Flughafen Stuttgart Opiniones 

Beim Abflug am 9.10.26 um 6 Uhr nach Mallorca funktionierten mal wieder die Kofferbänder beim Self Check in Eurowings nicht ( bereits das 2. Mal so erlebt dieses Jahr in Stuttgart). Dies merkt das Personal leider erst um 4 Uhr morgens. Also müssen nach langer Wartezeit mehrere hundert Menschen zu den regulären Eurowings Schaltern, die aber natürlich nur von 3 Mitarbeitern wahrscheinlich auf die Schnelle besetzt wurden. Dadurch kommt es zu Flugverspätungen.
Morgens um 5 Uhr verschmutzte, stinkende Toiletten. Das Personal an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten. Beim Rückflug eine Woche später bietet sich bei den Bändern 30 und 31 kurz vor Mitternacht ein schlimmes Bild. Der Boden ist extrem vermüllt, überall stehen und liegen Dutzende herrenlose Koffer herum. Die Gepäckausgabe findet sehr verzögert statt , man wartet bis zu einer Stunde!

To all my Wizz Air fellow travelers;

Formal Complaint Regarding the Conduct of Ground Staff at the Boarding Gates

I have been flying through this airport since 2018, and I am increasingly disappointed by my experience with the ground staff at the boarding gates.

To be fair, I have noticed an improvement in security procedures in recent times. Staff are generally faster, more efficient, and helpful. Unfortunately, I cannot say the same about the conduct of certain members of the ground staff at the gates.

My concern is not with staff enforcing baggage regulations. I fully understand that this is part of their responsibility, and I have no objection to legitimate checks being carried out. My concern is the manner in which these rules are communicated and enforced.

I travel with a bag that, to my understanding, complies with the permitted dimensions. Nevertheless, I have repeatedly experienced unnecessary scrutiny from a particular member of the ground staff. While I recognise that employees must follow established procedures, this does not justify a condescending tone, an unnecessarily confrontational approach, or communication that leaves passengers feeling singled out and disrespected.

What I find particularly troubling is the apparent lack of basic courtesy and professionalism in these interactions. There is a clear difference between firmly enforcing a rule and speaking to passengers in a manner that comes across as arrogant or intimidating. The former is part of the job; the latter should have no place in customer service.

After travelling through this airport for eight years, I find it extremely disappointing that such interactions continue to affect my experience. Passengers should be able to expect consistent, respectful treatment, regardless of which member of staff they encounter.

I would therefore ask airport management to review the conduct and customer-service standards of the ground staff working at the boarding gates, and to ensure that baggage checks are carried out consistently, objectively, and respectfully.

Professionalism is not demonstrated by authority alone, but by how that authority is exercised. Enforcing the rules and treating passengers with respect are not mutually exclusive; both should be expected.

I hope this complaint will be taken seriously and lead to a meaningful improvement in the way passengers are treated.

hallo flughafen stuttgart is echt der schlimste was es gibt kein richtiger service keine richtigen auskünfte is echt ein caos die begreiffen das nicht die mitarbeiter wo in stuttgart am fluhgafen arbeiten die sind nicht in der lage im flughafen zu abeiten


wir müssen verhungern verdursten wen eine familie um 5 uhr flugt morgents und man geht um 3 uhr zum flughafen in der nacht da is nicx geöffnet wo ma sich was zu essen oder drinken kaufen kan eine frechheit

die web cams die sind seit mite mai 2026 defekt und seit anfang julie 2026 aus der homepage flughafen stuttgart seite weg nicht mer zu finden wen wir e-mails schrieben an flughafen stuttgart bekomen wir keinen antwort verdamt des geht son seti üüber 1 jahr mti den web cams er mus englich mal aufhören so eine frechheit hab ich noch nie erlebt die leute die sind auch unfreundlich am stuttgarter flughafen irgent wan bleibt stuttgart flughafne ohne pasasire ohne besucher odne leute es bleiben nur ide mittarbeiter wo am flughafen arbeiten aleine wen des so weitergeht wen nix geändert wird weis ich auch nicht was noch pasirren kann wir sind mit de nerven am ende leute es mus was gemacht werden bitte

