Fluffyfriendshop Opiniones 64

Absolutely shocking
Absolutely shocking. Grand Aura Stand. I thought the stand come with the bowl which it doesn't (my problem) Built the stand and the legs are wobbly and will not tighten enough to stop this. Its just cheap tat that I bought on offer for £35 which if I realised the bowl didnt come with it i would never have bought. The full price was £65 which is why I assumed the bowl was included because obviously who in their right mind would buy just a stand for £65. Me paying for the item was the quickest part of this transaction. Delivery took 3 weeks and when it gets here its horrific quality. Not even worth the metal its built out of!! And Bella on the customer service constantly with the generic email replies!!! AVOID AVOID AVOID!!!

Ordered some items to quickly help a cat that's struggling with mobility issues, the items are just inflated in price temu products, sold on a glossy website and are shipped directly from China. No UK power supply was included with an electrical item. So please be informed that this stuff is available much more cost effectively and from UK warehouses in a much better timescale, with better delivery services used.

Vor fluffy friends muss gewarnt werden. Kauft dort nichts!!!!!

Das unternehmen scheint nicht wirklich zu existieren. Zuerst kam nicht das Bestellte, aber die rechnung. Als ich es angemahnt habe kamen die hundemäntelchen von einer firma k&k in köln versendet. Diese waren leider zu klein. Da ich keine andere Adresse hatte habe ich sie zeitnah zu k&k zurückgesendet für fast 10 euro. Die sendebescheinigung habe ich mehrfach an fluffy und klarna gesendet. Man hielt mich von fluffy hin und klarna hat jetzt an inkasso weitergegeben. Heute erhielt ich auf englisch von fluffy eine nachricht, dass sie nichts machen können... dasselbe schreibt die KI von klarna. Ich habe immer alle teils sehr hohen rechnungen bei klarna beglichen und stehe jetzt ratlos da. Vor fluffy friends muss gewarnt werden. Kauft dort nichts!!!!!

Shocking. DO NOT BUY FROM HERE. Thankfully I didn’t spend a lot so I’ll take the hit but I bought what was supposed to be an ‘ultimate pet hair remover’ and I’ve opened the box to find a ‘multi function window cleaner’ I am fuming. The product out the box is what is shown in their photos but it’s not designed for pets! Designed for a f’ing window. I’ve just tried to email them and for some reason it’s saying failure to deliver!

Wish I had looked at reviews sooner.

Bestellt vor 2/3 Monaten angekommen letzte Woche.
Qualität : Naja
Kam erst nicht bis ich gesagt habe, gut stornieren Sie es bitte auf Klarna darauf hin haben die es mir dann doch geschickt. Qualität war wie gesagt naja Ich wollte es zurückschicken- keiner Antwortete auf meine emails. Dann kam eine Email in der hieß es ja warum möchte ich es zurückschicken ? Hab dann den Grund gesagt. Bis jetzt wieder keine Antwort.

En fait je ne donnerais même pas une étoile car TOUT c’est mal passé. Je n’ai pas reçu le lit anti-anxiété commandé et après plusieurs courriel demandant quand je recevrais mon colis, je n’ai reçu qu’une réponse me renvoyant au site de leur service de courrier E Mille. À chaque fois que j’allais sur ce site, les informations étaient différentes: colis inexistant, colis livré, colis en route de nouveau, etc … Après 16 jours Mr Fluffy me répond simplement d’appeler E Mille et de leur dire comment cela c’était passé. Jour 17 je leur répond que la livraison est leur responsabilités et que je m’attends à une réponse claire au plus tard le lendemain sinon j’exige un remboursement immédiat. On répond qu’ils sont désolés et qu’il me reviendrons après avoir consulté leur équipe. Le lendemain, toujours sans réponse de leur part, je leur écris pour demander mon remboursement. Depuis plus rien. Evidemment il n’y pas de numéro de téléphone pour communiquer avec eux. Je fait une recherche sur Trust Pilot et constate que la côte de confiance est de deux étoiles et que de très nombreux client ont eu les mêmes problèmes.
Je constate aussi que la compagnie est située aux états unis ce que je n’avais pas réalisé au départ. Je sais maintenant qu’une compagnie canadienne très bien coté vend de tel produit qui sont d’ailleurs de très haute qualité. Conseils: avant d’acheter que ce soit sur le Net vérifie où est situé la compagnie, assurez vous qu’il est toutes les coordonnées pour communiquer facilement avec le service client ( numéro de téléphone, adresse physique complète et adresse courriel) ET finalement avant tout achat aller vérifier la cote de confiance sur Trust Pilot. Je viens de perdre 65$ pour apprendre ma leçon . Je vais maintenant faire une plainte à la Protection du Consommateur. J’espère que ceci aidera d’autres personnes à ne pas se faire avoir comme moi.

Habe einen Hundemantel bestellt, leider zu klein. Man versprach mir anstatt Rücksendung eine Teilerstattung von 20%.Fand ich schon merkwürdig, genauso den Email Kontakt, der sehr lange dauerte. Hätte ich die Kundenbewertungen eher gelesen, hätte ich dort nicht bestellt. Also Vorsicht sehr unseriös. Ein Stern ist noch zu viel

▪️Bestellung am 25.11.25
▪️"sofortige" Lieferung 11.12.25
▪️1. Kontaktversuch 12.12.25 bzgl. Rückgabe, da Ware minderwertigste Qualität
▪️weitere vergebliche Kontaktversuche folgten über EMail und Handy
▪️Rücksendung wurde nicht angenommen und kam zurück
▪️Rückantwort erfolgte erst weit NACH der 30tägigen Rückgabefrist mit dem Hinweis, daß diese ja überschritten sei und daher eine Rückgabe nicht mehr möglich ist
=> Finger weg von diesem Shop
Übrigens Website existiert momentan nicht mehr

Nichteinmal einen Stern verdient, absolute Betrugsmasche!
Unseriöser Shop! Bestellt da bloß nicht, Rückversand meldet sich wochenlange niemand und gibt es quasi garnicht!
Man wird damit gelockt das man 20% des Kaufpreises bekommt! So ein Blödsinn!

