant til. Det hænger sammen med, at mange returpakker behandles via et distributionscenter. Vi holder dig altid orienteret ved hjælp af en automatisk bekræftelse på modtagelsen. Venlig hilsen Susan kundeservice Fiyo
Super fin ekspedition
Super fin ekspedition. Alt i bedste orden.
11 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Thanks a lot
6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Fusk
ordre. 2000022379
Svindlere!! Har lagt denne ordre for noget tid siden.. Pengene er trukket fra min konto, men ingenting er kommet fra dem.. Har skrevet til dem flere gange, men for ingen svar..
Hører jeg ikke fra dem her, indgiver jeg en politianmeldelse.
Michael Mikkelsen
19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fiyo
Tak for din feedback. Hvor er det ærgerligt, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Som angivet på hjemmesiden er der længere leveringstid på denne vare. Derfor har du endnu ikke modtaget din ordre. Hvorfor straks foretage en anmeldelse og true politiet? Du kunne selvfølgelig også bare have kontaktet os for mere information om din ordre? Ønsker du mere information om din ordre, så send en mail til info@fiyo.dk God weekend!
Super service og hurtig levering.
21 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Havde købt sæt fra Bosch til min…
Havde købt sæt fra Bosch til min støvsuger tilbehør da jeg åbende tasken med tingene i mangler 50 % ting, De løst mit problem lynhurtig dette er jeg glad for. Tak!
7 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fiyo
Tak for din feedback. Hvor er det ærgerligt, at din ordre ikke ankom komplet. Vi har allerede e-mail-kontakt om dette, og i går anmodede jeg om yderligere oplysninger. Så snart vi behandler dit svar, kan vi foretage forespørgsler på vores lager. Vi holder dig orienteret! Beklager igen ulejligheden.
det fungerer perfekt
8 de agosto de 2024
Opinión espontánea
The order was delivered fast and I was…
The order was delivered fast and I was informed all the way, from ordering to delivery.
31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Ingen problemer
Har bestilt herfra et par gange uden problemer. Hurtig levering og der korrekte produkt.
29 de julio de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.