DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY. THE SEND POOR QUALITY, INCORRECTLY SIZED, OVER CHARGED GOODS. The deliveries take ages, as it comes from China, the sizing.. well it isnt, the actual goods are of no r... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bought a "cashmere" jumper arrived 100% acrylic . £89.95 absolutely awful . I complained they tried to tell me to keep it and have other things from their website Returned it at a cost of £17.95 to CH... Ver más
The customer service team were amazing, I ordered a hoodie as a gift but got the size wrong. When I emailed to ask if there was a way to send the item back and exchange it for the new size they were v... Ver más
It looks like they invested in the website more than in the products itself. Beautifully designed, but what you get is not even close to what is on the pictures. I just binned it all. 3 items that I p... Ver más
2,1
Malo
135 opiniones
Ha contestado el 11% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
I absolutely love my candlestick light…
I absolutely love my candlestick light .five stars 🌟
9 de junio de 2025
Respuesta de Fjorna
Hi Eliane,
Thank you so much for your kind words! 🌟 We’re absolutely thrilled to hear that you love your candlestick light. It means the world to us to know you’re happy with your purchase.
If you ever need anything else or have any questions, we’re always here to help.
Warm regards,
Team FJORNA 💛
SCAM..
SCAM... Do not order from this store, the products are sent from China. Return is almost impossible.
30 de diciembre de 2024
Fikk varen som er bare elendig kopi
Fikk varen som er bare elendig kopi, og kan ikke returnere pga du må sende varen tilbake til Kina. Styr unna!!
20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Dette er svindel og de selger…
Dette er svindel og de selger piratkopier fra Kina. Alle positive omtaler på denne siden er garantert svindel så hold dere langt unna. De svarer heller ikke på noen henvendelser.
30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Jeg er veldig fornøyd med det jeg…
Jeg er veldig fornøyd med det jeg bestilte – produktet er nøyaktig som beskrevet og virker solid. Leveringstiden kunne vært raskere, men servicen fra supportteamet var enestående.
2 de noviembre de 2024
Kvaliteten på varene overgikk…
Kvaliteten på varene overgikk forventningene mine! Jeg satte stor pris på hvor raskt kundeservice besvarte spørsmålene mine. Leveringstiden var akseptabel, og jeg kommer definitivt til å handle her igjen.
5 de enero de 2025
Produktet jeg mottok var flott og av…
Produktet jeg mottok var flott og av høy standard. Leveringen tok noe lenger enn antatt, men tweamet hos kundeservice var veldig hjelpsomme og effektive. En god opplevelse totalt sett!
5 de enero de 2025
Produktene er fine
Produktene er fine, men frakten tok mye lengre tid enn forventet. Jeg måtte kontakte kundeservice for å spørre om pakken min. De var veldig hjelpsomme og svarte raskt, men jeg vil sette pris på raskere leveringstider.
1 de diciembre de 2024
Jakkan jeg bestilte var akkurat som…
Jakkan jeg bestilte var akkurat som vist på bildet, veldig fin og god kvalitet. Frakten tok litt lengre tid enn forventet, men kundeservice hjalp meg med en gang da jeg kontaktet. De svarte raskt og var veldig vennlige. Alt i alt, en god opplevelse.
1 de diciembre de 2024
Produktene er av utrolig kvalitet
Produktene er av utrolig kvalitet! Jeg var veldig fornøyd med bestillingen min. Selv om det tok litt lengre tid før pakken min ankom, er jeg superfornøyd. Kundeservicen er også utmerket – de svarer raskt og er veldig hjelpsomme. Anbefales på det sterkeste.
1 de diciembre de 2024
Fjørnå leverer virkelig topp…
Fjørnå leverer virkelig topp kundeservice! De vet akkurat hva de gjør og er super hjelpsomme. Selv om pakken tok litt lengre tid, ordnet de opp på en fantastisk måte. Anbefales på det sterkeste!
27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Falske Kina produkter
De selger Kina produserte Hoka sko. Sier det tar 1-3 arbeidsdager å behandle bestilling, for så 8-12 arbeidsdager i transit. Bestilling gjort 3/12 er enda ikke levert til fraktselskap i Kina. Nå er det 16/12.
Sjekket opp Fjørnå mot Run AS sine offisielle selgere, og der finnes ikke Fjørnå. De gir i tillegg 65% rabatt på allerede veldig billige «Hoka» sko. Det bekrefter dermed at de selger kopier.
16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fjorna
Hei Øystein Vinje,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi ønsker å forklare situasjonen og gi mer kontekst rundt det som skjedde.
Under vår høytidskampanje opplevde vi en overveldende respons med mange flere bestillinger enn forventet. Dette førte dessverre til forsinkelser i behandlingstiden for enkelte bestillinger. Vi forstår at dette kan ha skapt frustrasjon, og vi gjorde vårt beste for å informere kundene våre åpent og ærlig om situasjonen.
Når det gjelder rabatten på 65 %, var denne spesifikt gitt til deg som et uttrykk for vår forståelse og ønske om å kompensere for de lange ventetidene. Etter flere e-poster fra deg, ønsket vi å vise at vi setter pris på deg som kunde og forsøkte derfor å imøtekomme deg på en best mulig måte.
Vi registrerer at du har valgt å kansellere bestillingen din, noe vi selvfølgelig respekterer. Vi ønsker imidlertid å påpeke at siden produktene aldri ble levert til deg, er det vanskelig å konkludere med noe rundt produktets kvalitet. For oss er det viktig at kundene våre får en positiv opplevelse, og vi beklager at leveringstiden ikke levde opp til forventningene.
Vi ber derfor om at du vurderer å oppdatere anmeldelsen din, slik at den gjenspeiler den faktiske opplevelsen du hadde med leveringstiden. Spekulasjoner rundt produkter som ikke er mottatt, kan gi et misvisende bilde og er ikke basert på direkte erfaring.
Vi håper på din forståelse og ønsker deg en fin dag videre.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.