Ich habe einen Hundemantel bestellt,da mir die Lieferung zulange dauerte,habe ich einen anderen wo anders gekauft.Als der Mantel geliefert werden sollte,habe ich bei DHL die Annahme verweigert. Das Paket ging zurück.Nun behauptet Fluffy ich hätte laut DHL das Paket bekommen. Ich habe mit DHL telefoniert, die haben mir bestätigt, dass dieses Paket zurück gesendet wurde. FLUFFY behauptet das Gegenteil, es geht seid Ende November so,ich habe insgesamt 20 Emails mit Fluffy geschrieben, es kommt einfach kein Ende.Ich werde diese Sache meinem Rechtsanwalt übergeben. BITTE BESTELLT DORT NICHTS!!!!!

Absoluter Betrug mit System. Wie Wicky Flügge und Manuela im Dezember bereits geschrieben haben, habe auch ich bei meiner Bestellung des interaktiven Katzenball, ein Päckchen ohne Ball nur mit einer billigen Plastikhülle erhalten.
Ich habe bereits bei Klarna einen Fall eröffnet, da ich vom Verkäufer nach Wochen keiner Antwort, nur Standard Mails erhalte, in denen mir Rabatt angeboten wird, für einen Artikel der unbrauchbar ist und der Verkäufer sich nicht an die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung hält.

Die obige Bewertung kann ich bestätigen!!! Ich habe ebenfalls bei Paypal reklamiert und keine Reaktion erhalten.

Es kam eine Lieferung in der falschen Farbe. Keine Telefonnummer um wg Umtausch zu fragen. Auf meine Mail 4 Wochen keine Antwort, dann eine automatische. Weitere 4 Wochen später wurden wieder nur Satzbausteine, die nicht zu meiner Mail passten, geschickt. Schließlich fanden sie es als faires Angebot, mit 20% vom Kaufpreis zurück zu erstatten. Die Bedingungen schickten sie mir als Link mit - und genau gegen diese haben sie sträflichst gehandelt. So ein unfassbares Geschäftsgebahren habe ich noch nie erlebt. Hände weg von Fluffy Friends!!!

Dieser Shop antwortet auf keine Mails und telefonisch ist niemand zu erreichen. Ich habe einen Hundemantel bestellt. Die Versandankündigung kam sofort und dann tat sich nichts mehr. DHL hatte nur die Ankündigung der Sendung im Tracking stehen. Eine Woche lang. Ich habe dann einen Paypal Fall eröffnet und auf einmal kam Bewegung in die Sache. Bis heute hat sich niemand von Fluffyfriends dazu geäußert. Ich rate ab dort zu bestellen.

Würde -1 Sterben geben.
Unzerstörbares Hundespieltier
Nach 2Stunden war die Sache geritzt.
Geldrückgabe ? Gibbet nicht. Nicht noch mal

Hallo,da ich ja wenigstens einen Punkt vergeben muss tue ich das sehr ungern denn dieser Shop ist reine Abzocke und FAKE!!!!!!
Ich habe im November 25 einen Hunde Schlafanzug bestellt,den ich dann nach zig Wochen bekam direkt aus China.Es war eine Art dünnes etwas Stoff in der Größe eines Eßlöffels dementsprechend nicht mal für einen Minihund passend.Ich wollte den Artikel zurück schicken und habe den Verkäufer deshalb mehrmals kontaktiert aber nach wieder mehreren Wochen kam nur das sie es prüfen und es eine Umstellung gab und sie es der Fachabteilung zur Reklamation übergeben.
So geht das nun schon mehrere Wochen hin und her Die letzte Nachricht war am 2.1.26 seid dem ist wieder Funkstille.
Leute lasst die Finger von diesen Shop ,es ist reine Abzocke und ihr bekommt entweder gar nichts oder etwas von schlechter Qualität.Auch habe ich den Verdacht das Mrs.Fluffyfriendshop ein Ableger davon ist.Wer zuviel Geld hat was er verschenken will,dann bestellt bei diesen Shop für Tierprodukte.

Keine Antwort, mein 50 Euro und Bett auch verschwindet.Betrüger...

Habe zwei Größen eines Hundemantels bestellt, da die Größenangaben widersprüchlich waren. Wollte einen zurückschicken, kein Retourenschein bei der Lieferung dabei. Auf Email wurde gar nicht geantwortet. Das war die letzte Bestellung meinerseit und ich kann Fluffy friends auch nicht weiterempfehlen.

Leider reagiert der Shop auf keine Reklamationsanfrage…

Verkäufer meldet sich nicht wegen Rücksendung. Keine Reaktion weder per Mail noch unter angegebener Telefonnummer . Unter Versenderadresse k & k kommt auch nur Bandansage das man für Rücksendungen nicht zuständig sei ! Minderwertige Ware zu überhöhten Preisen. Finger weg