Excellent vendeur, site internet très complet et bien fait, le seul site qui m'a permis à coup sûr de déterminer la référence de la pièce dont j'avais besoin par une liste complète avec possibilité de... Ver más
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Parfait colis livré avec succès et vraiment très très content la taque que j’ai commandée et parfait merci encore :) Service parfait rien à dire
On me demande un avis pour un site dont je ne me rappelle pas ce qu’il propose et sans me préciser ce que j’ai pu leur commander ! Expérience client avec TrustPilot limite pour un avis à côté de... Ver más
La empresa ha respondido
Livraison reçue rapidement. Un article était conforme, mais pour le second nous n'avons pas reçu la pèce commandée. Le formulaire de retour ne fonctionnant pas sur leur site, nous avons échangé v... Ver más
La empresa ha respondido
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- info@fiyo.fr
- fiyo.fr
4,1
Muy bueno
507 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 91% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Marchandise cassée
Marchandise cassée ; et depuis plus de nouvelles
2 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Fiyo France
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit endommagé. Nous venons de procéder de l'envoie d'une nouvelle commande à votre adresse de livraison. Nous vous avions envoyé toutes les informations directement dans votre boîte mail donc vous prions de bien vouloir consulter votre boîte de réception. Cordialement, Drissa Service clientèle Fiyo
Peu satisfaite
L'expédition a mis beaucoup de temps et le filtre a été réceptionné avec l'une des languette de fixation cassée.
4 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Fiyo France
Merci pour votre message. Comme c'est ennuyeux que vous ayez reçu votre commande endommagée. Ce n’est bien sûr pas l’intention. Nous serions heureux de résoudre ce problème pour vous. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail avec des photos des dégâts et le numéro de type de votre appareil ? Vous pouvez nous joindre à info@fiyo.fr en indiquant votre numéro de commande. Merci d'avance et encore désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement, Susan service client Fiyo
Commande facile
Commande facile, livraison parfaite et produit identique à ce que l'on attend
13 de octubre de 2023
Opinión espontánea
serice perfect
2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Livraison conforme et dans les temps
4 de octubre de 2023
Opinión espontánea
La commande est arrivée rapidement
La commande est arrivée rapidement. Suivi du colis nickel, site très compréhensible. Je suis très très satisfaite de mon achat et je n'hésiterai pas à passer à nouveau commande chez vous si besoin.
21 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Y a tout et c’est rapide…
23 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Très rapide et efficace
25 de agosto de 2023
Opinión espontánea
nickel
Bonjour,
J'ai commandé sur le site, j'ai reçu la pièce dans le délai prévu nickel merci encore de votre rapidité
4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Avis +++
Prix correct, rapidité d envoi, commande conforme à mes attentes
15 de agosto de 2023
Opinión espontánea
bonjours merci beaucoup pou la rapidité…
bonjours merci beaucoup pou la rapidité pour ma commende et le colis reçu en trés bon état bravo a vous
1 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Bonjour
Bonjour
Très satisfait par mon achat et surtout sur la réactivité et l honnêteté du site après un petit souci de livraison
Tout mes remerciements à l équipe
Cordialement
16 de julio de 2023
Opinión espontánea
Top !
Article correspondant à la référence de mon appareil.
Arrivé brisé a été échangé dans les meilleurs délais.
Service après vente au top !
20 de julio de 2023
Opinión espontánea
Les pièces ne sont pas livrées…
Les pièces ne sont pas livrées contrairement à ce que prétend le livreur GLS et nous étions bien présents aux heures de son passage présumé.
20 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Fiyo France
Bonjour David,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés de savoir que vous n'aviez pas reçu votre colis. Nous venons tout juste de vous envoyer un message (mail) donc nous vous prions de bien vouloir répondre à ce mail afin que nous puissions rapidement vous aider. Cordialement, Drissa, service clientèle
Vous avez bien rattrapé la défaillance…
Vous avez bien rattrapé la défaillance du service livraison par un renvoi de ma commande. Parfait
.
19 de julio de 2023
Opinión espontánea
Très satisfait
Disponibilité du produit
Produit identique à la description
Délais de livraison honorés
29 de junio de 2023
Opinión espontánea
Parfait quant à la qualité et la…
Parfait quant à la qualité et la conformité du produit, par contre gros couac avec la livraison qui ne s'est pas effectuée correctement
30 de junio de 2023
Opinión espontánea
Article échangé
Suite à une erreur de ma part la pièce reçue ne correspondait pas. J'ai recommandé la bonne référence et j'ai retourné la première qui m'a été remboursée
16 de mayo de 2023
Opinión espontánea
livraison parfaite .produit commandé…
livraison parfaite .produit commandé parfaitement conforme .merci .Commandé le 16 juin arrivé comme annoncé le 20 juin .
16 de junio de 2023
Opinión espontánea
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Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
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