Wir sind am 02.10. um 05:55 Uhr mit Eurowings nach Palma geflogen. Wir waren perfekt vorbereitet. Online eingecheckt etc. Wir standen über eine Stunde am Baggage-dropp-off. Das Gerät erkannte mein Gepäckstück nicht. Der Mitarbeiter sagte mir dann, dass das Gepäckstück (eine große Sporttasche) nicht erkannt werden kann und ich mich an den Check-in Schalter (309) von Eurowings melden möchte, dort wird die Tasche entgegen genommen. Dort angekommen, war ebenfalls eine lange Schlange. Ich fragte die "Aufpasserin" ob ich mit meiner Tasche vorgehen kann, da ich bereits über eine Stunde angestanden bin und die Zeit bis zum Abflug knapp wird. Das hat sie äußerst unfreundlich abgelehnt. Andere hätten schließlich auch das Problem. Also nochmal eine knappe Stunde angestanden. Das gleiche Problem hatten wir im vergangenen Jahr schon mal. Wenn das Problem immer wieder auftritt und auch scheinbar bei vielen anderen Passagieren, sollte mal geprüft werden, ob die Technik, so wie sie zur Verfügung gestellt wird, nicht angepasst werden muss.
Danach zur Security. Auch dort ewige Zeit angestanden. Trotz drei Stunden früher am Flughafen, kamen wir 15 Minuten vor Abflug ans Gate.

Wir sind gestern aus dem Urlaub gekommen und bis zum Kofferband waren wir fast wieder urlaubsreif.Wir haben sage und schreibe fast 1h gewartet ,um durch die Passkontrolle!!! Zu kommen.Wir kamen aus Ägypten und trotz viel Trubel und unglaublich vielen Menschen dort waren die Wartezeiten kürzer ,weil alles mega organisiert ist .

Never again.

The experience starts in the public area, where you are welcomed by apparently homeless people sleeping around the terminal, while actual passengers search for a seat like it is some kind of airport survival challenge. Apparently, providing enough seating for paying travelers is too much to ask.

Then comes the masterpiece of efficiency: the self bag drop. The conveyor belts do not seem to function properly, so your bag may simply come back to you and the check-in fails. Wonderful. You then get the privilege of queuing a second time at a regular counter to check in manually. So instead of saving time, the “self-service” system gives you two queues for the price of one.

Security continues the experience with extremely unfriendly personnel and a military-style attitude that makes you feel less like a passenger and more like a suspect who has personally inconvenienced the airport by showing up.

Once you finally make it through, the real chaos begins. The gate areas are overcrowded, there are nowhere near enough seats, the restrooms are packed, and the cafés are full, dirty and chaotic. Basically, if you enjoy standing around with hundreds of other people while wondering where exactly the “airport experience” went wrong, Stuttgart has you covered.

I used to love this airport about eight years ago. It was manageable, calm, pleasant and convenient. Whatever happened since then is honestly impressive. Now I finally understand why my flight from Stuttgart was cheaper than flying from Frankfurt.

You get what you pay for. Never again.

Tja man ist gezwungen auf 1★ zum tippen, aber ich würde heute 0 abgeben warum?
Eine pur Katastrophe was Organisation angeht Punkt!
Rechtzeitig am Flughafen gewesen, mein Koffer abgeben und eingecheckt soweit alles wunderbar...

Aber wo ich zur Terminal 3 wollte sehen das er geschlossen war, hm ok dachte sind noch nicht soweit um 8:30h.
Und gleichzeitig sehen da stand Terminal 1 und 2 sind offen da müssen wir hin...soweit so gut ich müsste noch schnell ums Ecke ^^ dann laufe ich Terminal 2 eine riesige Schlange, OK dachte schaue bei Terminal 1, noch schlimmer...

Am Ende bin zur Terminal 2, was aber totaler Chaos war die Menschen waren alles angespannt wegen ihre Flüge und meiner auch..ne gute 15-20minuten habe nicht eine Schritt nach vorne getan, warum auch immer...

Was ich mit bekommen haben es waren zahlreiche Urlauber die ihr Flug verpasst haben!!! Und ich gehöre dazu!!!

Am schlimmste war das bei Terminal 2 sogar 3 Kontrollschalter waren aber der 3 war zu!!! Spätestens dann wenn man sieht das die Menschen alle wollen durch weil ihre Flug sonst verpassen, hätte die reagieren sollen!
Noch schlimmer war wo eine Frau fragt zur eine Angestellte ob sie vor gehen kann weil eben ihre Flug fliegt weg..die Angestellte sagte ich kann leider nicht helfen, die Frau soll mit uns (Mega Schlange) ausmachen ob sie dafür sind die Frau vor zu lassen äää??? sie war nicht die einzige betroffen!!
Geht's noch wo ist der Service bitte!
wir reden von eine INTERNATIONALER Flughafen verdammt kakke!!!

Dort ist keine Kommunikation was unter oder oben abgeht...es kann nicht sein das die sehe das ein oder mehrere Passagiere sich eingecheckt haben und Koffer abgegeben haben das sie nicht gerufen werden oder eine Option die vor zu lassen!!! Organisation 0!!

Das Security Personal nahjaa...
Eventuell heute war alles durcheinander nach den fall von gestern Bombe allarme??? Aber trotzdem sie hätten auf jeden Falls reagieren sollen und besser organisiert sein!!

Am Ende habe ich 230€ einfach verloren weil eben Stuttgart Flughafen schuld daran ist!
heute direkt Flug gebucht für morgen früh um 6uhr da bin ich jetzt Mal gespannt!

Ich weiß nicht ob mein Kommentar was bringt, aber ich hoffe das sie auf jeden Fall das hinbekommen das besser organisiert ist 🙏

Hoffe ist verständlich was ich hier geschrieben habe🙏:)
Und entschuldige mich für mein Deutsch 🤷
Alle Angaben ohne Gewähr 😬

Ein Stern ist zu viel. Eine Stunde am Gepäckband gewartet. Und das Flugzeug war klein.
Da könnte man aus der Haut fahren.
Schöner Urlaub und dann der Stuttgarter Dreck😡😤🤮🤮🤮

Wegen Bombendrohung musste am 5.10.2026 der Flughafen evakuiert werden. Die Wiederaufnahme des Flugbetriebes war unterirdisch! Weil es keine geordnete Koordination in der Reihenfolge der Abflüge gab, mussten viele Flüge annulliert werden. Massen von Menschen standen gedrängt am Check in. Einfach Durchsagen hätten eine Abfolge regeln können. Unfassbar. Eine Grundschulklasse hätte sich besser organisiert. Ein Armutszeugnis.

Ich habe einen Behindertentransport für mich gebucht, da ich nicht laufen konnte und mit Krücken unterwegs war. Ich muss sagen: Beide Daumen hoch!!! Das hat super funktioniert, ich war sehr überrascht, das hätte ich so nicht erwartet. Ein dickes Lob an das Personal und weiter so!

Enttäuschend – insbesondere als Business-Kundin

Mein Abend am Flughafen Stuttgart war leider ausgesprochen enttäuschend. Mein Eurowings-Flug nach Hamburg hatte erhebliche Verspätung, wodurch sich mein Aufenthalt am Flughafen entsprechend verlängerte.

Gerade als Business-Kundin, die für ihr Ticket und die damit verbundenen Leistungen einen entsprechenden Preis bezahlt, erwarte ich, dass auch bei einem verspäteten Abendflug eine angemessene Versorgung und Aufenthaltsmöglichkeit gewährleistet ist.

Stattdessen schloss die Lounge bereits am frühen Abend. Anschließend wollte ich auf eigene Kosten etwas Warmes essen. Obwohl bei Beans & Barley auf der Speisekarte warme Gerichte wie beispielsweise eine Chicken Bowl angeboten werden, bekam ich vor Ort nur die Auskunft, dass es nur noch belegte Brötchen gebe. Auch andere gastronomische Bereiche wurden bereits geschlossen bzw. aufgeräumt, während noch Passagiere auf ihre verspäteten Flüge warteten.

Natürlich kann nicht jedes Restaurant rund um die Uhr geöffnet sein. Aber an einem internationalen Flughafen sollte die Infrastruktur zumindest so organisiert sein, dass Passagiere der noch ausstehenden Abendflüge – insbesondere bei Verspätungen – noch etwas essen, trinken und vernünftig auf ihren Abflug warten können.

Bei den Preisen, die insbesondere für Business-Tickets aufgerufen werden, passt dieses Serviceerlebnis für mich schlicht nicht zum Anspruch.

Sehr schade, denn gerade auf Geschäftsreisen sind Lounge, Gastronomie und ein angenehmer Wartebereich keine unwichtigen Extras, sondern ein wesentlicher Bestandteil des Reiseerlebnisses.

Was ist das denn? Passkontrolle dauert 2 Stunden! Die Menschen warten sogar draußen und auf Treppen. Es geht nichts voran, nur zwei Beamte und ca 800 Passagiere. Wir stehen seit 40 min auf dem selben Fleck und die zwei Polizeibeamten quatschen und benötigen pro Kopf 5-6 Minuten

⭐ 1 Stern – eine absolute Katastrophe!

Was heute am Flughafen Stuttgart passiert ist, ist für mich einfach nicht akzeptabel. Bei der Sicherheitskontrolle waren offenbar nur die Kontrollen in Terminal 2 und 3 geöffnet. Gleichzeitig waren dort so unglaublich viele Menschen, dass sich Mega-Schlangen gebildet haben – die Schlange reichte sogar bis Terminal 4!

Das kann doch nicht der Ernst sein. Menschen standen ewig in der Schlange, die Stimmung war völlig angespannt und zahlreiche Passagiere haben dadurch ihren Flug verpasst.

Und leider gehören wir heute ebenfalls dazu: Wir haben unseren Flug verpasst! 🤬

Ich kann gar nicht beschreiben, wie frustrierend und ärgerlich das ist. Man plant seine Reise, kommt rechtzeitig zum Flughafen und dann scheitert alles an einer völlig überlasteten Sicherheitskontrolle und offensichtlich völlig unzureichender Organisation.

So darf ein internationaler Flughafen einfach nicht funktionieren. Wenn bekannt ist, dass zu bestimmten Zeiten besonders viele Fluggäste erwartet werden, müssen entsprechend genügend Sicherheitskontrollen geöffnet und die Abläufe organisiert werden.

Für uns bedeutet das heute: Flug verpasst, Stress ohne Ende und jede Menge Ärger.

Stuttgarter Flughafen – das war heute eine absolute Zumutung. 0 von 5 Sternen, wenn ich könnte. 🤬✈️

A disaster, just came out of the security control, personnel very unfriendly, rude and bad-mannered. The embodiment of the German stereotype.

Reine Abzocke beim Abholen. Bei Flugverspätungen zahlt man zudem überhöhte Parkgebühren. Aus der Parkzone herausfahren wird mit doppelten Parkgebühren bestraft.
Das ist unterirdisch und unfair!
Mein Fazit:
Künftig wird deshalb vom Baden-Airport aus geflogen und abgeholt.

Wir sind gestern von stuttgart aus ın dıe türkei geflogen, vor dem Flug hatten wir Aufenthalt im Flughafen also allgemein dıe Toiletten dıe reinste katastrophal schmutzig bis zum geht nıcht mehr , dıe Luft stickig bis zum geht nicht mehr keıne klimaanlage an gewesen beı 35 Grad alles hat so nach gelassen, sogar beı Zoll passkontrolle hat der Polizist das mir auch bestätigt, und gesagt das es nicht zum ertragen ist, bloß weil Flughafen sparen wıll , keıne Mitarbeiter alles dauert , dad einzige positive ist für kinder spiel möglichkeit, ansonsten nichts ist wie früher.

Wie immer,pass kontrolle dauert zu lange.Halbe stunde Verschpetung weil die passagiere am Pass kontrolle,hingen.Nur eine person arbeitete am Pass kontrolle,jergendwann kam noch einer.Wir wartenden in treppe,fiele mit kleine Kindern.Unfeschemheit ist dass.

Unterirdisch. Da kann jeder Provinzflughafen mehr. Passkontrolle: jedes Mal staut sich alles die Treppe hoch da die Passkontrolle mit einer irren Gemütlichkeit Pässe kontrolliert. 3 Sitzen. 1 kontrolliert. Weltklasse. Security? Prinzipiell gut, außer wenn jemand vom Personal auf Toilette muss. Na, dann bleibt die Personenkontrolle halt man 15 min aus….

Sehr unfreundliches Personal am security, wo mann Sachen ins Körbchen legt. Kein Hallo, kein Guten Tag, kein gute Reise. Lediglich: Taschen leer? Kein Lächeln, nichts. Überall sonst Chaos pur, lange Schlangen an den Toiletten. Schmutz und Müll auf den Boden. Flug hatte Verspätung. Darüber wurde nicht informiert. Einfach warten lassen ohne Info. Nimmt mal ein Beispiel von Liszt Ferenc Flughafen in Budapest. Alles super organisiert, nettes Personal.

Oh mein Gott,
bloss nicht früh morgens abfliegen, wer am Abend vorher anreisen muss wegen der bahn, ihr verdurstet und verhungert. nie wieder!